---
sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 직원 서비스 관리

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 익명신고센터 사용

# 익명신고센터 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원은 ARC(익명신고센터)를 사용하여 케이스를 담당하는 에이전트에게 익명으로 민감한 불만 또는 위법 행위 케이스를 제출할 수 있습니다.
* **[위법 행위를 익명으로 보고](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NsT295C~PUMCDT4Ir5xCsQ)**   
  신원이 드러나지 않고 HR 부서로 전송되는 위법 행위 케이스를 생성합니다.
* **[익명으로 차별 보고](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNzglOsPZGi0pMuO5gCrHA)**   
  신원이 드러나지 않고 HR 부서로 보낼 수 있는 차별 케이스를 만듭니다.
* **[익명 보고서에 액세스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cpx_29BMyEmaUBIC2l_~Wg)**   
  익명 보고서를 검색하여 익명 보고서를 작업하는 에이전트의 코멘트와 업데이트를 제출하거나 볼 수 있습니다. 익명 보고서에 액세스하려면 보고서 키와 보고서 번호가 있어야 합니다.