HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM에 대한 HCM AI 에이전트 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 06월 25일
  • 소요 시간: 1분

    • 직원이 AI 에이전트 컬렉션을 사용하여 시스템에 요청을 Oracle 할 수 있도록 HCM AI 에이전트를 구성합니다 HR 서비스 제공 .

    시작하기 전에

    HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM에 대한 하위 플로우-에이전트 매핑 보기

    필요한 역할: flow_designer, decision_table_admin, sn_hr_integr_fw.admin, sn_hr_core.admin

    프로시저

    1. HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist 플러그인(sn_hr_gen_ai)을 설치합니다.
      자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
    2. ServiceNow® Store 에서 [엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크] 애플리케이션을 활성화합니다.
    3. 시스템에서 데이터를 Oracle 끌어오도록 구성합니다Oracle HCM Cloud Spoke.
    4. 템플릿 통합 게이트웨이에 맞춰 하위 플로우를 작성합니다.
      자세한 내용은 템플릿 통합 게이트웨이를 사용하여 하위 플로우 만들기 문서를 참조하십시오.
      주:
      에 대해 Oracle생성된 기본 하위 플로우도 사용할 수 있습니다.
    5. 입력 선택 항목을 추가하고 통합 게이트웨이 하위 플로우에 대한 결정 테이블의 조건 및 결과를 정의합니다.
      자세한 내용은 통합 제공자 매핑 구성(결정 테이블) 문서를 참조하십시오.
    6. AI 에이전트를 복제하여 자율적으로 실행할 수 있습니다.Oracle
      자세한 내용은 Duplicate an AI agent 문서를 참조하십시오.
      주:
      표시 전환 섹션에서 옆 가상 에이전트 의 토글이 활성화되어 있는지 확인합니다.