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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 포털에서 Microsoft Azure 요청 기반 채팅 구성

# 포털에서 Microsoft Azure 요청 기반 채팅 애플리케이션 등록 및 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에이전트가 Microsoft Azure Microsoft Teams에서 ServiceNow로 대화를 임포트할 수 있도록 포털에서 Microsoft Azure 애플리케이션을 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin  
주:  
Microsoft Teams와의 IT Service Management 통합 및 Microsoft Teams 애플리케이션과의 HR Service Delivery 통합을 모두 사용하는 경우 하나의 Microsoft Azure 애플리케이션을 사용할 수 있습니다.

## 프로시저

1. Microsoft Azure 포털에 로그인합니다.
2. 다음으로 이동 Azure 서비스Azure 활성 디렉터리관리앱 등록.
3. 새 등록을 선택합니다.  
   새 등록 페이지가 표시됩니다.
4. 새 등록 양식에서 다음 작업을 수행합니다.  
   1. 이름: 애플리케이션의 이름을 입력합니다. <kbd class="ph userinput">예: 요청 기반 채팅 앱.</kbd>
   2. 리디렉션 URI: <kbd class="ph userinput">https://&lt;instance-name&gt;/oauth_redirect.do</kbd>를 입력합니다. 여기서 <kbd class="ph userinput">&lt;instance-name&gt;</kbd> 은 ServiceNow 인스턴스의 이름입니다.
   3. 지원되는 계정 유형을 선택하라는 메시지가 표시되면 모든 조직 디렉터리의 계정을 선택합니다
   {#register-app-req-based-chats__list-01}
5. 등록을 선택합니다.
6. 리디렉션 URI를 선택합니다.  
7. 접근 토큰 확인란을 선택합니다.
8. 구성을 선택합니다.
9. 다음으로 이동 관리인증서 및 비밀.  
10. 새 클라이언트 비밀을 선택합니다.  
11. 클라이언트 암호 추가 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
    1. 설명: 클라이언트 암호에 대한 설명을 제공합니다.
    2. 만료: 드롭다운 메뉴를 사용하여 클라이언트 암호의 만료 날짜를 선택합니다.
    3. 추가를 선택합니다.
    4. 클라이언트 암호를 복사하여 메모장에 저장합니다.  
    {#register-app-req-based-chats__substeps_vjw_yw5_3sb}
* **[애플리케이션에 Microsoft Azure 권한 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AgHkZaxOsffyGDARSaz~GQ)**   
  사용자에게 권한을 할당하여 채팅을 시작하고 직원 Microsoft Teams 과의 채팅 대화를 인스턴스로 ServiceNow® 임포트할 수 있습니다.
* **[인스턴스에서 ServiceNow 애플리케이션 레지스트리 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KgnNWalI3u_NqxqL~3s3FA#app-registry-chat-single-tenant)**   
  자체 구성된 앱 환경에서 채팅을 사용하려면 Microsoft Teams 인스턴스에 요청 기반 채팅 앱을 등록합니다.