---
sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 직원 서비스 관리

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# 여정 디자이너 여정 구성 필드 참조

# 여정 디자이너 여정 구성 필드 참조 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

여정 구성을 수행하려면 여러 필드를 완료하거나 선택해야 합니다.

## 여정 구성 페이지 {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-jrny-config-primary-page}

관리자는 사용자가 자신의 역할에 적합한 기능에 액세스할 수 있도록 여정을 구성합니다. 각 여정 구성은 조직 내의 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.
{#jny-dsgnr-jrny-config-fields__table-jrny-primary-config-page__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 여정 구성 이름 | 관리자가 의도한 사용 케이스를 식별하는 데 도움이 되는 여정 이름을 제공하여 활동 세트 또는 스테이지로 여정을 사용자 지정할 수 있습니다. |
| 유형 | 여정 유형은 온보딩, 휴직 또는 경력 성장과 같은 여정의 의도를 식별하는 데 사용되는 범주입니다. 주: 이 값은 보고 및 범주화에 사용됩니다. 를 사용하는 여정 액셀러레이터경우 계획 유형 과 여정 유형을 일관되게 유지하는 것이 도움이 됩니다. |
| 여정 소스 | * 수명주기 이벤트: 승인과 같은 부서 간 작업을 용이하게 하는 데 사용합니다 수명주기 이벤트 . * 여정 액셀러레이터: 모듈을 사용하여 여정 액셀러레이터 부서별 온보딩 프로세스와 같은 다양한 대상을 위한 템플릿을 생성합니다. * 수명주기 이벤트 및 여정 액셀러레이터: 여정에는 수명주기 이벤트와 여정 액셀러레이터 계획이 모두 포함됩니다. |
| 수명주기 이벤트 유형 | 여정 구성에 대한 수명주기 이벤트를 선택합니다. 수명주기 이벤트 는 수명주기 이벤트 관리 양식에서 생성되고 관리됩니다. 이동 모두수명주기 이벤트수명주기 이벤트 관리 수명주기 이벤트를 추가하거나 관리하기 위해 [수명주기 이벤트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wnvttnt2GIrJF9GT_zWSmw "수명주기 이벤트 다양한 직원 여정 및 전환과 관련된 HR 케이스를 이행할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. |
| 여정 액셀러레이터 계획 유형 | 여정 액셀러레이터 계획 유형은 관리자가 구성합니다. 계획 유형에는 온보딩, 등록 취소 또는 승격과 같은 전환 계획이 포함됩니다. |
| 활성 | 여정 구성을 에서 사용할 여정 디자이너수 있는지(활성) 여부를 나타냅니다. |
| 관리자 변경 시 업데이트 | 관리자의 변경을 활성화하는 옵션입니다. 이 옵션을 선택하면 여정 구성이 업데이트되고 관리자 변경 자격이 됩니다. 재할당 시 다음과 같은 작업 필드가 업데이트됩니다. * HR 케이스: 대상자, 오픈 대상자 * HR 작업: 담당자 * 인시던트: 호출자 * JA 작업: 담당자 * 승인: 담당자 * 요청: 요청 대상 {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__ul_wmv_2cq_pcc} 주: 이 기능이 작동하려면 플로우 관리자 변경 - 여정 을 복사하고 활성화해야 합니다. 플로우를 활성화하려면 다음 문서를 참조하십시오 [Activate a flow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flow-activate&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US). 또한 이메일 알림은 이전 관리자, 새 관리자, 할당된 에이전트 및 `sys_user` 관리자를 업데이트하는 사용자에게 전송됩니다. |
| 여정 모바일 이미지 | 모바일 앱에서 볼 때 여정의 맨 위에 나타나는 이미지입니다. [여정 Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Lodsmj9RivL90Igzk9BvQ "여정은 직원이 온보딩, 출산 휴가 또는 부서 간 전근과 같은 다단계 전환을 탐색하는 데 도움이 되도록 애플리케이션에 ServiceNow 여정 디자이너 생성됩니다. 이 Now Mobile 애플리케이션을 통해 사용자는 편리한 모바일 장치에서 여정 관련 작업을 수행할 수 있습니다.") |
| 템플릿으로 사용 가능 | 여정 생성 위젯 에서 여정 구성을 트리거할 수 있는지 여부를 나타냅니다. |
[표 1. 여정 구성 필드]

