--- sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 직원 서비스 관리 ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 과(와) 동기화 실내 매핑워크플레이스 서비스 제공 # 과(와) 동기화 실내 매핑워크플레이스 서비스 제공 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 9분 위치를 동기화하고 데이터 객체를 실내 매핑 캠퍼스, 건물, 층 및 공간과 동기화 워크플레이스 서비스 제공 합니다. ## 시작하기 전에 건물, 층 및 공간 기록에 대한 워크플레이스 서비스 제공 변경 사항은 맵 데이터와 객체로 실내 매핑 자동 업데이트되지 않습니다. 변경 내용을 업데이트하려면 캠퍼스, 건물, 층 및 장소 유형을 (WSD) 위치 기록과 워크플레이스 서비스 제공 동기화 실내 매핑 합니다. 주: 애플리케이션을 설치 실내 매핑 하고 맵의 위치를 업데이트한 후 동기화 유틸리티를 실행하여 위치 기록을 실내 매핑 위치와 워크플레이스 서비스 제공 동기화합니다. Map 스튜디오에서 위치 또는 맵 객체에서 워크플레이스 서비스 제공 위치를 추가, 업데이트 또는 제거할 때 동기화 유틸리티를 실행합니다 실내 매핑 . 동기화 프로세스는 5단계 프로세스입니다. 동기화 프로세스 중에 필요에 따라 적절한 조치를 취합니다. * 정리: 동기화 마법사를 처음 실행할 때는 동기화 유틸리티의 정리 단계를 처음에는 사용할 수 없습니다. Map 스튜디오를 업데이트 실내 매핑 하는 동안 삭제된 공간에만 사용할 수 있습니다. 주: Map 스튜디오에서 실내 매핑 위치 기록이 변경되거나 업데이트된 경우 정리 단계가 동기화 유틸리티의 첫 번째 단계로 나타날 수도 있습니다. 이 단계는 동기화되었지만 나중에 동기화 프로세스 후에 업데이트되거나 수정되는 위치 기록에 대해 표시됩니다. * 건물 동기화: 및 워크플레이스 서비스 제공에서 캠퍼스 실내 매핑 의 건물을 동기화하는 옵션입니다. * 층 동기화: 건물 내 실내 매핑워크플레이스 서비스 제공 층과 층 기록을 동기화하는 옵션입니다. * 유형 동기화: 장소 유형을 의 워크플레이스 서비스 제공해당 공간에 연결하고 매핑 실내 매핑 하는 옵션입니다. 이 옵션은 공간에 워크플레이스 서비스 제공 연결되지 않은 장소 유형을 표시합니다실내 매핑. 동기화 유틸리티에서 링크 작업을 선택하여 위치 기록을 연결할 수 있습니다. * 공간 동기화: 층에서 사용 가능한 공간을 동기화하는 옵션입니다. {#synchronize-ind-mapping-wsd__ul_l5k_ylw_ccc} 필요한 역할: admin ## 프로시저 1. 다음으로 이동 모두공간 매핑Indoor Mapping 관리실내 맵/WSD 동기화. 실내 맵/WSD 동기화 페이지에는 및 워크플레이스 서비스 제공에 대한 실내 매핑 기존 동기화 기록이 표시됩니다. 2. 새로 만들기를 선택합니다. 주: (WSD)에 캠 워크플레이스 서비스 제공 퍼스, 지역 및 사이트를 생성하거나 기존 캠퍼스, 지역 및 사이트가 있어야 합니다. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.{#synchronize-ind-mapping-wsd__table_o2l_p42_hwb__entry__2} | 필드 | 설명 | |-|-| | WSD 캠퍼스 | 캠퍼스를 선택하는 옵션입니다.워크플레이스 서비스 제공 목록 조회 아이콘( ![목록 조회 아이콘.]