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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 사전 예방적 프롬프트를 사용하여 사용자 지정 인사이트 생성

# 사전 예방적 프롬프트를 사용하여 사용자 지정 인사이트 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원 현재 상태 대시보드에 대한 인사이트 섹션을 생성하는 데 사용합니다 사전 예방적 프롬프트 .

## 시작하기 전에

주:  
인사이트를 생성하려면 다음을 설치해야 합니다. [사전 예방적 프롬프트](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/31e8684cb9c59110dcb7bdfe03456d30/) 버전 3.1 이상.

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

관리자는 직원에 대한 인사이트를 생성하는 데 을 사용할 사전 예방적 프롬프트 수 있습니다. 이러한 인사이트는 현재 상태 대시보드와 달력 섹션에 표시됩니다. 사전 예방적 프롬프트에 대한 자세한 내용은 [사전 예방적 프롬프트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1FoBHq97WbXPIXjklkHNTA "사전 예방적 프롬프트 작업 플로우에 실행 가능한 인사이트를 프롬프트로 제공하여 관리자와 직원의 상황별 사전 예방적 참여를 지원합니다.") 문서를 참조하십시오.

워크플레이스 컨시어지와 함께 설치되는 기본 인사이트에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [앱과 함께 설치되는 인사이트 워크플레이스 컨시어지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kgisd73EFbIZywTmXrdFmg "다음 인사이트는 및 사전 예방적 프롬프트 플러그인과 함께 워크플레이스 컨시어지 설치됩니다.").

## 프로시저

1. 인사이트에 대한 신호 데이터 소스를 생성합니다.  
   자세한 내용은 [사전 예방적 프롬프트에서 신호에 대한 데이터 소스 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D8NaOhgBRhqADhhq4FguqA "사용자에게 인사이트를 보내는 데 사용할 데이터를 가져오는 위치와 방법을 지정합니다.") 문서를 참조하십시오.
2. 다음으로 이동 모두사전 예방적 프롬프트신호 구성.
3. 새로 만들기를 선택합니다.
4. 채널 및 작업 필드에 <kbd class="ph userinput">현재 상태 대시보드를</kbd> 입력합니다.
5. 범주 태그 필드에 다음 값 중 하나를 입력합니다.
   * 현재 상태 달력 인사이트: 현재 상태 대시보드의 달력 섹션에 대한 인사이트를 생성합니다.
   * 현재 상태 대시보드 인사이트: 현재 상태 대시보드에 대한 인사이트를 생성합니다.
   {#create-insights-proactive-prompts__choices_og3_rxh_mbc}
6. 데이터 소스 필드에서 이전에 생성한 신호 데이터 소스를 선택합니다.
7. 일정 필드에서 요청 시 일정을 선택합니다.  
   주:  
   요청 시 일정은 달력 인사이트에 적용할 수 있습니다. 신호 일정에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [사전 예방적 프롬프트에서 신호 일정 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yZev52_9FVQ9Mnv72w7HHQ "신호 구성을 실행하여 사용자에게 조치를 알리는 프롬프트를 생성할 시기를 결정하는 일정입니다.").
8. 수신 사용자 목록에서 직원을 선택합니다.
9. 요구 사항에 따라 나머지 필드를 채운 다음 제출을 선택합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [신호 구성 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XJz8MEF11y7tEHWtKXaFOA "에서 신호 사전 예방적 프롬프트를 생성하는 양식입니다.") 문서를 참조하십시오.

   신호 구성 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [사전 예방적 프롬프트에서 신호 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kllBwqElTbw9iV9RLcMtUw "보낼 프롬프트, 보낼 대상, 보낼 위치 및 시기를 결정하고 사용자에게 보낼 메시지를 생성하도록 신호를 구성합니다.").

## 결과

예약된 빈도로 사용자에게 인사이트를 표시하는 신호를 구성했습니다.
**관련 태스크**   

* [직원 현재 상태 모듈 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/psGwj86yAh5yYxR2~Jw0Rw "직원이 생성한 루틴 과 예외 사항, 그리고 직원이 추가한 공동 작업자를 추적합니다.")