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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 자체 구성된 앱용 매니페스트 파일 생성 및 다운로드

# 자체 구성된 앱용 매니페스트 파일 생성 및 다운로드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

인스턴스에서 for Teams 앱을 사용할 ServiceNow 수 있도록 for Microsoft Teams 매니페스트 파일을 생성하고 다운로드 ServiceNowMicrosoft Teams 합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: external_app_install_admin

## 이 태스크 정보

여러 ServiceNow 인스턴스를 하나의 Microsoft Teams 테넌트에 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 [Integrating multiple ServiceNow instances with a single Microsoft Teams tenant](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-integ-single-teams&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

자체 구성된 앱 환경에 대해 별도의 Azure 앱을 만들 수 있으므로 자체 구성된 여러 앱 환경을 테넌트에 Microsoft Teams 연결할 수 있습니다.

이 프로세스는 애플리케이션이 Microsoft Teams 에서 동작 Microsoft Teams하는 방식을 지정하는 매니페스트 파일을 구성하기 위한 것입니다. ITSM/HR에서 제공하는 매니페스트 생성에 대한 자세한 내용은 사용 가능한 더 많은 구성을 포함하는 항목을 참조하십시오 [Auto-generate the manifest file for uploading on Microsoft Teams](https://www.servicenow.com/docs/access?context=generate-manifest-file-msteams&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).  
주:  
테넌트에는 하나의 사전 게시된 앱 설정만 연결할 수 있습니다 Microsoft Teams . 사전 게시된 앱에 대한 매니페스트 파일을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [사전 게시된 앱에 대한 매니페스트 파일 생성 및 다운로드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H3EDXlUv5fnBOQpKou6IUg "인스턴스에서 for Teams 앱을 사용할 ServiceNow 수 있도록 for Microsoft Teams 매니페스트 파일을 생성하고 다운로드 ServiceNowMicrosoft Teams 합니다.").

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두ServiceNow for Microsoft 365애플리케이션 매니페스트ServiceNow for Teams.
2. 새로 만들기를 선택합니다.  
   일반 정보 섹션이 열립니다.
3. 일반 정보 섹션의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#download-manifest-file-st__table_hd5_kbn_m1c__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 짧은 이름 | 매니페스트 파일의 짧은 이름입니다. |
   | 전체 이름 | 매니페스트 파일의 전체 이름입니다. |
   | 버전 | 매니페스트 파일의 버전입니다. 예: <kbd class="ph userinput">1.0.0</kbd>. |
   | 링크 언플링 | 에서 링크를 Microsoft Teams펼치는 옵션입니다. 링크 펼치기는 지원되는 링크가 사용자와의 대화에서 공유될 때 콘텐츠가 풍부한 미리 보기(적응형 카드)를 Microsoft Teams생성합니다. 링크 언플링에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [Microsoft Teams 채팅에서 웹 링크 펼치기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jcA6~G9yLvHJpWrGyOWvyA "ServiceNow for 링크 언팔링을 Microsoft Teams 지원합니다. 링크 펼치기는 지원되는 링크가 사용자의 대화 Microsoft Teams에서 공유될 때 컨텐츠가 풍부한 미리 보기를 생성합니다."). |
   | 간단한 설명 | 매니페스트 파일에 대한 짧은 설명입니다. |
   | 설명 | 매니페스트 파일에 대한 자세한 설명입니다. |
   | 강조 색 | 회사 브랜딩에 따른 대화 Microsoft Teams 의 사용자 지정 색상입니다. 강조 색은 HTML 색상 코드 형식이어야 합니다. |
   | 기본 이미지 사용 | 브랜딩에 기본 이미지를 사용하는 옵션입니다. 주: 회사 브랜딩을 사용자 지정하려면 기본 이미지 사용 옵션을 선택 취소한 다음 아이콘을 업로드합니다. 아이콘 크기에 대한 자세한 내용은 [앱 아이콘](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/concepts/build-and-test/apps-package#app-icons) 및 [매니페스트 스키마 아이콘을](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/resources/schema/manifest-schema#icons) 참조하세요. |
   [표 1. 일반 정보 양식]

   {#download-manifest-file-st__table_hd5_kbn_m1c}
4. 제출을 선택합니다.
5. 다음을 선택합니다.  

