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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간에 대한 SLA 보기

# HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간에 대한 SLA 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

케이스 또는 작업에 대한 서비스 수준 계약(SLA)을 보고 진행 정보를 제공할 수 있습니다.

## HR 에이전트 작업 공간 SLA {#agent-ws-hr-sla__section_tty_jrn_rnb}

에이전트 작업 공간 홈페이지에서 HR 케이스에 대한 SLA 보기:

관련 항목 메뉴에서 HR 작업에 대한 SLA를 봅니다.

## HR 플레이북 SLA {#agent-ws-hr-sla__section_lxd_4rn_rnb}

케이스 카드에서 HR 플레이북에 대한 SLA를 봅니다.

주:  
SLA에 대한 자세한 내용은 [서비스 수준 관리를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-level-mgmt-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US) 참조하십시오.