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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 법무 조사 탐색

# 법무 조사 탐색 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

법무 조사 를 통해 법무 부서는 인터뷰를 실시하고, 증거를 수집하고, 최종 보고서 및 권장 조치를 준비하여 불만 사항을 접수하고 자세한 법적 조사를 수행할 수 있습니다.

## 기능 {#exploring-legal-investigations__section_hbr_p2n_nnb}

* , 직원 센터 포털 및 ARC(익명신고센터) 포털을 포함한 법무 서비스 포털다중 채널 접수 프로세스입니다.
* 익명 또는 지명된 불만 사항을 제출하기 위한 옵션입니다.
* 인시던트, 불만 유형, 관련 당사자 및 인시던트 날짜에 대한 자세한 정보를 수집하는 접수 양식입니다.

{#exploring-legal-investigations__ul_rxb_q2n_nnb} 법무 부서와 HR 부서 간의 부서 간 불만 사항 전송에 대해서는 다음 문서를 참조하십시오 [시너지 효과 솔루션: 법무 조사 및 HR 서비스 제공 직원 관계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9TnraMQlgCoy5DbjSI6rBQ "직원은 불만 사항을 조사해야 하는 사람에 대한 걱정 없이 포털을 직원 센터 통해 불만 사항을 제출할 수 있습니다. 분류 또는 조사 프로세스 중에 이러한 문제를 담당하는 이행자는 해결을 위해 필요에 따라 법무 부서와 HR 부서 간에 문제를 왔다 갔다 할 수 있습니다.").

## 법무 조사 - 워크플로우 {#exploring-legal-investigations__section_ugq_hvt_h5b}

다음 그림에서는 불만 사항을 제출하고 처리하는 워크플로우를 보여줍니다.  
그림 1. 법무 조사 워크플로우