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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 케이스 및 지식 관리와 함께 설치되는 구성요소

# 케이스 및 지식 관리와 함께 설치되는 구성요소 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 16분

케이스 및 지식 관리 플러그인을 활성화하면 테이블, 사용자 역할, 예약된 작업을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.
주:  
애플리케이션 파일 테이블에는 이 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소가 나열됩니다. 이 테이블에 액세스하는 방법에 대한 지침은 [애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소 찾기](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.  
이 기능에 대한 데모 데이터를 사용할 수 있습니다.  
주:  
인사 관리 범위 지정 앱: 코어 \[com.sn_hr_core\] 플러그인은 sn_hr_core.min_admin_count 시스템 속성 \[sys_properties.list\]를 활성화합니다. 이 속성은 HR 관리자 역할을 가진 활성 사용자의 최소 수(기본값은 2명)를 요구하여 유일한 HR 관리자 사용자를 삭제할 수 없도록 합니다.

## 설치되는 역할 {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__section_wly_yyh_wdb}

{#components-installed-with-case-and-knowledge-management__table_stg_prr_4bb__entry__3}

| 역할 이름 \[name\] | 설명 | 포함하는 역할 |
|-|-|-|
| Case and Knowledge Management 관리자 \[sn_hr_core.admin\] | 에 액세스하고 구성할 Case and Knowledge Management수 있습니다. | * approval_admin * assignment_rule_admin * knowledge_manager * link_generator_writer * schedule_admin * sn_cd.content_admin * sn_hr_core.content_writer * sn_hr_core.manager * sn_hr_integrations.admin * sn_hr_le.admin * sn_hr_pa.admin(PA-Content Pack - HR Scoped App 플러그인이 활성화된 경우) * sn_hr_sp.admin * sn_hr_sp.hrsp_employee * sn_templated_snip.template_snippet_admin * template_editor_global {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__ul_ttg_prr_4bb} |
| HR 에이전트 \[sn_hr_core.basic\] | 기본 HR 에이전트의 일상 업무 요구에 대한 접근 권한을 부여합니다. | * document_management_user * skill_user * sn_hr_core.case_writer * sn_hr_core.kb_writer * sn_hr_core.profile_writer * survey_reader * sn_hr_core.report_creator {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__ul_x3k_pfx_xcb} |
| HR 케이스 독자 \[sn_hr_core.case_reader\] | 모든 HR 케이스를 읽을 수 있는 액세스 권한을 부여합니다. | 없음 |
| HR 케이스 작성자 \[sn_hr_core.case_writer\] | 모든 HR 케이스를 작성할 수 있는 액세스 권한을 부여합니다. | * sn_hr_core.case_reader * sn_templated_snip.template_snippet_reader {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__ul_bpn_pfx_xcb} |
| HR 컨텐츠 독자 \[sn_hr_core.content_reader\] | 모든 테이블 기록과 해당 컨텐츠에 대한 읽기 권한을 부여합니다. | 없음 |
| HR 컨텐츠 작성자 \[sn_hr_core.content_writer\] | 모든 테이블 기록을 생성, 업데이트, 읽기 및 삭제할 수 있는 액세스 권한을 부여합니다. | sn_hr_core.content_reader |
| 퇴사 직원 \[sn_hr_core.hrsm_alumni\] | 퇴사한 직원에게 역할을 부여합니다. | 없음 |
| 임시 직원 \[sn_hr_core.hrsm_조건\] | 임시로 일하는 직원에게 역할을 부여합니다. | 없음 |
| 협력업체 직원 \[sn_hr_core.hrsm_contractor\] | 계약자로 일하는 직원에게 역할을 부여합니다. | 없음 |
| 정규직 직원 \[sn_hr_core.hrsm_employee\] | 정규직 직원에게 역할을 부여합니다. | 없음 |
| 신입 사원 \[sn_hr_core.hrsm_new_hire\] | 새로 고용된 직원에게 역할을 부여합니다. | 없음 |
| HR 지식 작성자 \[sn_hr_core.kb_writer\] | 모든 HR KB 문서를 작성할 수 있는 액세스 권한을 부여합니다. | 없음 |
| HR 관리자 \[sn_hr_core.manager\] | 모든 HR 케이스, 프로파일, 보안 정보에 대한 접근 권한을 부여합니다. | * approver_user * 카탈로그 * catalog_admin * skill_admin * sn_hr_core.basic * sn_hr_core.secure_info_writer * sn_templated_snip.template_snippet_writer * survey_admin {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__ul_npw_pfx_xcb} |
| HR 퍼포먼스 분석 관리자 \[sn_hr_pa.관리자\] | 범위가 지정된 애플리케이션에 대한 HR Performance Analytics 관리자 역할입니다. * HR PA 콘텐츠 팩에 액세스하고 수정합니다. * 퍼포먼스 분석 속성을 편집합니다. * 관리자 콘솔에 액세스합니다. * 의존성 평가를 시작합니다. {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__ul_x2y_1jq_sfb} 주: 이 역할은 HR 관리자 \[sn_hr_core.admin\] 역할에 포함되어 있습니다. | 없음 |
| HR 프로파일 판독자 \[sn_hr_core.profile_reader\] | 모든 HR 프로파일 기록을 읽을 수 있는 권한을 부여합니다. | 없음 |
| HR 프로필 작성자 \[sn_hr_core.프로필_라이터\] | 모든 HR 프로파일 기록을 쓸 수 있는 액세스 권한을 부여합니다. 주: 이 역할은 사용자(sys_user) 테이블에 대한 쓰기 액세스 권한도 부여합니다. | sn_hr_core.profile_reader |
| HR 보고서 작성자 \[sn_hr_core.report_creator\] | sn_hr_core.basic 역할을 가진 HR 에이전트가 HR 케이스\[sn_hr_core_case\] 및 작업 \[sn_hr_core_task\] 테이블에 액세스하여 보고서를 만들 수 있도록 허용합니다. |   |
| HR 보안 정보 판독기 \[sn_hr_core.secure_info_reader\] | 모든 HR 케이스를 읽고, 기본 사용자 프로파일 정보를 읽고, 보안 사용자 정보를 읽을 수 있는 액세스 권한을 부여합니다. | sn_hr_core.profile_reader |
| HR 보안 정보 작성자 \[sn_hr_core.secure_info_writer\] | 모든 HR 케이스를 쓰고, 기본 사용자 프로필 정보를 쓰고, 보안 사용자 정보를 쓸 수 있는 액세스 권한을 부여합니다. | * sn_hr_core.profile_writer * sn_hr_core.secure_info_reader {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__ul_r3b_qfx_xcb} |
[표 1. Case and Knowledge Management 앱과 함께 설치되는 역할]

