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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# 범용 요청에 대한 표준 티켓 페이지 구성

# 범용 요청에 대한 표준 티켓 페이지 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

제기 및 연결된 모든 티켓에 대해 일관된 레이아웃을 제공하려면 표준 범용 요청 티켓 페이지 구성을 사용합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

기본적으로 UR에 대한 표준 티켓 구성이 제공됩니다. 조직의 요구 사항에 따라 레이아웃을 사용자 지정하거나 새 티켓 레이아웃을 만들 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두표준 티켓표준 티켓 구성.  
   기본 티켓 구성 목록이 표시됩니다.
2. 범용 요청 구성을 클릭하여 엽니다.
3. 기록을 편집하려면 표시된 메시지에 나타나는 링크를 클릭하십시오.
4. 요구 사항에 따라 양식 필드를 수정합니다.
5. 업데이트를 클릭합니다.
6. **옵션:** 신규를 클릭하여 사용자 지정 구성을 만듭니다.  
   자세한 내용은 [표준 티켓 페이지를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=standard-ticket-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 참조하십시오.