--- sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 직원 서비스 관리 ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 예약 공유, 수정 또는 취소 # 예약 공유, 수정 또는 취소 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분 예약을 보거나 수정(업데이트) 또는 취소할 수 있습니다. 예약된 직장 항목 또는 예약 날짜 및 시간을 업데이트합니다. ## 시작하기 전에 필요한 역할: sn_wsd_core.workplace_user ## 이 태스크 정보 예약을 제출하면 예약 세부 정보와 예약 상태가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다. 그러나 내 예약 페이지를 사용하여 예약 세부 정보를 보고, 예약을 수정 또는 취소하고, 예약 진행 상황을 추적할 수도 있습니다. 주: 관리자 또는 예약 관리자는 URL을 사용하여 수동으로 열린 예약을 편집할 수 없습니다. 가상 에이전트 채팅 지원을 사용하여 예약을 보거나 편집하거나 취소할 수도 있습니다. 다음으로 이동 워크플레이스 코어직장 서비스 포털, 그런 다음 채팅 아이콘( ![채팅 아이콘.]())을 선택합니다. 질문을 입력하거나 모두 표시 를 선택하여 예약을 변경할 수 있는 옵션 목록에서 선택합니다. 예약에서 예약된 직장 항목을 업데이트하고 예약 날짜 및 시간을 변경할 수도 있습니다. 주: Microsoft Exchange Online을 사용하여 예약한 예약은 편집할 수 없습니다. ## 프로시저 1. 다음 시작점 중 하나에서 내 예약 페이지로 이동합니다. | 위치 | 단계 | | 애플리케이션 네비게이터에서 | 다음으로 이동 워크플레이스 예약 관리포털내 예약. | | 시작: 워크플레이스 서비스 포털 | 1. 다음으로 이동 워크플레이스 코어직장 서비스 포털직장 서비스 포털 홈. 주: 에서 요청을 제기하거나 제출할 수도 있습니다.직원 센터 홈페이지에서 워크플레이스모든 직장 찾아보기 을 클릭하고 직장 서비스를 선택합니다. 2. 내 예약을 열고 다음 단계를 수행합니다. 1. 선택 예약내 예약 2. 직장 서비스 카탈로그에서 내 예약 목록 열기 를 선택합니다. 1. 선택 카탈로그범주별로 찾아보기직장 서비스 카탈로그 주: 포털에 여러 카탈로그가 구성되어 있는 경우 카탈로그 목록으로 이동하여 직장 서비스 카탈로그. 2. 선택 예약 관리내 예약 목록 열기. {#modify-cancel-res-request__ol_mph_3tf_knb} {#modify-cancel-res-request__ol_v5t_h5f_knb} {#modify-cancel-res-request__ol_jwh_shl_cnb} | |-|-| {#modify-cancel-res-request__choicetable_prt_yr3_smb} 내 예약 페이지가 새 탭에서 열립니다. 모든 예약은 예약 날짜에 따라 나열됩니다. 선택한 건물의 시간대를 기준으로 시간이 표시됩니다. 2. **옵션:** 다른 사람을 대신하여 예약한 내용을 보려면 다음을 선택합니다. 요청 대상다른 사람에게 예약됨. 3. **옵션:** 예정,보류 중, 과거, 취소됨 또는 모두와 같은 상태에 따라 예약을 보려면 보기를 선택합니다. 4. **옵션:** 예약을 검색하려면 내 예약 검색에 상세 정보를 입력합니다. 5. 예약을 선택하여 상세 정보를 확인합니다. 예약 번호, 상태, 항목 상세 정보, 사용 가능한 서비스 등 예약 상세 정보를 검토합니다. 6. 예약에 대해 다음 작업을 수행합니다. {#modify-cancel-res-request__table_zrk_gnw_smb__entry__2} | 작업 | 단계 | |-|-| | 예약 업데이트 | 1. 작업 목록에서 변경 예약 상세 정보를 선택합니다. 2. 양식에서 변경하려는 정보를 업데이트합니다. 3. 예약 상세 정보 업데이트를 선택합니다. {#modify-cancel-res-request__ol_r2t_k4w_smb} 주: * 예약 위치를 변경하는 경우 제목의 위치 이름이 언급된 경우를 대비하여 변경해야 합니다. * 예약에 추가 서비스가 있는 경우 모든 서비스 항목 요청이 충족될 때까지 직장 서비스 케이스가 열려 있습니다. 관리자가 설정한 구성에 따라 이행되지 않은 서비스 항목 요청이 업데이트되거나 취소되고 다시 생성됩니다. {#modify-cancel-res-request__ul_og4_4jy_w2c} | | 예약 상세 정보 공유 | 1. 작업 목록에서 예약 공유 를 선택합니다. 2. 예약 상세 정보 전송 대상 필드에서 예약을 공유할 사용자를 선택합니다. 3. 메모 포함에서 필요한 경우 메모를 입력합니다. 4. 보내기를 선택합니다. 