{#components-installed-with-case-and-knowledge-management__table_stg_prr_4bb}

이러한 역할을 애플리케이션의 적절한 역할, 그룹 또는 사용자에게 할당할 수 있습니다.

* 다른 역할에 역할을 할당하려면 [기존 역할에 역할 추가](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddARoleToAnExistingRole&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.
* 그룹에 역할을 할당하려면 [그룹에 역할 할당을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignRoleToGroup&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하십시오.
* 사용자에게 역할을 할당하려면 [사용자에게 역할 할당을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignARoleToAUser&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하십시오.

{#components-installed-with-case-and-knowledge-management__ul_wqs_4kr_v2b}

사용자 관리 및 사용자 관리 방법에 대한 자세한 내용은 [사용자 관리를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UserAdministration&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하십시오.

## 설치되는 예약된 작업 {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__section_glq_czh_wdb}

{#components-installed-with-case-and-knowledge-management__table_dx3_gb1_wdb__entry__2}

| 예약된 작업 | 설명 |
|-|-|
| 케이스 자동 종결 | 서비스 활동 및 수명주기 이벤트 이행 유형에 대한 HR 서비스의 구성에 따라 HR 케이스를 자동으로 종결합니다. 이 예약된 작업은 매일 실행됩니다. |
| 대량 케이스 작성 | 대량 케이스를 작성합니다. 이 예약된 작업은 6시간마다 실행됩니다. |
| HR 일일 작업 | 특정 HR 작업 매개변수를 기반으로 사용자에게 미리 알림을 보냅니다. 이 예약된 작업은 매일 실행됩니다. |
| HR 전자 서명 작업 마이그레이션 | 전자 서명을 위해 HR 작업 템플릿과 열린 HR 작업을 새 HR 작업 유형으로 마이그레이션합니다. 또한 자격 증명, 전자 서명 및 서명 문서에 대해 이전 HR 작업 유형을 비활성화합니다. 이 예약된 작업은 요청 시 실행됩니다. |
| 클라이언트 역할 업데이트 | HR 조건 테이블을 기반으로 고용을 시작하거나 종료하는 HR 프로파일에 대한 역할 할당을 업데이트합니다. 이 예약된 작업은 매일 실행됩니다. 주: 기본 시스템에서는 HR 관리자(hradmin) 사용자를 이 예약된 작업에 할당합니다. HR 관리자 사용자를 삭제하는 경우 이 예약된 작업에 HR 관리자(sn_hr_core.admin) 역할을 가진 다른 사용자를 할당해야 합니다. |
[표 2. Case and Knowledge Management 앱과 함께 설치되는 예약된 작업]

