--- sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 직원 서비스 관리 ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 가상 회의 링크를 포함한 예약 생성 # 가상 회의 링크를 포함한 예약 생성 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 5분 사무실 외부에 있는 직원이 가상 회의 링크를 사용하여 예약에 참여할 수 있도록 합니다. "대신으로"에서 선택한 직원에 대한 가상 회의 링크가 생성됩니다. ## 시작하기 전에 주: 관리자가 가상 회의 구성을 활성화한 경우에만 가상 회의 링크를 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 [예약 가능한 목적 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/spEPpdZCDNwvMb~Buc2auw "직장 항목의 사용을 설명하는 목적을 생성합니다. 예약 포털에 목적이 표시되도록 관련 직장 공간이나 방에 이 목적을 추가합니다.") 및 [예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V_tkkr6Nx2lFPdSsHf9OlQ "여러 건물, 캠퍼스, 인접 지역 또는 부지에 걸쳐 예약을 생성합니다. 여러 날짜에 걸친 예약을 생성합니다. 예약에 참석자 또는 방문자를 추가합니다. 예약 상세 정보를 동기화하고 반복 예약 이벤트를 예약할 때 상충을 해결합니다. 예약에 직장 서비스(객실 구성, 케이터링 등)를 추가합니다.") 문서를 참조하십시오. 필요한 역할: sn_wsd_core.workplace_user ## 프로시저 1. 다음 시작 지점 중 하나에서 예약하기 페이지로 이동합니다. | 위치 | 단계 | | 애플리케이션 네비게이터에서 | 다음으로 이동 워크플레이스 예약 관리포털신규 예약. | | 직원 센터 | 1. 직원 센터 (모두셀프 서비스직원 센터)). 홈페이지에서 워크플레이스모든 직장 찾아보기 을 클릭하고 직장 서비스를 선택합니다. 2. 예약 포털을 열고 다음 중 하나를 수행합니다. * Click 예약예약하기. * 홈페이지에서 직접 예약 을 선택합니다. * 직장 서비스 카탈로그에서 새 일반 예약을 선택합니다. 1. 선택 카탈로그범주별로 찾아보기직장 서비스 카탈로그. 주: 포털에 여러 카탈로그가 구성되어 있는 경우 카탈로그 목록으로 이동하여 직장 서비스 카탈로그. 2. 선택 예약 관리새 일반 예약. {#Create-reservation-with-virtual-meeting__ol_mph_3tf_knb} {#Create-reservation-with-virtual-meeting__ul_ppn_gm4_2nb} {#Create-reservation-with-virtual-meeting__ol_jwh_shl_cnb} | |-|-| {#Create-reservation-with-virtual-meeting__choicetable_oxk_tfj_zsb} 예약하기 페이지가 새 탭에서 열립니다. 2. 예약할 직장 항목의 유형을 선택합니다. 유형은 회의실이나 책상과 같은 탭으로 표시됩니다. 3. **옵션:** 모두 찾아보기를 선택합니다. 예약 가능한 경로 모두 찾아보기 가 기본적으로 선택됩니다. 1. 다음과 같은 사용 가능한 기준을 사용하여 예약할 직장 항목을 검색합니다. {#Create-reservation-with-virtual-meeting__substeps_gd4_c3h_prb} 4. 검색을 클릭합니다. 검색 기준과 일치하고 예약 가능한 직장 항목이 표시됩니다. 주: 사람 근처에서 탐색하는 동안 개인 공간이 있는 경우 검색 결과에 표시되지 않습니다. 주: 카드 뷰 탭과 일정 뷰 탭 간에 전환하여 직장 항목의 가용성을 검토할 수 있습니다. 회사에서 층 맵을 업로드하는 경우 Mappedin 또는 실내 매핑. 층 맵을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 [Workplace Space Mapping](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l9a5usi6liTsJ7OAWsmyHw "ServiceNow Workplace Space Mapping 는 Mappedin과 함께 실내 매핑 대화형 위치 및 길 찾기를 위한 실내 맵을 제공합니다. 실내 매핑 는 제품군의 워크플레이스 서비스 제공 일부이며 Mappedin은 외부 공급업체 맵 제공자입니다.")참조하십시오. 5. **옵션:** 직장 항목을 알파벳 순으로 정렬하거나 필터 표시 옵션과 함께 필터를 사용하여 정렬합니다. 직장 항목을 정렬하여 즐겨찾기 위치를 먼저 표시할 수도 있습니다. 이 옵션을 보려면 에 직원 센터 대한 액세스 권한이 있어야 하고 즐겨찾기 위치도 있어야 합니다. 