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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# HCM AI 에이전트 구성

# HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM에 대한 HCM AI 에이전트 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 06월 25일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원이 AI 에이전트 컬렉션을 사용하여 시스템에 요청을 Oracle 할 수 있도록 HCM AI 에이전트를 구성합니다 HR 서비스 제공 .

## 시작하기 전에

[HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM에 대한 하위 플로우-에이전트 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8g7Jybz7mWuYU9xN7uVK1w "에 대한 HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM하위 플로우-에이전트 매핑을 봅니다.") 보기

필요한 역할: flow_designer, decision_table_admin, sn_hr_integr_fw.admin, sn_hr_core.admin

## 프로시저

1. HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist 플러그인(sn_hr_gen_ai)을 설치합니다.  
   자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
2. ServiceNow® Store 에서 \[엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크\] 애플리케이션을 활성화합니다.
3. 시스템에서 데이터를 Oracle 끌어오도록 구성합니다[Oracle HCM Cloud Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=oracle-hcm&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US).
4. 템플릿 통합 게이트웨이에 맞춰 하위 플로우를 작성합니다.  
   자세한 내용은 [템플릿 통합 게이트웨이를 사용하여 하위 플로우 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/slMa7eauROfG6yGu2rAzjw "템플릿 통합 게이트웨이를 참조로 사용하여 통합 게이트웨이에 지원되는 하위 플로우를 생성합니다.") 문서를 참조하십시오.  
   주:  
   에 대해 Oracle생성된 기본 하위 플로우도 사용할 수 있습니다.
5. 입력 선택 항목을 추가하고 통합 게이트웨이 하위 플로우에 대한 결정 테이블의 조건 및 결과를 정의합니다.  
   자세한 내용은 [통합 제공자 매핑 구성(결정 테이블)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BtOuvzMDlm1Qe3TXFZD5Hg "입력 선택 사항을 추가하고 통합 게이트웨이 하위 플로우에 대한 결정 테이블의 조건과 결과를 정의하여 출력 결과를 검토하고 생성합니다.") 문서를 참조하십시오.
6. AI 에이전트를 복제하여 자율적으로 실행할 수 있습니다.Oracle  
   자세한 내용은 [Duplicate an AI agent](https://www.servicenow.com/docs/access?context=clone-ai-agent&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.  
   주:  
   표시 전환 섹션에서 옆 가상 에이전트 의 토글이 활성화되어 있는지 확인합니다.
{#config-oracle-agents__steps_m5c_fyw_tfc}