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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - emplsm

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    - Employee


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# Now Mobile 관리

# Now Mobile 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원이 , 여정 디자이너및 에이전트 채팅 모바일 장치에서 기능에 수명주기 이벤트액세스할 수 있도록 경험을 구성 Now Mobile 합니다.

온보딩 프로세스의 여러 단계에서 신입 사원에게 관련 콘텐츠를 제공하도록 다양한 미디어 섹션을 구성합니다. 또한 채팅을 활성화하여 신입 직원이 앱 내에서 라이브 에이전트 또는 가상 에이전트와 채팅할 수 있도록 할 수 있습니다.

다음 비디오에서는 모바일 온보딩을 구성하는 방법에 대한 개요를 제공합니다.
* **[Now Mobile에 대한 수명주기 이벤트 선택](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qX~CBy21L7sw1G5mpSYFlw)**   
  과 함께 Now Mobile사용할 수명주기 이벤트를 선택합니다. 해당 이벤트 유형에 대한 온보딩 케이스가 생성되면 신입 직원은 해당 케이스와 연결된 할 일을 완료합니다.
* **[Now Mobile에 대한 미디어 섹션 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jTtxAZpkDHYNpqajIF4RSw)**   
  온보딩 프로세스의 여러 단계에서 신입 직원에게 관련 콘텐츠를 제공하기 위해 Now Mobile 하나 이상의 미디어 섹션을 구성합니다.
* **[Now Mobile에서 에이전트 채팅 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QpOMobExdTwEAKtvaZLUGw)**   
  채팅 빠른 동작을 활성화하여 신입 직원이 라이브 에이전트 또는 가상 에이전트와 채팅할 수 있도록 합니다.
* **[Now Mobile에 대한 여정 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d7wWIe96CF0KjBQzPzrYEA)**   
  에서 구성 여정 디자이너Now Mobile 하면 관리자, 멘토 및 직원이 모바일 장치에서 여정과 상호작용할 수 있습니다.