즐겨찾기 위치가 알파벳 순으로 먼저 표시되고 그 다음으로 검색 기준과 일치하는 다른 위치가 표시됩니다. 주: 사람 근처에서 공간을 탐색하는 경우에는 직장 항목을 알파벳 순서로 또는 즐겨찾는 위치별로 정렬할 수 없습니다. 사람 근처의 공간은 근접성을 기준으로 검색됩니다. 6. 다음 옵션 중 하나를 사용하여 예약할 직장 항목을 선택합니다. * 추가를 클릭합니다. * 일정 뷰 탭에서 추가를 클릭합니다. * 맵 뷰에서 녹색으로 표시된 공간을 선택한 다음 추가를 선택합니다. {#Create-reservation-with-virtual-meeting__choices_ivs_jgj_zsb} 7. 다음을 선택합니다. 8. 양식의 필드에 내용을 입력합니다. {#Create-reservation-with-virtual-meeting__table_bzj_mgj_zsb__entry__2} | 필드 | 설명 | |-|-| | 예약 주제 | 회의의 주제입니다. | | 주제를 비공개로 설정 | 예약 대상을 비공개로 설정하는 옵션입니다. | | 주제를 비공개로 설정 | 예약을 비공개로 표시하고 예약 제목을 숨기는 옵션입니다. | | 가상 회의 링크 추가 | 원격 직원이 예약에 참여할 수 있도록 가상 회의 링크를 생성하는 옵션입니다. 주: * 가상 링크가 성공적으로 생성되지 않은 경우 예약 상세 정보 페이지에 회의 링크가 표시되지 않으며 예약 기록에서 이 옵션이 지워집니다. 회의 링크를 다시 생성하려면 이 옵션을 선택하고 기록을 제출합니다. * 에 대한 Microsoft Teams회의 링크를 추가하면 애플리케이션은 이벤트를 달력 제공자와 동기화하는 동안 회의 정보를 검색합니다. {#Create-reservation-with-virtual-meeting__ul_vjk_fs2_q2c} | | 이 예약은 다음을 위한 것입니다. | 다른 사람을 대신하여 예약을 요청하는 경우 해당 사람의 이름을 선택합니다. 직접 예약을 요청하는 경우 필드를 비워 둡니다. | | 이 예약에 초대 대상자 추가 || | 주: 이 섹션은 관리자가 이 직장 위치에 참석자를 초대하는 구성을 활성화한 경우에만 나타납니다. || | 동료 초대 | 예약에 초대할 직원을 선택합니다. | | 외부 방문자 초대 | 외부 방문자를 초대하는 옵션입니다. 주: 이 옵션은 애플리케이션이 설치된 경우에만 나타납니다.워크플레이스 방문자 관리 * 이전에 방문자를 이미 등록한 경우 다음을 수행합니다. 1. 이전 방문자를 선택합니다. 2. 이전 방문자 선택 필드에서 방문자를 선택합니다. 방문자 상세 정보를 미리 보고 필요한 경우 수정할 수도 있습니다. 상세 정보는 모든 방문자 관련 기록 및 등록 기록에서 자동으로 업데이트됩니다. {#Create-reservation-with-virtual-meeting__ol_a1n_zhj_zsb} * 방문자를 처음 등록하는 경우 다음을 수행합니다. 1. 새 방문자 추가를 선택합니다. 2. 방문자 유형을 선택합니다. 3. 방문자가 특별 손님인 경우 VIP를 활성화합니다. 4. 방문자의 이름을 입력합니다. 5. 방문자의 성을 입력합니다. 6. 등록 세부 정보 및 커뮤니케이션을 보낼 방문자의 이메일 주소를 지정합니다. 7. 방문자의 전화 번호 를 입력합니다. 8. 방문자의 조직 상세 정보를 입력합니다. 9. 방문자의 직함을 입력합니다. 10. 비공개 메모 섹션에서 개인 정보를 지정합니다. 11. 방문자 기본 설정 및 알림 기본 설정 필드에서 방문자의 기본 설정을 선택합니다. 12. 저장 및 추가를 클릭하여 방문자를 추가합니다. {#Create-reservation-with-virtual-meeting__ol_q44_d3j_zsb} {#Create-reservation-with-virtual-meeting__ul_vxc_5hj_zsb} | | 추가 서비스 추가 | 예약과 함께 사용할 수 있는 추가 서비스입니다. | [표 1. 예약 상세 정보] {#Create-reservation-with-virtual-meeting__table_bzj_mgj_zsb} 9. 예약 제출을 클릭합니다. ## 결과 예약은 가상 회의 링크로 생성됩니다. 참석자를 예약에 초대한 경우, 예약 상세 정보와 함께 회의 링크가 제공됩니다. 예약 기록을 보려면 예약의 예약 요약으로 이동하여 추가 상세 정보를 선택합니다. 가상 회의 제공자에 대해 암호가 구성된 경우 추가 상세 정보에서 관련 암호도 볼 수 있습니다. 이끌이 예약 대상 필드에 지정된 주최자와 사용자만 암호를 볼 수 있습니다. * Zoom: Zoom 회의 링크가 추가되면 회의 초대가 포함된 이메일의 위치 필드에 링크가 나타납니다. * Microsoft Teams: 가상 회의 링크를 사용하여 예약을 생성하면 애플리케이션은 회의 링크와 참여 관련 상세 정보를 검색합니다. 이 예약이 Microsoft Outlook 달력과 동기화되면 회의 링크와 참여 관련 세부 정보가 달력 이벤트의 본문에 추가됩니다. 