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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 필요한 Microsoft Azure 앱에 권한 부여

# 필요한 Microsoft Azure 앱에 권한 부여 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

인스턴스에서 ServiceNow API 호출 Microsoft Azure 을 수행하여 ServiceNow for Teams 애플리케이션 워크플로우를 사용할 수 있도록 사전 게시된 필수 앱에 권한을 부여합니다.

## 시작하기 전에

Virtual Agent Lite 또는 Virtual Agent를 설치합니다. 자세한 내용은 [메시징 앱과 가상 에이전트 통합](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-integration-messaging-apps&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)을 참조하십시오.

ServiceNow 인스턴스를 테넌트에 Microsoft 365 연결하고 앱에 권한을 부여하려면 에서 external_app_install_admin 역할과 전역 관리자 역할 Microsoft 365이 모두 있어야 합니다. 관련 Microsoft 역할에 대한 자세한 내용은 [Azure AD 기본 제공 역할을 참조하세요.](https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/roles/permissions-reference#available-roles)

필요한 역할: 외부 관리자(external_app_install_admin). 이 역할은 채널 프록시 플러그인 설치의 일부로 기본 시스템에 설치됩니다.

## 이 태스크 정보

ServiceNow for Teams 사전 게시 앱은 다음과 같습니다.

* 알림 커넥터: Microsoft Teams용 알림 커넥터를 설치하여 채팅 투 콜 기능을 활성화합니다. 자세한 내용은 [Microsoft Teams용 알림 커넥터를 참조하세요.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fQZGPWU53mm2E8WZhzE85w "용 알림 커넥터 Microsoft Teams 를 사용하면 인시던트 또는 작업과 같은 기록에서 직접 회의를 Microsoft Teams 관리하고 시작할 수 있습니다.")
* 요청 기반 채팅
* SSO 및 활동 알림
{#authorize-multi-tenant-apps-mt__ul_j4t_ccc_qpb}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두ServiceNow for Microsoft 365Azure 앱 설치.
2. 관련 앱에 권한을 부여합니다.
   1. 앱 항목의 행에서 승인을 클릭합니다.
   2. 수락을 선택하여 관리자 동의를 제공합니다.  
      통합을 위해 Microsoft Teams ServiceNow에서 사용되는 API 권한에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [ServiceNow 통합 요청 Microsoft Teams 기반 채팅 및 SSO에 대한 API 권한](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b6~cMiDi7XHctin30ySwug "다음은 요청 기반 채팅 및 SSO와의 Microsoft Teams 통합에서 ServiceNow 요청한 API 권한입니다.").

   {#authorize-multi-tenant-apps-mt__substeps_ytd_52c_qpb}  
   인증에 성공하면 앱 이름 옆에 녹색 확인 표시가 나타나고 인증 버튼이 설치됨으로 변경됩니다.

## 다음에 수행할 작업

UPN이 사용자 환경의 이메일 ID와 다른 경우 으로 이동하십시오 [에서 회의에 연결 활성화 Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ll3__noja7aeZp6pD4jeNA "사용자가 애플리케이션의 회의에 연결할 수 있는 OIDC 제공자 구성 기록을 생성합니다.Microsoft Teams"). UPN이 이메일 ID와 같으면 로 [사전 게시된 앱에 대한 매니페스트 파일 생성 및 다운로드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H3EDXlUv5fnBOQpKou6IUg "인스턴스에서 for Teams 앱을 사용할 ServiceNow 수 있도록 for Microsoft Teams 매니페스트 파일을 생성하고 다운로드 ServiceNowMicrosoft Teams 합니다.")이동합니다.