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sourceDocument: 요코하마 직원 서비스 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 직원 서비스 관리

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    - Employee


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# Zoom 와의 통합 ServiceNow을 통한 직원 경험 향상

# Zoom 와의 통합 ServiceNow을 통한 직원 경험 향상 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ServiceNow 와의 통합을 Zoom 통해 직원은 를 사용하여 Zoom에이전트와 상호작용하고 IT 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
* **[팀 채팅 시작 및 임포트 Zoom](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9s5O8e6P_48n90dv4_k~PQ)**   
  요청자와 팀 채팅 대화를 시작 Zoom 하여 티켓을 해결하고 채팅을 작업 기록 의견으로 임포트합니다.
* **[Zoom 에 대한 공동 작업 서비스채팅별 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o2Va1gzRpO5JTGL0J94tPA)**   
  Zoom 에 대한 공동 작업 서비스채팅별 옵션을 구성합니다.