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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 캠페인 생성

# 캠페인 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

캠페인을 생성하여 직원들에게 커뮤니케이션과 중요한 정보를 푸시합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_ca.campaign_manager

컨텐츠 분석을 사용하여 캠페인의 성공을 추적하려면 추적 프로필을 설정하고 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 [컨텐츠 분석](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A3VFgxVY4B8uBeI18aczKA "컨텐츠 분석을 사용하여 캠페인을 직원 센터 통해 제공하는 컨텐츠의 영향을 모니터링하고 측정합니다.") 문서를 참조하십시오.

## 이 태스크 정보

캠페인은 계층 구조로 구성됩니다.

제목, 상태, 대상, 시작 및 종료 시간, 기타 정보를 정의하여 캠페인을 생성합니다. 예를 들어, 신입 사원을 대상으로 의료 혜택에 대한 공개 등록을 촉진하고 공개 등록 기간을 통해 실행하는 캠페인을 만들 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두콘텐츠 경험콘텐츠 경험 작성기.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 다음 필드를 채웁니다.  
   {#ecpro-create-campaign__table_tkb_lzx_xfb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 제목 | 캠페인의 고유 이름입니다. |
   | 상태 | 캠페인의 상태입니다. 이 필드는 캠페인 구성 프로세스를 진행할 때 자동으로 업데이트됩니다. |
   | 대상 그룹 | 캠페인 컨텐츠를 볼 대상 그룹입니다. 대상 잠금 해제 아이콘을 클릭하여 캠페인에서 타겟팅할 대상을 선택합니다. 자세한 내용은 [대상 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pQ5q2Xg4SjzwYp4cmKDfpA "대상 기록을 만들거나 수정하여 사용자가 컨텐츠를 보기 위해 충족해야 하는 조건 또는 기준을 정의합니다.") 문서를 참조하십시오. |
   | 승인자 | 캠페인이 게시되기 전에 컨텐츠를 승인해야 하는 사용자입니다. 목록을 사용하여 조회 아이콘을 클릭하면 캠페인 승인자 sn_ca.campaign_approver 역할을 가진 사용자만 나타납니다. 승인자는 승인이 필요하다는 이메일 알림을 받습니다. 자세한 내용은 [알림](https://www.servicenow.com/docs/access?context=notifications&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) 및 [이메일 템플릿을 참조하십시오.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_EmailTemplates&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) |
   | 설명 | 캠페인에 대한 설명 정보입니다. |
   | 시작 시간(yyy-MM-dd HH:mm:ss) | 캠페인이 시작되는 날짜 및 시간입니다. 주: 캠페인을 게시하려면 시작 날짜 및 시간을 정의해야 합니다. |
   | 종료 시간(yyy-MM-dd HH:mm:ss) | 캠페인이 종료되는 날짜 및 시간입니다. |
   | 캠페인 재평가 | 캠페인의 대상을 검토하는 옵션입니다. 확인란을 선택하여 재평가 빈도 필드를 표시하여 컨텐츠 경험: 캠페인 대상 업데이트 예약된 작업을 실행할 빈도를 정의합니다. 캠페인이 재평가되면 현재 대상 기준에 따라 사용자를 제거하거나 추가합니다. 캠페인 재평가 확인란을 선택하지 않은 경우 컨텐츠 경험: 캠페인 대상 업데이트 예약된 작업이 한 번 실행되며, 그 이후에는 타깃팅된 대상이 재평가되거나 변경되지 않습니다. |
   | 재평가 빈도 | 대상을 재평가하려는 빈도(일)입니다. 중요사항: 캠페인에 마지막 게시 날짜 이후 발생하는 대상 그룹 변경 사항이 반영되도록 하려면 재평가 빈도를 설정해야 합니다. 예약된 작업이 실행된 후 Content Experiences: Update Campaign Audience 여기에 입력한 값에 따라 대상이 다시 평가됩니다. 이 필드는 캠페인 재평가 확인란을 선택한 후에만 나타납니다. 이 필드에 설정한 값은 시스템 속성의 캠페인 재평가 필드에 설정된 기본값(7일) 값을 재정의합니다 콘텐츠 경험 . 자세한 내용은 [콘텐츠 경험과 함께 설치되는 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iRd5rTgbnyCPKZ2agVI_KQ "콘텐츠 경험 [sn_ca] 플러그인은 예약된 작업 및 성능과 관련하여 캠페인이 실행되는 방식을 결정하는 속성을 추가합니다.") 문서를 참조하십시오. |
   | 추적 대상 | 컨텐츠 분석을 사용하여 이 캠페인의 메트릭을 추적할 수 있습니다. |
   | 추적 프로파일 | 분석에 사용할 추적 프로파일입니다.콘텐츠 경험 프로필은 캠페인 분석을 위해 캡처할 데이터를 결정합니다. 이 필드는 추적 대상 옵션을 선택한 경우에 나타납니다. 목록을 사용하여 조회 아이콘을 클릭하고 사용할 추적 프로파일을 선택합니다. |
   [표 1. 캠페인 새 기록 양식]

   {#ecpro-create-campaign__table_tkb_lzx_xfb}
4. 캠페인 페이지에 남아 있으려면 저장 을 클릭합니다.  
   제출을 클릭하면 캠페인 목록으로 돌아갑니다.
{#ecpro-create-campaign__steps_wzb_f5j_fxb}

## 다음에 수행할 작업

다음 또는 컨텐츠 일정 탭을 클릭하여 캠페인에 스테이지와 컨텐츠를 추가합니다.[콘텐츠 경험 작성기로 캠페인 스테이지 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fn_rS5jBeG0s_oQWMfb9sA "컨텐츠 경험 빌더를 사용하여 에서 캠페인 직원 센터 프로스테이지를 생성합니다. 캠페인 스테이지는 직원이 컨텐츠를 사용할 수 있는 시기와 기간을 제어합니다. 컨텐츠 경험 작성기는 컨텐츠를 관리하고 캠페인을 조합하기 위한 간단한 단일 페이지 보기를 제공합니다.")