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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# 법무 서비스에 대한 대화 주제 구성 가상 에이전트

# 법무 서비스에 대한 대화 주제 구성 가상 에이전트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

법무 서비스에 대한 대화 주제를 만들거나 수정 가상 에이전트 합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin 또는 virtual_agent_admin

## 이 태스크 정보

이 애플리케이션은 법무 가상 에이전트 대화 법무 서비스를 찾기 위한 다양한 [가상 에이전트 대화 주제를](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6CNiO8Rd_nTJNpJbH_Pa9Q#legal-va-conversations__section_legal_va_convo) 설치합니다.

이러한 가상 에이전트 대화 주제는 를 사용하여 ServiceNow 가상 에이전트 디자이너빌드되므로 [가상 에이전트 디자이너](https://www.servicenow.com/docs/access?context=conversation-designer-virtual-agent&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US) 기본.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두대화형 인터페이스가상 에이전트\> 디자이너.
2. 새 대화 주제를 구성하거나 법무 서비스에 대해 미리 정의된 대화 주제를 사용자 지정합니다.  
   주:  
   법무 서비스에 대한 모든 대화 주제는 범주 아래에 그룹화됩니다.법무 서비스 제공

   | 옵션 | 단계 |
   | 새 가상 에이전트 대화 주제 생성 | 1. 가상 에이전트 디자이너 페이지에서 + 작성을 클릭합니다. 2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다. {#configure-legal-va__ol_sw4_m3w_s4b}대화 주제 생성에 대한 자세한 내용과 양식의 필드에 대한 설명은 [가상 에이전트 생성 주제](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-virtual-agent-topic&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)를 참조하십시오. |
   | 미리 정의된 대화 주제 사용자 지정 | 1. 가상 에이전트 디자이너 페이지에서 열려는 대화 주제 항목을 클릭합니다. 2. 양식에서 필수 필드를 업데이트하고 업데이트를 클릭합니다. 팁: 주제를 복제한 다음 새로 만든 주제에서 필요한 변경 작업을 수행할 수도 있습니다. 주제를 복제하려면 복제를 클릭합니다. 자세한 내용은 [항목 복제](https://www.servicenow.com/docs/access?context=duplicate-virtual-agent-topic&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)를 참조하십시오. 3. (선택 사항) 테스트를 클릭하여 채팅 테스트 창에서 주제를 미리 보고 테스트합니다. {#configure-legal-va__ol_tw4_m3w_s4b} |
   |-|-|

   {#configure-legal-va__choicetable_rw4_m3w_s4b}
3. 게시 를 클릭하여 클라이언트에서 가상 에이전트 직원이 대화 주제를 사용할 수 있도록 합니다.  
   자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [게시 가상 에이전트 주제](https://www.servicenow.com/docs/access?context=publish-virtual-agent-topic&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).