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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# HR 그룹 관리

# HR 그룹 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

HR 그룹은 공통 직무 기술을 가진 사용자 세트입니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_hr_core.admin, user_admin

여러 수준의 그룹이 있을 수 있습니다. 예를 들어 HR은 회사 내의 모든 HR 직원을 포함하는 그룹입니다. HR 아래에 HR 혜택, 직원 관계 등의 하위 그룹이 있을 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두HR 관리역할 관리HR 그룹 관리.
2. 그룹 목록에서 새로 만들기를 클릭하거나 기존 HR 그룹을 선택합니다.  
   그룹 양식이 나타납니다.{#t_ManageHRGroups__table_jst_j1g_jr__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 그룹을 설명하는 이름을 입력합니다. |
   | 관리자 | 목록을 사용하여 조회 아이콘을 클릭하고 이 그룹의 담당자를 선택합니다. |
   | 유형 | 그룹이 속한 범주를 정의하는 데 사용합니다. 그룹은 한 그룹 유형(좁은 범위) 또는 여러 그룹 유형(확장된 범위)과 연결할 수 있습니다. 이를 통해 복잡한 케이스에 자격을 갖춘 에이전트를 할당하거나 덜 복잡한 케이스에 대해 적절한 범위를 확보할 수 있습니다. 유형 잠금 해제 유형 ![잠금 해제 아이콘]() 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 목록을 사용하여 조회 ![목록을 사용하여 조회 아이콘 아이콘을 클릭하고]()human_resources 추가합니다. |
   | 그룹 이메일 | 그룹의 이메일 주소를 입력합니다. 이 이메일은 그룹의 모든 구성원에게 이메일을 보내는 그룹 알림의 역할을 합니다. |
   | 상위 | 목록을 사용하여 조회 아이콘을 클릭하고 현재 그룹 위에 있는 HR 그룹을 선택합니다. |
   | 벤더 | 그룹이 담당하는 벤더입니다. |
   | 설명 | 그룹에 대한 설명입니다. |
   [표 1. HR 그룹 양식]

   {#t_ManageHRGroups__table_jst_j1g_jr}
3. 저장을 클릭하면 폼 하단에 일련의 탭이 나타납니다.  
   {#t_ManageHRGroups__table_rxw_xww_mx__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 역할 | 편집을 클릭하고 구성원 편집 양식에서 컬렉션 열에서 역할 목록 열로 역할을 이동합니다. 그룹에 역할을 추가하면 모든 그룹 구성원도 해당 역할을 갖게 됩니다. 주: 상위 그룹과 연결된 역할이 자동으로 할당됩니다. |
   | 그룹 구성원 | 편집 을 클릭하여 그룹에 사용자를 추가합니다. 신규를 클릭하여 사용자를 생성하고 그룹에 추가합니다. |
   | 그룹 | 신규를 클릭하여 새 그룹을 만듭니다. 주: 여기서 그룹을 생성해도 표시한 그룹 아래에 하위 그룹이 자동으로 생성되지 않습니다. |
   | 기술 | 신규를 클릭하여 새 기술을 생성합니다. 편집을 클릭하면 구성원 편집 양식이 나타납니다. 기술을 컬렉션 열에서 기술 목록으로 이동합니다. 완료되면 저장을 클릭합니다. 주: 상위 그룹과 연결된 기술은 자동으로 할당됩니다. |
   | 활동 | 이 필드는 수명주기 이벤트 애플리케이션에 대해서만 나타납니다. 그룹이 관리하는 HR 서비스 활동입니다. HR 서비스 활동은 활동 세트의 일부이며 함께 수명주기 이벤트를 구성합니다. 이 그룹의 구성원만 이 HR 서비스 활동을 업데이트할 수 있습니다. [수명주기 이벤트 활동 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mn8BTPl8BDV6C~~RtvlDAw#configure-hr-lifecycle-event-activity "수명주기 이벤트 활동을 생성하거나 수정합니다. 수명주기 이벤트 활동은 승인, 직원 작업, 이행자 활동, 알림, 플로우, 콘텐츠 또는 활동 컨테이너일 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. |
   [표 2. HR 그룹 양식 탭]

   {#t_ManageHRGroups__table_rxw_xww_mx}
4. 제출 또는 업데이트를 클릭합니다.