{#components-installed-with-case-and-knowledge-management__table_dx3_gb1_wdb}

예약된 작업 및 사용 방법에 대한 자세한 내용은 [예약된 작업을 참조하십시오.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScheduledJobs&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)

## 설치되는 테이블 {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__section_s1x_dzh_wdb}

테이블 옆의 \*는 새 데이터 모델을 지원하기 위해 릴리스를 Rome 사용하는 고객에게는 더 이상 사용되지 않음을 나타냅니다. 레거시 COE 및 테이블을 사용하는 기존 고객은 영향을 받지 않습니다. 이 테이블은 직원 관계 기능으로 대체되었습니다. 자세한 내용은 [직원 관계 케이스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OlYRnhyToCuVB_Ap6aIpwQ "Employee Relations(ER) 케이스의 민감한 특성으로 인해 개인정보를 보호하기 위해 더 엄격한 보안에 대한 기대가 있습니다. 이러한 측면으로 인해 직원 관계 케이스는 표준 HR 케이스와 다릅니다.") 문서를 참조하십시오.
{#components-installed-with-case-and-knowledge-management__table_pfy_pqk_hbb__entry__2}

| 테이블 | 설명 |
|-|-|
| \*혐의 \[sn_hr_er_allegation\] | 혐의 유형 및 하위 유형에 대한 정보를 포함합니다. 주: 메타데이터가 아닌 테이블입니다. |
| \*혐의 하위 유형 \[sn_hr_core_allegation_sub_type\] | 기본 시스템에 59개의 기록을 제공하는 메타데이터 테이블입니다. 혐의 하위 유형은 혐의를 추가로 정의합니다. 예: * 혐의 유형 = 차별 * 혐의 하위 유형: 연령, 장애, 인종 등. {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__ul_im5_p3y_2lb} |
| \*혐의 유형 \[sn_hr_core_allegation_type\] | 기본 시스템 기록을 제공하는 메타데이터 테이블입니다. 예는 다음과 같습니다. * 고객 학대 * 차별 * 약물과 알코올 * 사기 및 도난 * 괴롭힘 * 대인 관계 상충 * 위법 행위 * 보복 * 임금 및 일정 문제 * 직장 내 폭력 {#components-installed-with-case-and-knowledge-management__ul_jwd_dgy_2lb} |
| \*관련 혐의 \[sn_hr_er_m2m_allegation_party\] | 혐의를 혐의 대상과 연결하는 정보를 포함합니다. 주: 메타데이터가 아닌 테이블입니다. |
| 은행 계좌 \[sn_hr_core_profile_bank_account\] | 은행 계좌 테이블입니다. |
| 대량 케이스 작성 데이터 \[sn_hr_core_bulk_case_creation_data\] | 대량 케이스 생성 데이터 테이블입니다. |
| 대량 케이스 작성 실행 \[sn_hr_core_bulk_case_creation_run\] | 대량 케이스 생성 실행 테이블입니다. |
| 케이스 제한 구성 \[sn_hr_er_case_restriction\] | COE 보안 정책 \[sn_hr_core_coe_security_policy\] 테이블을 확장합니다. |
| 인증 및 라이센스 \[sn_hr_core_certification_and_license\] | 인증 및 라이센스 테이블 |
| 클라이언트 역할 규칙 \[sn_hr_core_client_role_rule\] | 클라이언트 역할 규칙 테이블입니다. |
| COE \[sn_hr_core_coe\] | CoE(우수성 센터) 테이블입니다. |
| COE 구성 일치 \[sn_hr_core_coe_config_matching\] | CoE(우수성 센터) 구성 일치 테이블입니다. |
| 보상 \[sn_hr_core_compensation\] | 보상 테이블입니다. |
| 보상 보너스 \[sn_hr_core_bonus\] | 보너스 보상 테이블입니다. 주: 이 테이블은 보상 테이블의 확장입니다. |
| 보상 급여 \[sn_hr_core_salary\] | 급여 보상표. 주: 이 테이블은 보상 테이블의 확장입니다. |
| 보상 주식 \[sn_hr_core_stocks\] | 주식 보상 테이블입니다. 주: 이 테이블은 보상 테이블의 확장입니다. |
| 시정 작업 \[sn_hr_er_corrective_action\] | ER 케이스와 관련된 시정 조치에 대한 정보를 포함합니다. 주: 메타데이터가 아닌 테이블입니다. |
| 계좌 입금 \[sn_hr_core_direct_deposit\] | 직접 입금 테이블. |
| 직원 관계 케이스 \[sn_hr_er_case\] | HR 케이스 \[sn_hr_case\] 테이블을 확장합니다. 주: 메타데이터가 아닌 테이블입니다. |
| HR 수익자 \[sn_hr_core_beneficiary\] | HR 수익자 테이블. |
| HR 혜택 \[sn_hr_core_benefit\] | HR 혜택 테이블. |
