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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# Sterling 인재 솔루션 서비스와 통합

# Sterling 인재 솔루션 서비스와 통합 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

사전 구성된 Sterling Talent Solutions 통합은 REST 서비스를 사용하여 Sterling 서비스를 통해 백그라운드 확인을 요청합니다. 미리 구성된 통합을 있는 그대로 사용하거나 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.  
중요사항:  
Sterling Talent Solutions 서비스와의 통합은 사용 중단을 준비 중입니다. 숨겨져 취리히에서 활성화할 수 없지만 브라질까지 계속 지원됩니다. 활성 구독이 있는 경우에도 [플러그인 활성화 요청을](https://docs.servicenow.com/bundle/paris-platform-administration/page/administer/plugins/task/t_RequestAPlugin.html) 제출하여 플러그인을 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 [사용 중단 프로세스\[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184) 문서를 참조하십시오.

## Sterling 통합 개요 {#integrate-with-sterling-service__section_g5j_3gg_nbb}

Sterling 통합은 다음과 같이 백그라운드 확인을 요청하도록 구성됩니다.

* HR 에이전트는 Sterling 서비스를 통해 백그라운드 확인을 요청하는 케이스를 작성합니다.
* Sterling 서비스는 다음 요청을 평가합니다.
  * 백그라운드 확인 주문 ID로 케이스를 업데이트합니다.
  * Sterling 웹 사이트를 통해 신원 확인 신청서에 등록하고 완료할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 직원에게 보내십시오.
  {#integrate-with-sterling-service__ul_x2z_mn2_tbb}
* 직원이 백그라운드 확인 신청을 완료하면 Sterling 서비스는 백그라운드 확인을 수행합니다.
* 백그라운드 확인이 완료되면 Sterling 서비스는 백그라운드 확인 상태 및 세부사항으로 케이스를 업데이트합니다.
{#integrate-with-sterling-service__ul_n2j_lk2_tbb}

## Sterling 통합 설정 {#integrate-with-sterling-service__section_yyq_bjf_bcb}

Sterling 통합을 설정하려면 소스 신임 정보를 제공하고, 통합 설정을 확인하고, 적절한 백그라운드 확인 패키지를 추가해야 합니다. 통합이 완료되면 Sterling 서비스를 통해 백그라운드 검사를 요청할 수 있습니다.
1. [Sterling 서비스에 대한 소스 신임 정보 제공](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H9D92skS0jETY6TnQ~C_Sg)  
   통합을 위해 액세스할 수 있도록 Sterling 서비스의 소스 및 REST 신임 정보를 제공하십시오.
2. [Sterling 서비스에 대한 통합 확인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c7kBZfEl66QkerhpgETCsA)  
   통합은 HR 서비스와 HR 서비스 제공 Sterling 서비스 간에 백그라운드 확인 데이터를 푸시하도록 구성됩니다. 미리 구성된 설정을 확인하고 필요에 맞는지 아니면 추가 커스터마이제이션이 필요한지 결정할 수 있습니다.
3. [Sterling 서비스에 대한 백그라운드 확인 패키지 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7PwRawYljuH~QlnJ1BhP3Q)  
   Sterling의 백그라운드 확인 요청이 이루어질 때 액세스할 수 있도록 하나 이상의 백그라운드 확인 패키지를 인스턴스에 추가하십시오. 예를 들어, 신원 확인 전용 패키지와 신원 조사와 약물 검사 모두를 위한 패키지를 추가할 수 있습니다.