())을 선택하여 캠퍼스를 워크플레이스 서비스 제공 검색하고 선택합니다. 캠퍼스의 시간대가 캠퍼스 지역 실내 매핑 과 일치하는지 확인합니다. | [표 1. 실내 맵/WSD 동기화 양식] {#synchronize-ind-mapping-wsd__table_o2l_p42_hwb} 3. 제출을 선택합니다. 새 동기화 기록이 생성됩니다. 4. 동기화 기록 페이지에서 캠퍼스와 워크플레이스 서비스 제공 동기화할 캠퍼스를 선택합니다실내 매핑(아직 동기화되지 않은 경우). 새 동기화 스크립트 기록이 열립니다(예: IMWS0005278). 양식 필드에 내용을 입력합니다.{#synchronize-ind-mapping-wsd__table_mz4_yzh_gwb__entry__2} | 필드 | 설명 | |-|-| | WSD 캠퍼스 | 3단계에서 생성된 캠퍼스입니다. | | 실내 맵 캠퍼스 | 실내 맵 캠퍼스. 목록 조회 아이콘(목록 ![조회 아이콘]())을 사용하여 검색하여 캠퍼스 정보를 선택 실내 매핑 하거나 실내 맵 캠퍼스를 검색합니다. | [표 2. 실내 맵/WSD 동기화 양식] {#synchronize-ind-mapping-wsd__table_mz4_yzh_gwb} 캠퍼스가 동기화됩니다. 5. 동기화 유틸리티는 캠퍼스의 건물을 동기화합니다. 동기화 유틸리티를 처음 실행하는 경우 동기화 프로세스의 첫 번째 단계입니다. {#synchronize-ind-mapping-wsd__table_o15_h3c_dcc__entry__2} | | | |-|-| | WSD 캠퍼스 | 캠퍼스 이름입니다 워크플레이스 서비스 제공 . | | 실내 맵 캠퍼스 | 캠퍼스 이름입니다 실내 매핑 . | | 상태 | 건물 | [표 3. 실내 맵/CMN 위치 동기화] {#synchronize-ind-mapping-wsd__table_o15_h3c_dcc} 주: 동기화된 후 위치, 기록 또는 맵 객체가 실내 매핑 변경되거나 추가되는 경우 정리 단계가 동기화 유틸리티의 첫 번째 단계로 표시될 수도 있습니다. 동기화 유틸리티에서 제안된 작업을 변경할 수 있습니다. 작업 열에서 작업을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 변경합니다. * 새 건물이 탐지되면 건물 관련 목록 작업 열에서 생성 작업이 제안됩니다. 해당 실내 매핑 맵 기록이 에 없으며 워크플레이스 서비스 제공새 기록을 만들어야 함을 나타냅니다. 에 사용되는 위치 이름은 에 있는 위치 이름과 비슷해야 합니다.워크플레이스 서비스 제공실내 매핑 * 링크: 위치 이름을 기준으로 에서 일치하는 기록 실내 매핑 을 찾 워크플레이스 서비스 제공 았음을 나타냅니다. 기록이 실내 매핑 (WSD)의 워크플레이스 서비스 제공 기존 객체에 연결됩니다. 연결 워크플레이스 서비스 제공 하면 위치 이름이 에 표시됩니다.실내 매핑 * 무시: 기록이 무시되고 에서 사용할 수 워크플레이스 서비스 제공없음을 실내 매핑 나타냅니다. * 유지: 기록이 실내 매핑 이미 기록에 워크플레이스 서비스 제공 연결되어 있음을 나타냅니다. 동기화 프로세스에서 이 기록을 변경할 수 없습니다. 기록 연결을 해제하려면 에서 워크플레이스 코어 위치 기록을 선택하고 연결 끊기를 선택합니다. 연결을 해제한 후에는 위치 기록에 유지 작업이 표시되지 않습니다. * 정리: 위치 기록에 대해 정리 활동을 수행할 때 두 가지 동기화 작업을 사용할 수 있습니다. * 폐기: 위치의 워크플레이스 서비스 제공 상태를 폐기로 설정하는 옵션입니다. 