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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# 탐색

# LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 탐색 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

애플리케이션을 통해 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 요청 이행자는 생성형 AI를 사용하여 법무 요청 또는 법무 사안을 요약할 수 있습니다.요청 이행자 또는 법무 사용자는 , , 법무 상담 센터및 글로벌 검색의 직원 센터지식 문서 검색 결과에서 실행 가능한 답변을 생성할 수도 있습니다.

## LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 개요 {#now-assist-lsd-exploring__section_kbj_dxc_fdc}

에서 다음 생성형 AI 기능을 사용할 수 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist있습니다.

* 요청 이행자가 요청 또는 사안에 대한 간결한 요약을 얻을 수 있는 요약 기능입니다. 이 생성형 AI 요약을 통해 요청 이행자는 요청의 컨텍스트를 이해하여 요청이나 문제를 더 빨리 종결할 수 있습니다. 요약 기능은 패널뿐만 아니라 에서도 사용할 수 있습니다법무 상담 센터.Now Assist
* Q\&A Genius 결과 요청 이행자와 법무 사용자가 , 직원 센터및 전역 검색의 법무 상담 센터지식 문서 결과에서 간결하고 실행 가능한 답변을 생성할 수 있는 기능입니다.
{#now-assist-lsd-exploring__ul_gkv_4q3_tdc}

## 법무 요청 및 법무 사안 요약 기술 {#now-assist-lsd-exploring__section_wsd_2dz_byb}

애플리케이션은 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 법무 요청 또는 사안에 대해 AI가 생성한 요약을 제공합니다. 요약에는 요청 또는 사안 상세 정보와 이 요청 또는 사안에 대해 수행한 작업이 포함됩니다. 요청 이행자는 이 요약을 보고 컨텍스트를 이해하고, 요약을 새로 고치고, 요약을 작업 메모에 게시할 수 있습니다.

요약은 활동 스트림 위에 표시되며 입력으로 구성된 필드 의 정보를 포함합니다.

요약에 고려되는 필드 에 대한 자세한 내용은 [LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에 대한 기술 입력](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DfcfM4~aXT8hs7BCSr4aVA "기술이 사용되는 방법과 시기를 구성할 수 있도록 기술 입력에 대한 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 간략한 개요를 확인합니다.") .

법무 요청 요약 기술 또는 법무 사안 요약 기술을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jfdVl9hCe7eDXRuGMrkYjQ "관리자 역할이 있는 경우 법무 사용자 또는 요청 이행자가 에서 코어 UI생성형 AI 기술을 법무 상담 센터 사용할 수 있도록 애플리케이션을 구성할 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 수 있습니다."). 에서 법무 상담 센터기술을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist를 사용하여 법무 요청 또는 사안 요약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2QpffNNybvtEIXGy523aYQ "법무 요청 또는 사안 기록에서 선택한 필드에서 요약을 생성하고 애플리케이션의 법무 요청 또는 법무 사안 요약 기술을 사용하여 요청 컨텍스트를 빠르게 이해합니다 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist .").

## Q\&A Genius 결과 {#now-assist-lsd-exploring__section_t3g_rr3_tdc}

Q\&A Genius 결과는 , 및 법무 상담 센터글로벌 검색의 직원 센터지식 문서 결과에서 검색 결과를 생성하는 데 사용합니다Now LLM 서비스.

Q\&A Genius 결과 답변 카드에는 지식 문서에서 추출한 주제 스니펫과 답변 스니펫이 표시됩니다. 답변 카드에서 직접 전체 문서를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 [Genius Results](https://www.servicenow.com/docs/access?context=genius-results-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

과 둘 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 다 AI 검색 활성화되면 활성화됩니다.

## LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 사용자 {#now-assist-lsd-exploring__cf-exploring-parent-users}

{#now-assist-lsd-exploring__table_ns3_1vj_qcc__entry__2}

| 사용자 | 설명 |
|-|-|
| 관리자 \[sn_lg_gen_ai.admin\] | LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에 대한 관리자 액세스 권한을 제공합니다. 플러그인을 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 설치하고 필요한 기술을 활성화합니다. |
| 요청 이행자 \[sn_lg_gen_ai.request_fulfiller\] | 사용자가 를 통해 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist제공된 법무 요청에 대한 기술을 활용할 수 있는 액세스를 제공합니다. |
| 사안 이행자 \[sn_lg_gen_ai.matter_fulfiller\] | 사용자가 를 통해 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist제공된 법무 사안에 대한 기술을 활용할 수 있는 액세스를 제공합니다. |
[표 1. 사용자]

{#now-assist-lsd-exploring__table_ns3_1vj_qcc}
* **[LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에 대한 지원 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zifhelGMX~r4XXDN~TgAsw)**   
  LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 애플리케이션과 관련된 중요한 정보의 간략한 개요를 확인합니다.