---
sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 직원 서비스 관리

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 건강 상태 및 준수 여부 확인

# 건강 상태 및 준수 여부 확인 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

위치에 대한 출입을 허용하기 전에 조직의 안전 요구 사항 및 정책을 이해하고 준수하는지 확인합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 없음

## 이 태스크 정보

일반적으로 건강 검증 양식에 대한 링크가 포함된 이메일 또는 모바일 알림을 조직에서 받습니다.  
주:  
애플리케이션이 ServiceNow® 고객 서비스 관리 활성화되면 소비자와 접촉자는 소비자 또는 고객 서비스 포털의 건강 검증 양식에 액세스할 수 있습니다. 포털에서 건강 검증 양식을 설정하려면 [외부 사용자가 "건강 검증" 카탈로그 항목(KB0856301)에 접근할 수 있도록 허용](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0856301)하십시오. 과 함께 직원 건강 검사사용하는 고객 서비스 관리 방법에 대한 자세한 내용은 [고객 서비스 관리와 안전한 워크플레이스 애플리케이션 통합](https://www.servicenow.com/docs/access?context=csm-integration-safe-workplace&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US)을 참조하십시오.

## 프로시저

1. 건강 검증 양식으로 이동합니다.
   * 조직에서 제공하는 링크를 클릭합니다.
   * 조직의 ServiceNow 인스턴스에서 직원 건강 검사상태 검증.
   * 앱에서 다음으로 이동합니다.Now Mobile 건강다음의 안전 수칙을 따르십시오내 상태 검증.

   {#agree-compliance-return__choices_wcp_trq_ymb}  
   그림 1. 건강 검증 양식
2. 양식을 주의 깊게 읽고 동의한다고 솔직하게 대답할 수 있는지 평가하십시오.
3. 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 모든 설명에 동의하는 경우 | 위의 모든 기준을 충족한다는 것을 인정합니다 확인란을 선택합니다. |
   | 하나 이상의 문장에 동의할 수 없는 경우 | 양식을 제출하지 않고 종료합니다. |
   |-|-|

   {#agree-compliance-return__choicetable_bvw_y2r_zlb}  
   그림 2. 확인 화면

   확인 화면에 조직의 모든 입력 요구 사항에 대한 상태가 표시됩니다. 페이지 상단의 큰 녹색 확인 표시는 모든 요구 사항을 완료했음을 나타냅니다. 충족되지 않은 요구 사항을 완료하려면 요구 사항 옆에 있는 링크를 클릭하십시오. 일부 요구 사항에는 링크가 없을 수 있습니다. 요구 사항을 완료하는 데 도움이 필요하면 조직에 문의하십시오.  
   주:  
   조직에서 QR 코드를 사용하지 않는 경우 확인 화면에 지침이나 QR 코드가 표시되지 않습니다.
4. **옵션:** 사무실로 돌아가 작업 공간을 예약해야 하는 경우공간 예약을 클릭합니다.  
   이 링크를 사용하면 특정 날짜의 공간을 예약할 수 있습니다. 더 오랜 기간 동안 공간을 예약하려면 별도로 요청한 후 요청이 승인될 때까지 기다려야 합니다. 작업 공간 예약에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [직장 예약하기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GefckcPPaIDJB1uxpV5tKw "사무실로 복귀할 준비가 되면 직장 워크플레이스 코어 을 예약합니다. 직장을 하루 이하로 직접 예약하거나 지정된 기간의 직장을 요청할 수 있습니다. 예약 요청이 승인되고 확인되면 예약 세부 사항에 대한 알림을 받게 됩니다.").  
   주:  
   작업 공간을 예약하려면 sn_wsd_core.workplace_user 역할이 필요합니다. 공간을 예약하는 링크가 표시되지 않으면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

## 다음에 수행할 작업

조직에는 입국 요건을 완료했는지 확인하거나 입장 전에 건강 검진을 실시하기 위해 입구에 건강 모니터가 있을 수 있습니다. 건강 인증을 제출할 때 QR 코드를 받은 경우 건강도착 준비내 사무실 입장 코드 Now Mobile 앱에서 위치에 도착했을 때 상태 모니터에 QR 코드를 표시합니다.
**관련 태스크**   

* [일일 건강 검증에 대한 이메일 알림 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nW_vUS8VtlItYhTBQPJD2A "설문 조사 링크를 보내는 데 사용할 이메일 알림을 추가합니다 직원 준비 상태 설문 조사 .")
* [알림 구성 비상 연락](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FeLTd~5HfXeD_YZmWRdJbw "관리자 역할을 가진 사용자는 를 사용하여 비상 연락통신하는 모든 앱에 사용할 이메일 알림을 추가할 수 있습니다. 각 앱은 새 알림을 계획하는 데 도움이 되는 기본 이메일 알림을 예로 제공합니다.")
* [일일 건강 상태 확인 확인 사항 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QbhxEdbzmk15zGSlTiQb7g "일일 건강 상태 확인 알림의 승인 목록을 검토하여 각 사용자의 상태를 확인합니다. 응답하지 않은 사용자에게 연락 알림을 다시 보냅니다.")