주: 이 작업은 위치 테이블에 대한 실내 매핑 모든 참조를 제거하고 위치 테이블에서 워크플레이스 코어 비활성화됩니다. 이 객체는 후속 동기화에 사용할 수 없습니다. * 링크 끊기: 에 대한 참조를 연결 해제하거나 제거하는 옵션입니다.실내 매핑 위치는 활성 워크플레이스 코어 상태로 유지되며 후속 동기화에서 재사용할 수 있습니다. {#synchronize-ind-mapping-wsd__ul_wnv_yyc_dcc} {#synchronize-ind-mapping-wsd__ul_tx2_44c_dcc} 6. 적용 및 다음을 선택합니다. 기록이 잘못된 경우 동기화 프로세스에서 예외를 표시합니다. 인스턴스 로그 페이지로 이동하여 예외의 이유를 확인합니다. 건물 기록이 동기화되고 상태가 큐에 대기 중으로 표시됩니다. 주: 동기화 유틸리티는 위치 기록을 동기화하는 데 다소 시간이 걸립니다. 작업이 완료되고 페이지가 업데이트된 상태로 새로 고침될 때까지 기다립니다. 이 단계의 동기화가 완료되지 않았으므로 업데이트를 선택하지 마십시오. 7. 건물 기록이 동기화되면 동기화 유틸리티 상태 가 층으로 이동합니다. {#synchronize-ind-mapping-wsd__table_qtl_hqc_dcc__entry__2} | | | |-|-| | WSD 캠퍼스 | 캠퍼스 이름입니다 워크플레이스 서비스 제공 . | | 실내 맵 캠퍼스 | 기본적으로 캠퍼스 이름이 실내 매핑 선택됩니다. | | 상태 | 건물 | [표 4. 실내 맵/CMN 위치 동기화] {#synchronize-ind-mapping-wsd__table_qtl_hqc_dcc} 층 기록을 동기화할 준비가 되었으며 상태가 큐에 대기 중으로 표시됩니다. 주: 동기화 유틸리티는 위치 기록을 동기화하는 데 다소 시간이 걸립니다. 동기화 작업이 완료될 때까지 기다렸다가 동기화 유틸리티의 다음 단계로 진행하십시오. 이 단계의 동기화가 완료되지 않았으므로 업데이트를 선택하지 마십시오. 관련 목록의 예외 열에 기록이 잘못된 경우 동기화 프로세스에 예외가 표시됩니다. 8. 적용 및 다음을 선택합니다. 주: 동기화 프로세스는 제안된 작업에 따라 실행됩니다. 동기화 작업이 완료될 때까지 기다렸다가 동기화 유틸리티의 다음 단계로 진행합니다. 이 단계의 동기화가 완료되지 않았으므로 업데이트를 선택하지 마십시오. 동기화 작업은 새 작업을 시작하기 전에 완료해야 합니다. 9. **옵션:** 유형 동기화를 진행합니다. 실내 매핑 공간에 워크플레이스 서비스 제공 연결되지 않은 장소는 동기화 프로세스에서 무시됩니다. 이 단계에서는 모든 실내 매핑 장소 유형이 적절한 워크플레이스 서비스 제공 공간에 연결되도록 합니다. * 기본적으로 새 위치 유형은 기타에 연결됩니다. * 관련 목록에서 작업 열을 선택하고 인라인으로 편집합니다. * 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 연결, 무시 또는 유지 를 선택하여 제안된 작업을 변경합니다. {#synchronize-ind-mapping-wsd__ul_bz1_p23_dcc} 10. 적용 및 다음을 선택합니다. 주: 동기화 프로세스는 제안된 작업에 따라 실행됩니다. 동기화 작업이 완료될 때까지 기다렸다가 동기화 유틸리티의 다음 단계로 진행합니다. 이 단계의 동기화가 완료되지 않았으므로 업데이트를 선택하지 마십시오. 