sn_hr_core.case_writer 역할이 있는 경우 케이스를 요약하고, 해결 메모를 생성하고, 요청자와의 채팅 상호작용을 요약하고, 애플리케이션을 통해 보다 신속하게 해결 방법을 제안할 수 있습니다 HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist .