--- sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 직원 서비스 관리 ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 예약 공간에 대한 자동 체크인 구성 # 예약 공간에 대한 자동 체크인 구성 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 07월 31일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 위치 또는 공간의 점유 상태를 사용하여 자동 예약 체크인을 구성합니다. 위치에서 점유 데이터 센서를 사용하는 경우 공간 점유 데이터 테이블에서 각 공간의 점유 상태를 확인합니다 워크플레이스 예약 관리 예약된 작업 체크인/체크아웃 미리 알림은 매일 30분(30분)마다 실행됩니다. 공간 점유 데이터 테이블의 위치 상태(점유됨, 미사용, 잘못됨, 현재 점유되지 않음 등)를 확인합니다. 또한 예약이 체크인되었는지 체크아웃되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오. 주: 예약 체크인 및 체크아웃은 현재 다중 위치 예약(두 개 이상의 예약을 하나의 예약으로 결합)에는 지원되지 않습니다. 동일한 날짜 및 시간에 동일한 예약 소유자가 있는 여러 위치의 예약에 대한 체크인 또는 체크아웃은 애플리케이션에서 허용되지 않습니다. 단체 예약의 경우 각 공간마다 다른 직원에게 배정되며, 단체 예약 체크인도 대량으로 체크인할 수 없습니다. 예약은 한 번에 하나씩 체크인해야 합니다. 필요한 역할: sn_wsd_rsv.admin 공간 상태가 사용됨이면 자동 체크인 프로세스가 트리거되고 모바일용 워크플레이스 서비스 제공 "\ 예약이 시작되었습니다. 공간에서 감지된 현재 상태에 따라 자동으로 체크인됩니다. 추가 조치가 필요하지 않습니다." 다음으로 이동 모두워크플레이스 예약 관리관리예약 가능한 모듈 및 다음 속성이 구성되어 있는지 확인합니다. * 체크인 정책 무효화: 항상 체크인 필요를 선택합니다. * 체크인 시간을 초과한 예약 취소: 확인란을 선택합니다. * 직원이 체크인할 수 있는 시간 값: 값을 입력합니다. 예를 들면 10분입니다. {#configure-rsv-check-in__ul_w4w_xjb_51c} 예약 속성 목록(모두워크플레이스 예약 관리관리속성)에서 다음 속성을 구성합니다. * 예약 호스트 \[sn_wsd_rsv.time_before_check_in_out_reminder\]에 미리 알림을 보내야 할 때까지 남은 시간(분)입니다. 예를 들어 속성 값을 5분으로 설정합니다. * 체크인 없이 예약을 취소할 때까지의 시간(분) 입니다 \[sn_wsd_rsv.time_when_reservation_cancelled_without_check_in\]. 예를 들어 속성 값을 30분으로 설정합니다. 예를 들어 위의 속성과 예약 가능한 모듈 속성을 설정한 후 직원이 오후 5시에 예약을 생성하면 애플리케이션은 다음 조건을 확인합니다. * 워크플레이스 예약 관리 예약이 체크인되었는지 여부를 확인하기 위해 예약 호스트(sn_wsd_rsv.time_before_check_in_out_reminder)에 미리 알림을 보내야 할 때까지의 시간(분)에 따라 애플리케이션은 속성에 설정된 값에 따라 오후 5시 5분까지 대기합니다. * 오후 5시 5분 이후에는 예약된 작업 체크인/체크아웃 미리 알림 이 공간 점유 데이터 테이블을 확인하여 공간 점유 데이터 테이블에서 예약된 공간(예: A1001)을 사용할 수 있는지 확인합니다. * 작업 공간 커넥터에서 시스템 속성 sn_wsd_wc.stale_time은 공간 점유 데이터 테이블의 이벤트 타임스탬프 필드에 최신 타임스탬프가 있는지 확인합니다. 이 속성은 점유 데이터가 부실한 것으로 간주되는 기간을 확인합니다. 부실 시간이 지나면 점유 데이터 제공자(예: 스포크) Metrikus 에서 새로운 데이터를 가져옵니다. sn_wsd_wc_stale_time 속성 값이 30분으로 설정된 경우 애플리케이션은 공간 점유 테이블을 쿼리하고 스포크에서 Metrikus 위치 또는 공간에 대한 최신 데이터 상태를 가져옵니다. 상태가 점유됨이면 애플리케이션에서 자동으로 예약을 체크인합니다. 예약 상태가 진행 중 상태로 전환됩니다. 모바일용 워크플레이스 서비스 제공 "예약이 시작되었습니다. 공간에서 감지된 현재 상태에 따라 자동으로 체크인됩니다. 추가 조치가 필요하지 않습니다." * 직장 공간에 점유 센서가 있고 공간의 상태가 비어 있거나 유효하지 않은 경우 애플리케이션은 푸시 알림을 보냅니다. "\<공간 이름\>에 대한 예약이 시작되었습니다. 체크인하여 참석을 확인하거나 예약을 해제하여 공간 예약을 취소하십시오."라는 메시지가 표시됩니다. * 직장 공간에 점유 센서가 없고 사용자가 예약을 체크인하지 않는 경우 예약 가능한 모듈 속성 체크인 시간을 초과한 예약 취소 를 선택하면 애플리케이션에서 예약을 취소합니다. * 체크인 시간을 초과한 예약 취소를 선택하지 않으면 예약이 확인됨 상태로 전환되고 워크플레이스 예약 관리 예약된 작업인 예약 일일 작업이 하루가 끝날 때 이러한 예약을 처리합니다. {#configure-rsv-check-in__ul_jvd_zlb_51c} {#configure-rsv-check-in__ul_gvn_4kb_51c} **관련 개념** * check-in-check-out-process.html * [예약 가능한 모듈에서 예약 수일 설정 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6XOssB2DBHwBII4WF6VGXg "예약 구성을 위해 향후 최대 일 수 값을 설정합니다.") **관련 태스크** * [워크플레이스 예약 관리 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hBsgFTvJfEyVfK9K~WAeZg "스토어 애플리케이션에서 ServiceNow 애플리케이션을 설치 워크플레이스 예약 관리 합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.") * [예약을 위한 직장 공간 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QIT81s5R~JEaJJYclzA8SQ "직원이 예약할 수 있도록 작업 공간, 책상 또는 이와 유사한 공간과 같은 다양한 유형의 직장 공간을 추가합니다.") * [예약을 위한 직장 회의실 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bhu8jkdqqHCTNFC8yuKJow "직원이 예약할 직장 회의실을 추가합니다.") * [예약 가능한 모듈 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QVMlYdJk9Up0w8YHYnxicg "예약 가능한 모듈을 생성하여 유사한 예약 가능한 직장 항목 그룹을 추가합니다. 이러한 직장 항목은 예약 포털의 단일 범주에 표시됩니다.") * [영역에 공간 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NDNqg3PYAP6vOj2VRsSK9A "예약이 가능하도록 영역에 공간을 추가합니다. 예약 포털에서 직원이 영역을 검색하면 해당 영역에 할당된 사용 가능한 모든 공간이 표시됩니다.") * [표준 서비스 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o6oIzljI0yj85AyKnvddNg "표준 서비스를 생성하여 직원이 예약할 때 기본적으로 사용할 수 있도록 합니다.") * [유연한 서비스 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k23nCNV1MFAWHe_uyAtwCw "유연한 서비스를 만들어 직원에게 추가 서비스로 제공합니다. 직원은 예약 시 유연한 서비스 및 기타 기본 표준 서비스를 사용할 수 있습니다.") * [예약에 대한 추가 서비스를 제공하는 직장 서비스 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jWDIIOU8H90At_q7tn35Mg "직장 서비스를 생성하여 예약 시 직원에게 추가 서비스로 제공합니다. 애플리케이션을 사용하여 워크플레이스 케이스 관리 직장 서비스를 만듭니다.") * [예약 가능한 뷰 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jYTsUymp0MVqB5LrrhN9CA "예약 포털에서 예약하는 동안 직원이 볼 수 있는 뷰를 구성합니다.") * [사용자 기준 기록 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_j~FkMMyLDJFbe03zT3oiw "사용자 기준 기록을 추가하여 예약 가능한 모듈에 액세스할 수 있는 사용자, 역할 및 그룹을 결정합니다.") * [예약 가능한 목적 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/spEPpdZCDNwvMb~Buc2auw "직장 항목의 사용을 설명하는 목적을 생성합니다. 예약 포털에 목적이 표시되도록 관련 직장 공간이나 방에 이 목적을 추가합니다.") * [보관 규칙 적용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jId7DEAC0_lwN6lLaeBYHA "애플리케이션에서 생성된 예약을 보관합니다. 보관 규칙을 적용하여 예약을 자동으로 보관합니다.") * [빠른 예약 시간 슬롯 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0F0~f7kDpqtRjoLbLQLRWA "예약 포털의 빠른 예약 위젯에서 사용할 수 있는 예약 가능한 모듈에 대한 시간 슬롯을 생성합니다. 직원이 예약 가능한 모듈의 직장 항목을 예약하려는 경우 해당 직원은 예약 시작 및 종료 시간을 지정하는 대신 적절한 시간 슬롯을 선택할 수 있습니다.") * [가상 회의 제공자 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_ITQtRfsi9pjkbEjuhmFPg "직원이 예약과 함께 가상 회의 링크를 제공할 수 있도록 합니다. 직원이 예약할 때 해당 제공자의 가상 회의 링크가 자동으로 생성되도록 가상 회의 제공자를 구성합니다.") * [가상 회의 제공자로 구성 Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a4DS3AVOME5VpqluRzTlNw "가상 회의 제공자로 설정합니다 Microsoft Teams .") * [커넥트 워크플레이스 예약 관리 대상 Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hCB_2v9H_hNU1idHVY6MPQ "통신과 워크플레이스 예약 관리간의 연결을 Microsoft Teams 설정합니다.") * [커넥트 워크플레이스 예약 관리 대상 Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/27O6BBIuLNu7FH5EbeFlJw "와 워크플레이스 예약 관리간의 Zoom 연결을 설정합니다.") * [층 맵에 영구 좌석 할당 표시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KpyWBPrybGTrg3LSMzTGGA "맵에 직원 이름과 함께 영구 공간 할당을 표시합니다.") * [공간을 예약하는 사람의 표시 이름](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hNnE5bgeqUPTkCypz_SZQw "층 맵에 공간을 예약한 사람의 이름을 표시합니다.")