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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 구성

# LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자 역할이 있는 경우 법무 사용자 또는 요청 이행자가 에서 코어 UI생성형 AI 기술을 법무 상담 센터 사용할 수 있도록 애플리케이션을 구성할 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 수 있습니다.
법무 상담 센터(sn_lg_cf_workspace) - 버전 1.5.1 이상 버전을 설치했는지 확인하십시오.  
중요사항:  
이러한 Now Assist 기술은 이제 기본적으로 켜져 있습니다. 애플리케이션에 적합한 역할 사용자가 기술을 자동으로 사용할 수 있게 됩니다. 이 변경은 단순히 기술을 활성화하며 기술을 사용하는 데 필요한 역할에는 영향을 주지 않습니다. 새 기본 동작은 다음과 같이 작동합니다.

새 고객
:   제품을 설치 Now Assist 하면 지정된 기술이 자동으로 켜집니다.

업그레이드 중인 기존 고객(Zurich 패치 4부터)

:   이전에 구성하지 않은 기술은 자동으로 켜집니다(기술이 켜지지 않았다가 다시 꺼짐).현재 활성화되고 사용자 지정된 기술에는 Now Assist 변경 사항이 없습니다.

    이전에 구성했지만 켰다가 해제한 기술은 비활성 상태로 유지됩니다.

법무 요청 요약 및 법무 사안 요약 기술은 필요한 구성과 함께 기본 시스템에서 사용할 수 있습니다. 사용자 지정 기술을 만들려면 구성을 수정하기 전에 기본 시스템에 있는 기술의 복사본을 만들어야 합니다. 새 사용자 지정 기술을 활성화하면 상위 기술이 자동으로 비활성화됩니다. 자세한 내용은 [LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에서 요약 기술 사용자 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vvINV4yq5g9AN9L9xVLUpw "관리자 역할이 있는 경우 에서 생성형 AI 기술을 법무 상담 센터코어 UI사용할 수 있도록 기술을 사용자 지정할 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

다음 표에는 Now Assist 관리자 콘솔에서 액세스할 수 있는 기능과 기술이 나열되어 있습니다.  
* **[LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에 대한 기술 입력](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DfcfM4~aXT8hs7BCSr4aVA)**   
  기술이 사용되는 방법과 시기를 구성할 수 있도록 기술 입력에 대한 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 간략한 개요를 확인합니다.
* **[LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에서 요약 기술 사용자 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vvINV4yq5g9AN9L9xVLUpw)**   
  관리자 역할이 있는 경우 에서 생성형 AI 기술을 법무 상담 센터코어 UI사용할 수 있도록 기술을 사용자 지정할 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 수 있습니다.
* **[LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에서 Q\&A Genius 결과 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/smhb54Q5akzZQTP9taH43g)**   
  애플리케이션에서 LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist Q\&A Genius Results를 사용하면 , , 법무 상담 센터및 글로벌 검색에서 직원 센터가장 최적의 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.