   <br />

   가상 에이전트 구성 섹션이 열립니다
6. 가상 에이전트 구성 섹션에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
   * 하나의 ServiceNow 인스턴스를 테넌트에 Microsoft Teams 연결하려면 단일 ServiceNow 인스턴스를 Microsoft Teams 테넌트에 연결을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 가상 에이전트 봇 ID가 자동으로 채워집니다. 이는 사전 게시된 앱에 적용할 수 있습니다. 자세한 내용은 [사전 게시된 앱에 대한 매니페스트 파일 생성 및 다운로드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H3EDXlUv5fnBOQpKou6IUg "인스턴스에서 for Teams 앱을 사용할 ServiceNow 수 있도록 for Microsoft Teams 매니페스트 파일을 생성하고 다운로드 ServiceNowMicrosoft Teams 합니다.") 문서를 참조하십시오.
   * 여러 인스턴스를 하나의 Microsoft Teams 테넌트에 연결하려면 여러 ServiceNow 인스턴스를 Microsoft Teams 테넌트에 연결을ServiceNow 선택합니다.

   {#download-manifest-file-st__choices_knt_ybn_m1c}  

   <br />

   인스턴스에서 가상 에이전트를 구성하려면 가상 에이전트 구성을 선택합니다. 자세한 내용은 [Microsoft Teams와의 대화 통합을 참조하세요.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=teams-conv-integration&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)

   자체 봇을 구성하여 가상 에이전트 Microsoft Teams 를 통합하려면 [자체 구성된 봇을 사용하여 가상 에이전트와 Microsoft Teams 통합을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-integ-teams-self-configured-bot&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US) 참조하십시오.
7. 탭 구성 섹션의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#download-manifest-file-st__table_cqr_rgn_m1c__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 탭 사용 | 애플리케이션에 탭을 추가하는 옵션입니다.Microsoft Teams 이 옵션은 기본적으로 선택됩니다. |
   | 탭 이름 | 애플리케이션에 표시되는 서비스 포털 탭의 이름입니다 Microsoft Teams . |
   | 활동 피드 사용 | 에서 활동 피드가 캠페인 알림을 Microsoft Teams수신할 수 있도록 하는 옵션입니다. 이 옵션은 기본적으로 선택됩니다. |
   | 애플리케이션(클라이언트) ID | Azure 앱의 클라이언트 ID입니다. |
   | 디렉터리(테넌트) ID | Azure 앱의 테넌트 ID입니다. |
   [표 2. 탭 구성 양식]

   {#download-manifest-file-st__table_cqr_rgn_m1c}

   자체 구성된 앱의 경우 구성 탭 섹션에 애플리케이션(클라이언트) ID 및 디렉터리(테넌트) ID를 제공해야 합니다. 테넌트 ID 및 클라이언트 ID(앱 ID)는 Azure 포털에서 가져올 수 있습니다.  

   <br />

8. 다음을 선택합니다.  
   준비 섹션이 열립니다.
9. 준비 섹션에서 활동 피드 활성화 캠페인에 대한 알림을 받는 옵션입니다.
10. 애플리케이션 레지스트리 기록으로 이동하여 OIDC 제공자 구성 기록을 확인합니다.
    * 페이지 상단의 정보 메시지에서 링크를 선택합니다.
    * 다음으로 이동 시스템 OAuth애플리케이션 레지스트리 및 Azure AD - \<Tenant-ID\>를 선택합니다.

    {#download-manifest-file-st__choices_ejz_x4d_2bc}  
    사용자 클레임은 (Entra ID)에서 Microsoft Entra ID 가져오는 클레임의 id_token 일부입니다. 사용자 \[sys_user\] 테이블에서 가져온 값이 사용자 클레임 값과 일치하도록 사용자 필드 를 구성해야 합니다.  
    주:  
    구성된 필드 중 사용자 클레임 값과 일치하는 필드가 없으면 사용자 지정 필드를 만들고 필요한 값을 입력할 수 있습니다.
11. 제공된 상세 정보를 확인하고 매니페스트 다운로드를 선택합니다.  

    <br />

    매니페스트 파일이 zip 형식으로 다운로드되고 애플리케이션 레지스트리가 생성됩니다.

## 다음에 수행할 작업

매니페스트 파일을 Microsoft Teams업로드해야 합니다. 자세한 내용은 [Microsoft Teams에 매니페스트 파일 업로드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TnfQ9k7XxF~S_Nd067eziw "Microsoft Teams에 매니페스트 파일을 업로드하여 Microsoft Teams를 ServiceNow 인스턴스와 통합합니다.") 문서를 참조하십시오.