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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# HR 케이스에서 케이스 생성

# HR 케이스에서 케이스 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 작업 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간중인 HR 케이스에서 직접 추가 케이스를 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_hr_core.case_writer

편리하고 시간을 절약해 주는 기능은 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 HR 에이전트로서 필요한 모든 것을 한 곳에 모아두는 것입니다.  
케이스를 만들기 위해 작업 중인 케이스를 나갔다가 나중에 찾으려고 할 필요는 없습니다. 다음에서 다른 HR 케이스를 생성합니다.

* 보고 있는 HR 케이스입니다.
* 보고 있는 케이스에 표시되는 HR 프로파일입니다.
{#hr-agent-ws-add-case__ul_rk2_zxb_jjb}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두HR 케이스 관리HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간.
2. 추가 케이스를 생성할 케이스를 선택합니다.
3. 상세 정보 탭의 오른쪽 상단 모서리에 있는 ![추가 작업 아이콘]() 아이콘을 클릭합니다.
4. 추가 케이스 생성을 선택합니다.
5. 새 탭에서 이름 또는 케이스 번호로 검색하여 이 케이스를 요청하는 직원을 확인합니다.
6. 다음을 클릭합니다.
7. COE, HR 서비스 및 오픈 대상과 같은 상세 정보를 입력합니다.
8. 케이스 생성을 클릭합니다.