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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 케이스 복사

# HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 케이스 복사 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

케이스의 복사본을 만들어 필드를 수동으로 채울 필요 없이 케이스 값을 자동으로 채웁니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_hr_core.case_writer

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두HR 케이스 관리HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간.
2. 복사본을 만들 케이스를 선택합니다.
3. 상세 정보 탭의 오른쪽 상단 모서리에 있는 ![추가 작업 아이콘]() 아이콘을 선택합니다.
4. 케이스 복사를 선택합니다.  
   * 케이스의 사본이 초안 상태로 생성됩니다. 활동 스트림은 이 케이스가 생성된 이전 케이스에 대한 정보를 표시합니다.
   * 기본적으로 opened_for, subject_person, hr_service, skills, priority, assignment_group, assigned_to 및 short_description가 새 케이스에 복사됩니다. 의 케이스 속성 복사 설정 [페이지 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dzJO4otpSicd9nCnpdBEEA "의 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 페이지 구성을 사용하여 사용자에게 사용자 지정 환경을 제공합니다.")에서 새 케이스에 복사할 필드를 구성할 수 있습니다.
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