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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# 의무 관리

# 의무 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

의무 관리 에서 계약 계약 관리 프로 에 지정된 책임을 추적하고 이행할 수 있습니다.

를 통해 의무 관리계약 관리자는 의무 기록을 생성하여 계약 의무를 이행하는 데 필요한 특정 지침과 의무 작업 유형을 정의할 수 있습니다. 매월 IT 자산 송장 제출과 같이 계약에 지정된 활동을 추적하고 완료하기 위해 의무 작업이 생성됩니다.  
의무 기록에는 다음 두 가지 유형의 의무 작업이 있을 수 있습니다.

임시 의무 작업
:   의무 작업은 계약 의무를 이행하기 위해 한 번만 또는 불규칙한 간격으로 요구될 수 있습니다.

반복 의무 작업
: 계약 의무를 이행하려면 의무 작업이 정기적으로 필요합니다. 정의된 일정에 따라 반복 의무 작업이 자동으로 생성됩니다.  
워크플로우는 의무 관리 서명된 계약이 계약 리포지토리 기록에 추가된 후에 시작되며 다음과 같이 진행될 수 있습니다.

1. 계약 관리자는 계약 리포지토리에서 계약을 검토하고 주요 의무에 대한 의무 기록을 생성합니다.
2. 계약 관리자는 의무 기록에 의무 작업 일정을 포함한 의무 상세 정보를 제공합니다.자세한 내용은 [의무 기록 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/swGExM~35KSaVmMEQ_HZhA "에서 의무 작업을 통해 계약에 명시된 책임을 이행하기 위해 서명 의무 관리 된 계약에 대한 의무 기록을 생성합니다. 반복 의무 작업은 기록에서 자동으로 생성됩니다. 한 번만 수행되거나 비일정한 간격으로 수행되는 임시 의무 작업을 추가할 수도 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

3. 의무 작업이 생성됩니다.
   * 임시 일정의 경우 계약 관리자가 의무 작업 탭에서 의무 작업을 생성합니다.
   * 되풀이 일정의 경우, 정의된 일정에 따라 의무 작업이 자동으로 생성됩니다.
   {#cncore-obligation-management__ul_xj5_cr5_cdc}
4. 의무 작업이 생성되면 할당된 사용자에게 알림이 전송됩니다.
5. 할당된 사용자가 의무 작업을 수행하고 검토를 위해 제출합니다.의무 작업의 상태가 미결에서 승인 대기 중으로 변경됩니다.

6. 의무 이행자는 작업을 검토하고 승인하거나 거부합니다.
   * 의무 작업이 거부되면 작업 상태가 미해결로 변경되고 할당된 사용자가 계속 작업합니다.
   * 의무 작업이 승인되면 작업 상태가 완료됨으로 변경됩니다.
   {#cncore-obligation-management__ul_npt_n43_wcc}
{#cncore-obligation-management__ol_ukn_ssf_qcc}
* **[의무 기록 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/swGExM~35KSaVmMEQ_HZhA)**   
  에서 의무 작업을 통해 계약에 명시된 책임을 이행하기 위해 서명 의무 관리 된 계약에 대한 의무 기록을 생성합니다. 반복 의무 작업은 기록에서 자동으로 생성됩니다. 한 번만 수행되거나 비일정한 간격으로 수행되는 임시 의무 작업을 추가할 수도 있습니다.
* **[의무 작업 제출](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bzGg_gS3EWClv8b6GC2cKw)**   
  의무 사용자는 계약에 명시된 의무를 이행하기 위한 의무 작업을 수행하고 검토를 위해 제출합니다.
* **[의무 작업 취소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~T7e3hmf_gt1a5_CFLOkIA)**   
  더 이상 필요하지 않은 미해결 의무 작업을 의무 관리 취소합니다.
* **[의무 작업 승인 또는 거부](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NEnapPGUVQw7JYy7QkMskg)**   
  의무 이행자는 승인을 위해 제출된 의무 작업을 의무 관리 검토하고 적절한 조치를 취합니다.