마찬가지로 Teams 회의 토글 버튼을 사용하여 Microsoft Outlook 달력에서 예약을 만들면 회의 링크가 검색되어 가상 회의 링크로 저장됩니다. 주: 회의 링크가 이메일 본문에 표시되기 때문에 어떤 경우에도 회의 세부 정보를 업데이트하거나 변경하려면 를 사용 워크플레이스 예약 관리해야합니다. 예약 동기화가 수행되면 세부 정보(이 경우 회의 링크 및 세부 정보)가 한 가지 방법, 즉 달력 공급자( 워크플레이스 예약 관리 이 경우 Microsoft Teams)로만 동기화되기 때문입니다. 회의 상세 정보 또는 달력 공급자의 메모를 이미 변경한 경우에는 동기화가 수행될 때 덮어씁 워크플레이스 예약 관리 니다. * 기타 모든 가상 회의 제공자: 회의 링크가 회의 초대가 포함된 이메일의 위치 필드에 추가됩니다. {#Create-reservation-with-virtual-meeting__ul_ucr_f3p_5wb} **관련 태스크** * [예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V_tkkr6Nx2lFPdSsHf9OlQ "여러 건물, 캠퍼스, 인접 지역 또는 부지에 걸쳐 예약을 생성합니다. 여러 날짜에 걸친 예약을 생성합니다. 예약에 참석자 또는 방문자를 추가합니다. 예약 상세 정보를 동기화하고 반복 예약 이벤트를 예약할 때 상충을 해결합니다. 예약에 직장 서비스(객실 구성, 케이터링 등)를 추가합니다.") * [동료 근처에 있는 공간 예약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mOgQu2JF3nhaQsTf99Tlzw "직장을 예약하고 팀원이나 동료 근처에 있는 공간을 예약합니다.") * [인접 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SxFIljxNFZj44uoNdQeq5A "고급 예약을 사용하여 인접 공간을 예약합니다.") * [다중 건물 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oia3LB5NiIr3xWaQTbG_KA "서로 다른 시간대의 여러 건물에 걸쳐 있는 여러 공간을 예약합니다. 단일 예약에서 동일한 날짜와 시간에 대한 여러 건물 예약을 생성합니다.") * [여러 직장 항목에 대한 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YzT8XgqeEHvqqvvAxOko9A "한 번의 예약에서 같은 날짜와 시간에 대해 여러 직장 항목을 예약합니다.") * [공유 예약과 함께 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UH84jspH2vdrkvnmGeHI8g "공유된 예약 상세 정보를 사용하여 동료와 가까운 직장을 예약합니다.") * [공간 상세 정보 페이지를 사용하여 위치를 즐겨찾기로 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jt1hDXDeDMfyyq9p4nX0rA "에서 가장 많이 예약한 직장 위치를 즐겨찾기로 표시하십시오.워크플레이스 서비스 포털 위치가 즐겨찾기로 설정되면 예약할 위치를 검색할 때마다 가장 먼저 표시됩니다.") * [교대조 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5EMjFwuZMXS4UYNDWWSv9A "교대조에 대한 작업 공간 항목을 예약합니다. 동일한 교대조에 대해 단일 예약 또는 반복 예약을 생성합니다.") * [그룹 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZkAPuMAQOggNR2X2CDBbLw "단일 그룹 예약에서 서로 다른 사용자를 위해 여러 공간을 예약합니다.") * [예약 공유, 수정 또는 취소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UaQYI~Vevii9KvcJHEpp6w "예약을 보거나 수정(업데이트) 또는 취소할 수 있습니다. 예약된 직장 항목 또는 예약 날짜 및 시간을 업데이트합니다.") * [빠른 예약 위젯을 사용하여 직장 예약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cld7CBEMFUFggRIDTWziIA "의 빠른 예약 위젯 워크플레이스 서비스 포털을 사용하여 직장을 신속하게 예약합니다. 위젯을 사용하면 시작 및 종료 시간을 지정하는 대신 사용 가능한 시간 슬롯 목록에서 선택할 수 있습니다.") * [예약에 대한 iCalendar 다운로드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AU9Wj6B7QsHzkBtObBtqWg "예약의 iCalendar를 다운로드하여 사무실 달력에 예약을 추가합니다.")