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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 종결 조건에 대한 비즈니스 규칙 구성

# 종결 조건에 대한 비즈니스 규칙 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

채팅을 자동으로 임포트하도록 종결 조건에 대한 비즈니스 규칙을 구성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 정의비즈니스 규칙.  
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  

   고급 탭에서 조건 및 스크립트 필드를 업데이트합니다.

   {#business-rule-close-condition__table_j3d_hxy_vqb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |:-|:-|
   | 이름 | 비즈니스 규칙의 이름 |
   | 테이블 | 종결 조건이 할당될 테이블입니다. |
   | 활성 | 이 확인란 선택 |
   | 고급 | 이 확인란 선택 |
   | 실행 위치 | * 시기: 비동기 * 업데이트: 이 확인란 선택 * 필터 조건: 종결 조건 비즈니스 규칙의 필터 조건 적용 {#business-rule-close-condition__ul_tdd_cvz_pnb} |
   | 고급 | * 조건: 조건 값을 복사하여 붙여넣습니다. 필요에 따라 값을 수정합니다. !current.avoid_closing_chat_records && new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().hasMatchingCloseCondition(current) * 스크립트: 스크립트 값을 복사하여 붙여넣습니다. 필요에 따라 값을 수정합니다. new sn_tcm_collab_hook.MSTeamsImportChatUtils().closeChatStorageRecords(current); {#business-rule-close-condition__ul_wcv_1vz_pnb} |
   [표 1. 종결 조건에 대한 비즈니스 규칙]

   {#business-rule-close-condition__table_j3d_hxy_vqb}
4. 제출을 클릭합니다.

