---
sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 직원 서비스 관리

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 커뮤니케이션 계획, 작업 및 수신자 정의

# 커뮤니케이션 계획, 작업 및 수신자 정의 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에이전트가 대량 알림을 보내는 통신 작업을 만드는 데 도움이 되는 통신 계획, 작업 및 수신자를 정의합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두안전보건중요 이벤트 관리커뮤니케이션 계획 정의.
2. 새로 만들기를 선택하여 커뮤니케이션 계획을 추가하거나 기존 커뮤니케이션 계획을 편집합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   자세한 내용은 [통신 계획 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1Wh1w8cdT5~n625nEbCRDg "새 통신 계획을 추가하기 위한 필드 설명입니다.") 문서를 참조하십시오.
4. 제출을 선택합니다.  
   주:  
   * 조직의 필요에 따라 커뮤니케이션 계획에 작업 및 수신자 목록을 추가할 수 있습니다.
   * 통신 계획 및 해당 프로세스에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [Task Communications Management process](https://www.servicenow.com/docs/access?context=task-communications-management&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
   {#define-communication-plan__ul_ehf_gys_4dc}

