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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 미리 알림 생성

# HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 미리 알림 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

HR 케이스 또는 작업에서 미리 알림을 만들어 특정 날짜까지 후속 조치를 취할 수 있는 알림을 받을 수 있습니다. 미리 알림을 활용하면 적시에 커뮤니케이션할 수 있으며 조치가 취해지도록 할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_hr_core.case_writer

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두HR 케이스 관리HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간.
2. 미리 알림을 추가할 케이스를 찾습니다.  
   HR 케이스를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M~jby0Jvj8OmYjTQqFu5zw "HR 에이전트는 를 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 사용하여 직원과 상호작용하고, 문의에 응답하고, 문제를 해결합니다.").
3. ![더 보기 아이콘]() 더 보기 아이콘을 선택합니다.
4. 미리 알림 설정을 선택합니다.
5. 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#hr-agent-ws-reminder__table_l2c_hjj_3nb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 간단한 설명 | 미리 알림을 설명하는 텍스트입니다. |
   | 날짜/시간 | 미리 알림을 받을 날짜 및 시간입니다. |
   | 작업 | 미리 알림과 연결된 작업 또는 케이스입니다. 미리 알림을 만들 때 표시한 케이스 또는 작업에 따라 자동으로 나타납니다. |
   | 사용자 | 미리 알림을 생성한 로그인한 사용자의 이름입니다. |
   | 미리 알림 | 미리 알림의 상태입니다. |
   [표 1. 새 미리 알림 생성]

   {#hr-agent-ws-reminder__table_l2c_hjj_3nb}
6. 저장을 클릭합니다.  
   HR 케이스 목록에서 아래로 스크롤하고 미리 알림을 선택하여 미리 알림을 볼 수 있습니다.  
   주:  
   * 경보가 활성화되면 알림 아이콘( ![알림 아이콘]()) 안에 숫자가 나타나고 알림 메시지가 화면을 스크롤하여 알려줍니다.
   * 미리 알림은 미리 알림을 설정한 사용자에게만 표시됩니다.
   {#hr-agent-ws-reminder__ul_ksj_2qn_jdc}
{#hr-agent-ws-reminder__steps_j4t_hxs_v5b}