동기화 작업은 새 작업을 시작하기 전에 완료해야 합니다. 11. **옵션:** 동기화 유틸리티에 '링크 또는 유지 시 업데이트된 공간 유형' 옵션이 표시됩니다. 이 옵션은 이미 동기화된 위치 기록을 덮어쓰지 않습니다. 예를 들어, 의 실내 매핑 장소 유형(강당)은 기타 워크플레이스 서비스 제공 공간 유형에 연결됩니다. 이 공간 유형이 나중에 회의실 워크플레이스 서비스 제공로 변경되면 에서 링크 또는 유지에서 업데이트된 공간 유형을 선택하여 이 위치 기록을 업데이트합니다. 이렇게 하면 나중에 동기화 프로세스에서 링크 및 유지 작업을 선택할 때 위치 기록을 덮어쓰지 않습니다. 해당 워크플레이스 서비스 제공 위치는 생성 옵션을 선택한 경우에만 추가 실내 매핑 됩니다. 12. 동기화 유틸리티 상태가 공간 동기화로 전환됩니다. {#synchronize-ind-mapping-wsd__table_oxh_vsc_dcc__entry__2} | | | |-|-| | WSD 캠퍼스 | 캠퍼스 이름입니다 워크플레이스 서비스 제공 . | | 실내 맵 캠퍼스 | 기본적으로 캠퍼스 이름이 실내 매핑 선택됩니다. | | 상태 | 공간 | [표 5. 실내 맵/CMN 위치 동기화] {#synchronize-ind-mapping-wsd__table_oxh_vsc_dcc} 13. 제안된 작업인 링크, 생성, 무시 또는 유지를 진행합니다. 14. 적용 및 다음을 선택합니다. 주: 동기화 프로세스는 제안된 작업에 따라 실행됩니다. 나머지 작업 필드에 동기화 진행률이 표시됩니다. 작업이 완료될 때까지 기다립니다. 관련 목록에서 새로 고침 을 선택하여 기록의 동기화된 상태를 가져옵니다. 동기화 작업은 새 작업을 시작하기 전에 완료해야 합니다. 이 단계의 동기화가 완료되지 않았으므로 업데이트를 선택하지 마십시오. 15. **옵션:** 위치 기록이 이미 동기화된 후 Map 스튜디오에서 위치 또는 맵 데이터 객체를 실내 매핑 업데이트하거나 변경하면 동기화 유틸리티 마법사에 정리 단계가 첫 번째 단계로 나타납니다. 적절한 조치를 취할 수 있도록 위치가 동기화된 후 Map 스튜디오에서 실내 매핑 삭제되거나 업데이트되는 위치 기록이 표시됩니다. 기본적으로 폐기 작업이 제안됩니다. 연결 해제 작업으로 변경할 수 있습니다. 16. 캠퍼스의 모든 위치 기록이 동기화되면 동기화 상태 가 완료로 전환됩니다. 17. Map 스튜디오에서 기본 뷰를 활성화합니다 실내 매핑 . 주: 에서 실내 매핑 기본 뷰를 활성화하는 것은 필수 단계입니다. 에서 맵을 렌더링하려면 기본 뷰가 필요합니다.워크플레이스 서비스 제공 기본 뷰에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [뷰 편집기로 편집](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PWIS7EDxLYYZ71dXOOcW2A "Map 스튜디오 뷰 편집기를 사용하여 실내 맵을 편집하고 사용자 지정합니다. 에서 실내 매핑 기본 뷰를 사용하도록 설정하는 것은 맵이 에서 렌더링 워크플레이스 서비스 제공할 수 있도록 하는 필수 단계입니다."). 18. **옵션:** 동기화된 위치 기록을 변경하거나 업데이트할 때마다 직장 사용자에게 알림이 전송되도록 구성합니다. 1. 캠퍼스 테이블에서 알림을 활성화합니다 워크플레이스 코어 . 2. 다음으로 이동 모두워크플레이스 코어관리캠퍼스. 3. 캠퍼스 페이지에서 기어 설정 아이콘(![캠퍼스 설정을 변경하는 기어 설정 아이콘)]()을 선택합니다. 4. 