HR 다중 인스턴스 통합 탐색
애플리케이션의 이점과 주요 오퍼링에 HR 다중 인스턴스 통합 대해 알아봅니다.
HR 다중 인스턴스 통합 개요
HR 서비스 이행을 위한 파트너와 서비스 제공자는 종종 자체 HR 서비스 제공적인 . HR 다중 인스턴스 통합 인스턴스는 다음 기능을 통해 다양한 인스턴스에서 이행되는 인스턴스 간 통신 및 균일한 HR 서비스 경험(원격 HR 서비스 및 로컬 HR 서비스용)을 제공합니다.
- 서비스를 아웃소싱할 수 있는 능력.
- HR 워크플로우 또는 비즈니스 프로세스가 단일 인스턴스로 제한되지 않으므로 여러 인스턴스에 걸쳐 원활하게 플로우될 수 있습니다.
- 외부 공급업체 제공자의 로컬 또는 원격 상호작용 여부에 관계없이 전체 HR 카탈로그에서 직원에게 일관된 사용자 경험을 제공합니다.
- 조직의 문화, 브랜딩 및 정책에 따라 조직 직원의 경험을 제어할 수 있는 능력.
- 제공자 인스턴스에서 HR 에이전트의 일관성과 표준화를 통해 최소한의 학습 곡선으로 제공자의 Now Platform 인스턴스에서 로컬 케이스 또는 원격 HR 케이스에 대해 작업할 수 있습니다.
- 원격 카탈로그 수준에서 액세스를 관리하고 제어하여 제공자 및 소비자 인스턴스 모두의 보안 및 규정 준수 요구 사항을 충족합니다.
- 서비스 제공자가 제출한 요청(제공자 작업) 상태, 의견 및 첨부 파일과 같은 관련 정보의 동기화.
주:
HR 다중 인스턴스 통합 는 다음에 종속됩니다.
HR 다중 인스턴스 통합 사용자
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 제공자 관리자 |
|
| HR 에이전트 또는 제공자 에이전트 |
|
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 소비자 관리자 |
|
| 소비자 직원 | 소비자 직원 포털에서 서비스 요청에 액세스하고 제출할 수 있습니다. |
HR 다중 인스턴스 통합 워크플로우
다음 그래픽에서는 서비스 요청이 소비자 인스턴스에서 발생하고 제공자 인스턴스에서 수행되는 방법을 설명합니다.
HR 다중 인스턴스 통합 이점
| 혜택 | 사용자 |
|---|---|
| HR 워크플로우 또는 비즈니스 프로세스는 단일 인스턴스로 제한되지 않으며 이행을 위해 인스턴스 간에 원활하게 플로우될 수 있습니다. | 제공자 |
| 특정 역할을 가진 사용자만 제공자 인스턴스에서 기록을 볼 수 있도록 제한합니다. | 제공자 관리자 |
| 제공자 인스턴스에서 HR 에이전트의 일관성과 표준화를 통해 최소한의 학습 곡선으로 제공자의 Now Platform 인스턴스에서 로컬 케이스 또는 원격 HR 케이스에 대해 작업할 수 있습니다. | 제공자 에이전트 |
| 혜택 | 사용자 |
|---|---|
| 아웃소싱 서비스(중복 및 트랜잭션 특성상 중복)에 대한 사내 전문 지식이나 에이전트를 유지할 필요가 없습니다. | 소비자 |
| HR 워크플로우 또는 비즈니스 프로세스는 단일 인스턴스로 제한되지 않으며 이행을 위해 인스턴스 간에 원활하게 플로우될 수 있습니다. | 소비자 |
| 특정 역할을 가진 사용자만 소비자 인스턴스에서 기록을 볼 수 있도록 제한합니다. | 소비자 관리자 |
| 외부 공급업체 제공자의 로컬 또는 원격 상호작용 여부에 관계없이 전체 HR 카탈로그에서 직원에게 일관된 사용자 경험을 제공합니다. 소비자 인스턴스에서 HR 카탈로그를 통해 요청을 배치하고 제공자 인스턴스에서 요청을 이행합니다. |
소비자 직원 |
다음으로 살펴볼 내용
HR 다중 인스턴스 통합 구성 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.