| HR 혜택 계획 \[sn_hr_core_benefit_provider\] | HR 혜택 계획 테이블 |
| HR 혜택 유형 \[sn_hr_core_benefit_type\] | HR 혜택 유형 테이블. |
| HR 케이스 \[sn_hr_core_case\] | HR 케이스 테이블 |
| HR 혜택 케이스 \[sn_hr_core_case_benefits\] | HR 혜택 케이스 테이블 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 보상 \[sn_hr_core_case_compensation\] | HR 보상 케이스 테이블입니다. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 조건 \[sn_hr_core_condition\] | HR 조건 테이블 |
| 기준의 HR 조건 \[sn_hr_core_m2m_condition_criteria\] | 기준 테이블의 HR 조건입니다. |
| HR 연락처 \[sn_hr_core_contact\] | HR 연락처 테이블. |
| HR 기업 커뮤니케이션 케이스 \[sn_hr_core_case_corporate_communcations\] | HR 기업 커뮤니케이션 케이스 테이블입니다. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 기준 \[sn_hr_core_criteria\] | HR 기준 테이블 |
| 링크의 HR 기준 \[sn_hr_core_m2m_link_template\] | 링크 테이블의 HR 기준입니다. |
| HR 장애 혜택 \[sn_hr_core_disability_benefit\] | HR 장애 혜택 테이블. 주: 이 테이블은 HR 혜택 테이블의 확장입니다. |
| HR 징계 문제 유형 \[sn_hr_core_disciplinary_issue_type\] | HR 징계 문제 유형 테이블. |
| HR 징계 경고 유형 \[sn_hr_core_disciplinary_warning_type\] | HR 징계 경고 유형 테이블입니다. |
| HR 문서 확인 \[sn_hr_core_document_acknowledgement\] | HR 문서 확인 테이블입니다. |
| HR 문서 템플릿 \[sn_hr_core_document_template\] | HR 문서 템플릿 테이블. |
| HR 문서 유형 \[sn_hr_core_document_type\] | HR 문서 유형 테이블. |
| HR 직원 관계 케이스 \[sn_hr_core_case_relations\] | HR 직원 관계 케이스 테이블. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 윤리 케이스 \[sn_hr_core_case_ethics\] | HR 윤리 케이스 테이블. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 전역 모빌리티 케이스 \[sn_hr_core_case_global_mobility\] | HR 전역 모빌리티 케이스 테이블. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 의료 혜택 \[sn_hr_core_health_benefit\] | HR 의료 혜택 테이블. 주: 이 테이블은 HR 혜택 테이블의 확장입니다. |
| HR 보험 혜택 \[sn_hr_core_insurance_benefit\] | HR 보험 혜택 테이블. 주: 이 테이블은 HR 혜택 테이블의 확장입니다. |
| \*HR 조사 케이스 \[sn_hr_core_case_investigation\] | HR 조사 케이스 테이블. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 운영 보고서 \[sn_hr_core_op_report\] | HR 운영 보고서 테이블입니다. |
| HR 운영 보고서 빈도 \[sn_hr_core_op_report_frequency\] | HR 운영 보고서 빈도 테이블입니다. |
| HR 운영 보고서 유형 \[sn_hr_core_op_report_type\] | HR 운영 보고서 유형 테이블입니다. |
| HR 운영 시스템 \[sn_hr_core_op_system\] | HR 운영 시스템 테이블. |
| 보고서 유형에 대한 HR 운영 시스템 \[sn_hr_core_op_system_to_report_type\] | HR 운영 시스템-보고서 유형 테이블. |
| HR 급료 지불 명세표 케이스 \[sn_hr_core_case_payroll\] | HR 급여 케이스 테이블입니다. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR PDF 템플릿 \[sn_hr_core_pdf_template\] | HR PDF 템플릿 테이블. 주: 이 테이블은 HR 문서 템플릿 테이블의 확장입니다. |
| \*HR 성과 케이스 \[sn_hr_core_case_performance\] | HR 성과 케이스 테이블입니다. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 프로파일 \[sn_hr_core_profile\] | HR 프로파일 테이블. |
| HR 퇴직 혜택 \[sn_hr_core_retirement_benefit\] | HR 퇴직 혜택 테이블. 주: 이 테이블은 HR 혜택 테이블의 확장입니다. |
| HR 서비스 \[sn_hr_core_service\] | HR 서비스 테이블 |
| HR 서비스 옵션 \[sn_hr_core_service_option\] | HR 서비스 옵션 테이블. |
| HR 인재 관리 케이스 \[sn_hr_core_case_talent_management\] | HR 인재 관리 케이스 테이블입니다. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 작업 \[sn_hr_core_task\] | HR 작업 테이블 |
| HR 템플릿 \[sn_hr_core_template\] | HR 템플릿 테이블. |
| HR 계층 에스컬레이션 \[sn_hr_core_tier_definition\] | HR 계층 에스컬레이션 테이블. |
| HR 총 보상 케이스 \[sn_hr_core_case_total_rewards\] | HR 총 보상 케이스 테이블입니다. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 비자 범주 \[sn_hr_core_visa_category\] | HR 비자 범주 테이블입니다. |
| HR 인력 관리자 \[sn_hr_core_case_workforce_admin\] | HR 인력 관리 케이스 테이블. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HRIT 운영 케이스 \[sn_hr_core_case_operations\] | HRIT 운영 케이스 테이블입니다. 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| HR 라이프사이클 이벤트 케이스 \[sn_hr_le_case\] | HR 수명주기 이벤트 케이스 테이블 주: 이 테이블은 HR 케이스 테이블의 확장입니다. |
| 인터뷰 \[sn_hr_er_interview\] | ER 인터뷰와 관련된 정보를 포함합니다. 주: 메타데이터가 아닌 테이블입니다. |
| 관련 당사자 \[sn_hr_er_involved_party\] | ER 케이스와 관련된 관련 당사자에 대한 정보를 포함합니다. 주: 메타데이터가 아닌 테이블입니다. |
| 작업 \[sn_hr_core_job\] | 작업 테이블 |
| 작업 프로파일 \[sn_hr_core_job_profile\] | 직무 프로파일 테이블. |
| 언어 \[sn_hr_core_language\] | 언어 테이블. |
| 일치하는 역할 \[sn_hr_core_matching_roles\] | 일치하는 역할 테이블. |
| PDF 템플릿 매핑 \[sn_hr_core_pdf_template_mapping\] | PDF 템플릿 매핑 테이블입니다. |
| 위치 \[sn_hr_core_position\] | 위치 테이블입니다. |
| 관계 \[sn_hr_core_relationship\] | 관계 테이블 |
| 서비스 활동 \[sn_hr_core_service_activity\] | 서비스 활동 테이블 |
| Sn HR Core 백그라운드 검색 상세 정보 \[sn_hr_core_service_activity\] | 백그라운드 확인 검색 상세 정보 테이블입니다. |
| Sn HR 코어 배지 \[sn_hr_core_badge\] | 배지 테이블입니다. |
| Sn HR Core 대량 케이스 요청 \[sn_hr_core_bulk_case_request\] | 대량 케이스 요청 테이블입니다. |
| Sn HR 코어 구성 케이스 \[sn_hr_core_config_case\] | HR 서비스 기반 케이스 구성 테이블입니다. |
| Sn HR 코어 구성 케이스 생성 \[sn_hr_core_config_case_creation\] | 케이스 생성 구성 테이블입니다. |
| Sn HR 코어 구성 케이스 작성 서비스 \[sn_hr_core_config_case_creation_service\] | 케이스 생성 서비스 구성 테이블입니다. |
| Sn HR Core 이메일 콘텐츠 \[sn_hr_core_email_content\] | 이메일 컨텐츠 테이블. |
| Sn HR Core 대체 승인자 \[sn_hr_core_substitute_approver\] | 대체 승인자 테이블입니다. |
| 주제 범주 \[sn_hr_core_topic_category\] | 주제 범주 테이블입니다. |
| 주제 상세 정보 \[sn_hr_core_topic_detail\] | 주제 상세 정보 테이블입니다. |
| 학자금 지원 \[sn_hr_core_tuition_reimbursement\] | 학자금 지원 표. |
| 케이스의 사용자 필드 \[sn_hr_core_service_approval_option\] | 케이스 테이블의 사용자 필드입니다. |
| 보장 대상자 \[sn_hr_core_who_is_covered\] | 대상 테이블입니다. |
[표 3. Case and Knowledge Management 앱과 함께 설치되는 테이블]

{#components-installed-with-case-and-knowledge-management__table_pfy_pqk_hbb}

테이블 관리 및 데이터 관리 방법에 대한 자세한 내용은 [테이블 관리를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_TableAdministration&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하십시오.