개인화된 목록 열에서 동기화 스크립트 알림 보내기를 선택하고 선택됨 열에 추가합니다. 5. 확인을 선택합니다. 6. 캠퍼스 페이지의 캠퍼스 목록에서 캠퍼스를 선택합니다. 7. 그룹별로 관리 필드에서 목록 조회 아이콘(![직장 그룹을 검색하는 목록 조회 아이콘]())을 선택하여 직장 그룹을 검색하고 그룹을 추가합니다. 8. 관리자 필드에서 목록 조회 아이콘(![직장 사용자를 검색하는 목록 조회 아이콘)]()을 선택하여 직장 사용자를 검색하고 직장 사용자를 추가합니다. 9. 동기화 스크립트 알림 보내기 확인란을 선택합니다. 직장 사용자는 위치 기록이 업데이트될 때마다, 그리고 동기화되지 않은 데이터가 탐지될 때마다 매일 알림을 받습니다. {#synchronize-ind-mapping-wsd__substeps_bks_hh1_dcc} 19. 동기화 유틸리티를 실행하여 위치 기록을 최신 변경 내용으로 업데이트합니다. Map 스튜디오에서 실내 매핑 변경이 수행되면 업데이트된 위치와 맵 객체가 공간과 워크플레이스 서비스 제공 자동으로 동기화되지 않습니다. 동기화 유틸리티를 수동으로 실행해야 합니다. 캠퍼스에서 캠퍼 스 동기화 및 연결 해제 를 활성화합니다 워크플레이스 서비스 제공 . 1. 다음으로 이동 모두워크플레이스 코어업무 공간 관리캠퍼스. 2. 캠퍼스 목록에서 캠퍼스를 선택합니다. 예를 들어, 캠퍼스 501입니다. 3. 캠퍼스 양식 상세 페이지에서 추가 작업 메뉴 아이콘(추가 ![목록)]()을 선택합니다. 4. 선택 뷰워크플레이스 실내 매핑 캠퍼스. 5. 캠퍼스의 시간대를 선택합니다. 6. 캠퍼스 필드에 실내 매핑 캠퍼스 이름을 추가합니다실내 매핑. 7. 저장을 선택하여 WSD 캠퍼스와 실내 매핑 캠퍼스를 연결합니다. 8. 저장 후 다음 버튼을 사용할 수 있습니다. * 동기화: 실내 맵/WSD 동기화 페이지로 이동하는 옵션입니다. * 캠퍼스 연결 해제: 캠퍼스와 실내 매핑 캠퍼스 간의 워크플레이스 서비스 제공 링크 또는 매핑을 제거하는 옵션입니다. 위치는 활성 워크플레이스 코어 상태로 유지되며 후속 동기화에서 재사용할 수 있습니다. 캠퍼스 연결 해제 탭은 동기화가 완료되고 실내 매핑 맵 객체가 WSD 위치에 연결되어 연결이 완료되었음을 나타낸 후에 사용할 수 있습니다. 캠퍼스 연결을 해제하면 캠퍼스와 연결된 모든 건물의 연결이 해제됩니다. 건물의 연결을 해제하면 건물과 연결된 모든 층과 공간의 연결이 해제됩니다. 층의 연결을 해제하면 층과 연결된 공간의 연결이 해제됩니다. {#synchronize-ind-mapping-wsd__ul_elp_51g_2xb} {#synchronize-ind-mapping-wsd__substeps_nn2_nzf_2xb} **이전 주제:** [바로 가기 키](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A8eG20Ej0JJotBAkEwUBlg "Map 스튜디오 관리자가 Map 스튜디오의 키를 사용하여 일반적인 관리 작업을 빠르게 수행할 수 있도록 도와주는 실내 매핑 키보드 단축키를 사용할 수 있습니다.") **다음 주제:** [AutoCAD 도구](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hD2XkaU08V2AVILe1jyGAg "v1.7.0 및 이전 버전의 AutoCAD 도구 실내 매핑 . CAD 파일을 Map 스튜디오로 가져오고 장소 및 파일 크기 단위에 대한 구성을 거의 변경할 수 없는 기능을 제공합니다.")