예약 세부 정보는 예약 확정 후 이메일 알림을 통해 공유됩니다. 주: 상위 예약의 그룹 예약 상세 정보를 직접 공유할 수 없습니다. 대신 그룹 예약에서 생성된 개별 예약을 공유할 수 있습니다. {#modify-cancel-res-request__ol_w5y_fcr_vrb} | | 예약 취소 | 1. 작업 목록에서 예약 취소 를 선택합니다. 2. 메모 취소 필드에 요청을 취소하는 이유를 지정합니다. 3. 예를 선택합니다. {#modify-cancel-res-request__ol_om4_d3x_smb} | [표 1. 예약에서 수행할 수 있는 작업] {#modify-cancel-res-request__table_zrk_gnw_smb} ## 결과 예약이 변경 내용으로 업데이트되고 예약 세부 정보가 포함된 이메일 알림이 전송됩니다. **관련 태스크** * [예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V_tkkr6Nx2lFPdSsHf9OlQ "여러 건물, 캠퍼스, 인접 지역 또는 부지에 걸쳐 예약을 생성합니다. 여러 날짜에 걸친 예약을 생성합니다. 예약에 참석자 또는 방문자를 추가합니다. 예약 상세 정보를 동기화하고 반복 예약 이벤트를 예약할 때 상충을 해결합니다. 예약에 직장 서비스(객실 구성, 케이터링 등)를 추가합니다.") * [동료 근처에 있는 공간 예약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mOgQu2JF3nhaQsTf99Tlzw "직장을 예약하고 팀원이나 동료 근처에 있는 공간을 예약합니다.") * [인접 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SxFIljxNFZj44uoNdQeq5A "고급 예약을 사용하여 인접 공간을 예약합니다.") * [다중 건물 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oia3LB5NiIr3xWaQTbG_KA "서로 다른 시간대의 여러 건물에 걸쳐 있는 여러 공간을 예약합니다. 단일 예약에서 동일한 날짜와 시간에 대한 여러 건물 예약을 생성합니다.") * [여러 직장 항목에 대한 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YzT8XgqeEHvqqvvAxOko9A "한 번의 예약에서 같은 날짜와 시간에 대해 여러 직장 항목을 예약합니다.") * [공유 예약과 함께 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UH84jspH2vdrkvnmGeHI8g "공유된 예약 상세 정보를 사용하여 동료와 가까운 직장을 예약합니다.") * [공간 상세 정보 페이지를 사용하여 위치를 즐겨찾기로 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jt1hDXDeDMfyyq9p4nX0rA "에서 가장 많이 예약한 직장 위치를 즐겨찾기로 표시하십시오.워크플레이스 서비스 포털 위치가 즐겨찾기로 설정되면 예약할 위치를 검색할 때마다 가장 먼저 표시됩니다.") * [가상 회의 링크를 포함한 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a4HuXWGjLiNhobavZL1QuQ "사무실 외부에 있는 직원이 가상 회의 링크를 사용하여 예약에 참여할 수 있도록 합니다. \"대신으로\"에서 선택한 직원에 대한 가상 회의 링크가 생성됩니다.") * [교대조 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5EMjFwuZMXS4UYNDWWSv9A "교대조에 대한 작업 공간 항목을 예약합니다. 동일한 교대조에 대해 단일 예약 또는 반복 예약을 생성합니다.") * [그룹 예약 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZkAPuMAQOggNR2X2CDBbLw "단일 그룹 예약에서 서로 다른 사용자를 위해 여러 공간을 예약합니다.") * [빠른 예약 위젯을 사용하여 직장 예약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cld7CBEMFUFggRIDTWziIA "의 빠른 예약 위젯 워크플레이스 서비스 포털을 사용하여 직장을 신속하게 예약합니다. 위젯을 사용하면 시작 및 종료 시간을 지정하는 대신 사용 가능한 시간 슬롯 목록에서 선택할 수 있습니다.") * [예약에 대한 iCalendar 다운로드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AU9Wj6B7QsHzkBtObBtqWg "예약의 iCalendar를 다운로드하여 사무실 달력에 예약을 추가합니다.")