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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 방문자 접수처 대시보드

# 방문자 접수처 대시보드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

방문자 접수(Visitor Reception) 대시보드를 사용하면 애플리케이션에서 생성된 방문자 등록을 언제든지 추적할 수 있습니다. 구내에 있는 방문자의 상태를 추적합니다. 예상 방문자, 체크인했거나, 체크 아웃했거나, 휴식 중이거나, 방문하지 않은 방문자 수를 확인합니다.  
주:  
대시보드가 워크플레이스 방문자 관리 로 마이그레이션됩니다.워크플레이스 센터 다음에서 워크플레이스 센터마이그레이션된 대시보드 사용을 시작할 수 있습니다. 바로 사용 가능한 대시보드도 .워크플레이스 센터 신규 고객에게는 워크플레이스 서비스 제공 이전 대시보드가 지원되지 않습니다. 기존 고객의 경우 현재 이전 대시보드를 사용할 수 있지만 곧 더 이상 사용되지 않습니다.

마이그레이션된 대시보드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [예약 관리 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O1ezbT411N~_vQSDVjq85Q "예약 관리 대시보드를 사용하여 조직의 예약 및 회의 빈도를 모니터링합니다. 어느 날짜든 예약 수, 피크 회의 시간, 여러 위치의 회의 횟수 등의 상세 정보를 볼 수 있습니다.").  
그림 1. 방문자 접수처 대시보드

방문자 접수처 대시보드에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 모두워크플레이스 센터직장 대시보드 .

상단의 방문 위치 필드에서 위치를 선택하여 해당 위치에 대한 보고서를 별도의 탭에 표시합니다.

## 최종 사용자 및 역할 {#visitor-reception-dashboard__section_i1v_nv4_dnb}

{#visitor-reception-dashboard__table_j1v_nv4_dnb__entry__3}

| 최종 사용자 및 목표 | 필요한 역할 | 이점 |
|-|-|-|
| 워크플레이스 방문자 관리 관리자: 실시간 상태와 생성된 방문자 등록 수를 볼 수 있어야 합니다. | sn_wsd_visitor.manager | * 당일 방문자 등록 검토 * 직원이 생성한 방문자 등록을 모니터링합니다. * 현재 체크인한 방문자와 체크아웃한 방문자를 모니터링합니다. * 휴식 중인 방문자를 모니터링합니다. * 현재 날짜 및 언제든지 예상되는 방문자를 모니터링합니다. * 취소된 등록을 확인합니다. * 방문하지 않은 방문자를 확인합니다. {#visitor-reception-dashboard__ul_k1v_nv4_dnb} |
[표 1. 최종 사용자 및 역할]

{#visitor-reception-dashboard__table_j1v_nv4_dnb}

## 데이터 시각화 {#visitor-reception-dashboard__section_twv_zw4_dnb}

방문자 접수처 대시보드에서 다음과 같은 시각화를 볼 수 있습니다.{#visitor-reception-dashboard__table_uwv_zw4_dnb__entry__3}{#visitor-reception-dashboard__entry_szj_xz4_dnb}{#visitor-reception-dashboard__entry_kzj_xz4_dnb}{#visitor-reception-dashboard__entry_mzj_xz4_dnb}{#visitor-reception-dashboard__entry_ozj_xz4_dnb}{#visitor-reception-dashboard__entry_qzj_xz4_dnb}

| 제목 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 오늘 예정된 방문자 | 단일 점수 ![단일 점수 아이콘]() | 현재 날짜에 예상되는 방문자 수입니다. |
| 체크인된 방문자 | 단일 점수 ![단일 점수 아이콘]() | 현재 확인 중인 방문자 수입니다. |
| 휴식 중인 방문자 | 단일 점수 ![단일 점수 아이콘]() | 현재 휴식 중인 방문자 수입니다. |
| 체크아웃된 방문자 | 단일 점수 ![단일 점수 아이콘]() | 현재 날짜에 체크아웃한 방문자 수입니다. |
| 취소된 방문자 등록 | 단일 점수 ![단일 점수 아이콘]() | 취소된 방문자 등록 수입니다. |
| 시간당 오늘 예상되는 방문자 수 | 열 ![열 아이콘]() | 현재 날짜의 모든 시간에 예상되는 방문자 수입니다. 방문객이 예상되는 시기에 따라 그날의 추세를 보여줍니다. |
| 오늘 예정된 방문자 | 목록 | 현재 날짜에 예상되는 방문자의 방문자 등록입니다. |
| 체크인된 방문자 | 목록 | 현재 체크인된 방문자의 방문자 등록입니다. |
| 휴식 중인 방문자 | 목록 | 현재 휴식 중인 방문자의 방문자 등록입니다. |
| 체크아웃된 방문자 | 목록 | 체크아웃한 방문자의 방문자 등록입니다. |
| 취소된 방문자 등록 | 목록 | 방문자 등록이 취소되었습니다. |
[표 2. 데이터 시각화]

{#visitor-reception-dashboard__table_uwv_zw4_dnb}
**관련 태스크**   

* [방문 기록 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FcaF2tkKVsd58FJsH3_fdA "방문자 등록의 모든 상태 변경 내용을 표시하는 방문 로그를 봅니다.")