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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# 여정 구성의 권장 학습

# 여정 구성의 권장 학습 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자는 여정 구성에 관련 학습 권장 사항을 추가합니다.  
권장 사항은 동일한 수명주기 이벤트 유형(LE), 여정 디자이너 여정 및 여정 액셀러레이터 계획을 가진 유사한 직원이 수강한 코스를 기반으로 합니다.

* 관리자가 여정 구성에 추가한 권장 코스는 관리자만 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
* 권장 외부 코스는 지정된 코스 기간 동안만 사용할 수 있습니다.
* 권장 학습 코스는 여정 구성에서 권장 학습 권한을 추가할 수 있는 관리자와 멘토가 접근할 수 있습니다. 관리자와 멘토는 에서 개별 여정 직원 센터에 대한 권장 사항으로만 코스를 추가할 수 있습니다. [여정을 생성하는 관리자에게 학습 권장 사항 표시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/idUT5QyNDaM~ncUBAwLAIQ "직원을 위한 여정을 생성하는 관리자가 에서 직원 센터직원과 관련된 학습 권장 사항을 추가할 수 있도록 합니다.") 문서를 참조하십시오.
* **[작업 템플릿 필드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KbGOWyanDgII0kvrbrN2cg)**   
  작업 템플릿을 만들려면 작업 템플릿 필드를 채웁니다.
* **[앱에서 권장 학습 여정 디자이너 추가 또는 수정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xVn~nxFAemvIlzUnHHP73w)**   
  직원 여정에 대한 권장 학습을 구성하고 관리합니다.
* **[앱에서 권장 학습 여정 디자이너 삭제](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5XzU9BDSAVXbaeoGsuOAEQ)**   
  직원 여정 구성에 대한 권장 학습을 삭제합니다.
* **[여정 권장 사항에 대한 솔루션 정의 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gxfr0cigP899Ck9Kg6Krhw)**   
  유사한 여정을 가진 사용자에게 학습 권장 사항을 표시하도록 솔루션 정의를 구성합니다.

**관련 개념**   

* [학습 게시물 앱과 여정 디자이너 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UVSiX2ov51pASUN44r5cnA "와 여정 디자이너 통합 학습 게시물 하여 옴니채널 학습 경험을 만들고 액세스함으로써 직원들이 적시에 적절한 학습을 통해 학습에 접근할 수 있도록 지원합니다.")