{#jny-dsgnr-jrny-config-fields__table-jrny-primary-config-page}

## 여정 제목 상세 정보 탭 {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-jrny-title-details}

제목은 여정 소유자가 자신의 요구에 가장 적합한 여정을 식별하는 데 도움이 됩니다.
{#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-jrny-title-details__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 사용자 지정 제목 사용 | 여정에 대한 고유한 제목을 만들 수 있도록 사용자 지정 제목 사용을 선택합니다. |
| 직위 | 여정 소유자, 직원 및 멘토와 같은 다른 사용자에게 표시되는 여정 구성의 이름입니다. |
| 설명 | 여정 설명은 여정 소유자에게 표시됩니다. 설명은 여정 소유자가 자신의 필요에 적합한 여정 구성을 선택하는 데 도움이 됩니다. |
| 제목 아이콘 | 관리자는 여정 헤더에 아이콘을 추가할 수 있습니다. |
[표 2. 여정 제목 상세 정보 필드]

## 여정 소유자 권한 탭 {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-jrny-owner-perms}

소유자 권한은 여정 소유자가 사용할 수 있는 기능을 제어합니다. 일부 권한은 구현에서 여정 디자이너사용할 수 있는 기능과 직접적인 관련이 있습니다.
{#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-jrny-owner-perms__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 멘토 추가 가능 | 여정 소유자가 여정에 멘토를 추가할 수 있습니다. 멘토에게는 작업을 할당할 수 있습니다. |
| 여정 편집 가능 | 여정 소유자가 여정에서 작업과 스테이지를 편집하고 추가할 여정 액셀러레이터 수 있습니다. 주: 여정 소유자와 멘토는 수명주기 이벤트에서 오는 스테이지, 케이스 또는 작업을 수정할 수 없습니다. |
| 만족도 점수 보기 가능 | 여정 소유자가 이 여정과 관련된 펄스 설문 조사 결과를 볼 수 있도록 합니다. 주: 이 기능을 사용하려면 와의 통합이 리스닝 포스트필요합니다. [리스닝 포스트 앱과 여정 디자이너 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3k6g6nFI80bwtx_figi9pg "를 사용하여 리스닝 포스트여정 디자이너 펄스 설문 조사를 포함함으로써 직원의 경험에 대한 인사이트를 얻고 이러한 인사이트를 관리자와 공유합니다.") 문서를 참조하십시오. |
| 권장 학습 추가 가능 | 여정 소유자가 교육 또는 학습과 관련된 코스를 추가할 수 있습니다. 이 권한은 조직의 앱 및 기능 이식 여정 디자이너 에 따라 달라집니다. 주: 이 기능을 사용하려면 와의 통합이 학습 게시물필요합니다. [학습 게시물 앱과 여정 디자이너 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UVSiX2ov51pASUN44r5cnA "와 여정 디자이너 통합 학습 게시물 하여 옴니채널 학습 경험을 만들고 액세스함으로써 직원들이 적시에 적절한 학습을 통해 학습에 접근할 수 있도록 지원합니다.") 문서를 참조하십시오. |
| 빠른 링크 추가 가능 | 여정 소유자가 여정에 빠른 링크를 추가할 수 있습니다. 의 직원 센터 빠른 링크 모듈을 사용하면 지식베이스, 카탈로그 항목, 페이지 및 링크와 같은 내부 및 외부 자원에 액세스할 수 있습니다. |
| 개인화된 메시지 추가 가능 | 여정 소유자와 멘토가 직원에게 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 활성화하면 여정 구성에 포함할 이메일 템플릿을 선택할 수도 있습니다. 선택한 이메일 템플릿은 여정 소유자 또는 멘토가 보내거나 보내기 전에 수정할 수 있습니다. 이 권한을 활성화하면 메모 보내기 버튼이 게시된 여정에 표시됩니다. |
[표 3. 여정 소유자 권한 필드]

## 멘토 권한 탭 {#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-mentor-perms}

멘토 권한은 멘토가 여정 프로세스에 대한 통제권을 어느 정도 갖는지를 결정합니다. 멘토는 직원이 여정을 완료하도록 돕는 사람입니다.
{#jny-dsgnr-jrny-config-fields__section-mentor-perms__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 그 외 멘토 추가 가능 | 멘토가 여정에 다른 멘토를 추가할 수 있습니다. 추가 멘토는 직원에게 도움이 될 수 있는 고유한 기술을 보유할 수 있습니다. 멘토에게는 작업을 할당할 수 있습니다. |
| 여정 편집 가능 | 멘토가 여정의 모든 것을 편집할 수 있습니다. |
[표 4. 멘토 권한 필드]