Configurar um módulo reservável
Crie um módulo reservável para adicionar um grupo de itens de local de trabalho reserváveis semelhantes. Esses itens de local de trabalho são exibidos em uma única categoria no Portal de reservas.
Antes de Iniciar
Aviso:
A partir da Gestão de reservas do local de trabalho versão 2.1.2, para criar ou exibir critérios de aprovadores ou executores, navegue até Workplace Core > Administração > Critérios de desempenho.
- Após o upgrade, a opção Requer aprovação do módulo Reservável é alterada para Substituir política de aprovação.
Antes do upgrade, se um módulo reservável tiver a opção Requer aprovação habilitada, após o upgrade, ele será migrado como Sempre exigir aprovação na opção Substituir política de aprovação. Caso contrário, a política de aprovação de substituição será definida como nunca exigir aprovação.
- Para os clientes existentes, a funcionalidade de aprovação do módulo Reservável que foi configurada anteriormente para aprovar reservas permanece a mesma até que uma nova definição de aprovação seja configurada. Depois de configurar uma nova definição de aprovação, o processo de aprovação será executado de acordo com o upgrade.
Após o upgrade, desabilite o fluxo de aprovação de reserva do WSD no Flow Designer.
- Dados do local de trabalho da sua organização.
- Dados de espaços que podem ser marcados como disponíveis.
- Configurar critérios de aprovadores/executores
Consulte Criar registros para os dados do seu local de trabalho para adicionar dados do local de trabalho.
Função necessária: sn_wsd_rsv.admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Um módulo reservável agrupa tipos semelhantes de itens do local de trabalho. Os funcionários podem exibir esses itens semelhantes em uma categoria. Por exemplo, uma sala é um módulo reservável e contém itens de local de trabalho semelhantes, como salas de reunião, salas de conferência e outras salas.
Procedimento
- Navegar até Todos > Gestão de reservas do local de trabalho > Administração > Módulo reservável.
- Selecione Novo.
-
No formulário, preencha os campos.
Tabela 1. Formulário de módulo reservável Campo Descrição Nome Nome do módulo reservável. Por exemplo, para salas de reunião, o nome deve ser categórico, como salas de reunião ou salas. Título emlinha Título do módulo reservável. O título é exibido em linha com um texto descritivo no Portal de serviços do local de trabalho. Ordem Ordem na qual o módulo reservável deve aparecer no Portal de reservas. Ativo Opção para disponibilizar o módulo para reserva. Ativo de Data a partir da qual o módulo reservável deve estar ativo e disponível para reserva. Imagem Imagem do módulo reservável. Configuração da tabela de reservável Tipo de seleção Tipo de seleção a ser exibido nos resultados da pesquisa quando os funcionários pesquisam. Selecione uma das seguintes opções. - Unidade específica: o resultado da pesquisa exibe todos os itens do local de trabalho.
- Contêiner: o resultado da pesquisa exibe o primário ou o contêiner dos itens do local de trabalho. Se você selecionar Contêiner, os resultados da pesquisa serão exibidos em grupos com uma quantidade definida disponível para reserva. Os funcionários podem selecionar um contêiner para reservar e qualquer espaço disponível do contêiner é atribuído para reserva.
Tipo reservável Tipo do item reservável. Tabela reservável Tabela que contém os itens de local de trabalho reserváveis. Nota:Se você selecionou Local para o campo Tipo reservável, use somente a tabela Espaço [sn_wsd_core_space] e suas tabelas estendidas.Filtro reservável Condições de filtro nos itens reserváveis na tabela Reservável. Os itens reserváveis são exibidos na aplicação com base nas condições fornecidas. Você pode fazer o seguinte: - Para adicionar uma condição, selecione Adicionar condição de filtro.
- Para adicionar uma condição OR, selecione Adicionar cláusula "OR".
Nota:Se você estiver adicionando um filtro em um local, certifique-se de que os campos Ativo e É reservável estejam definidos como Verdadeiro. Caso contrário, os itens inativos que não são reserváveis serão exibidos como reserváveis.Seleção de área (contêiner) Campo de contêiner reservável Especifique em que base o deve ser agrupado. O campo aparecerá somente se você selecionou Contêiner como o Tipo de seleção. O campo é definido automaticamente como Área. Por exemplo, quando o campo estiver definido como Área, os resultados da pesquisa de reserva serão exibidos como grupos com base em áreas. Campo de quantidade reservável Quantidade reservável para espaços de local de trabalho. O campo Quantidade reservável determina o número de vezes que um contêiner pode ser reservado dentro de um período de reserva específico. Esta configuração oferece flexibilidade na configuração de reservas de espaço sem a necessidade de criar registros de espaço individuais para reserva. Por exemplo, se você selecionar Quantidadereservável , o contêiner poderá ser reservado quantas vezes permitirem os valores combinados de quantidade reservável de todos os espaços dentro desse contêiner. A quantidade reservável depende do número de espaços fornecidos na coluna Capacidade da tabela Workplace Core Espaço. Configuração do módulo reservável Descrição resumida Uma breve descrição sobre o módulo. Descrição Descrição detalhada sobre o módulo e os itens reserváveis. Disponível em Opção para especificar em quais reservas o módulo deve estar disponível. - Reserva antecipada: selecione esta opção para disponibilizar o módulo somente no Portal de reservas.
- Reserva rápida: selecione esta opção para disponibilizar o módulo no widget de reserva na página inicial Portal de serviços do local de trabalho.
Requer verificação de alocação Opção para verificar se há uma incompatibilidade de alocação entre o item do espaço e o usuário conectado. Esta opção aparecerá somente se você tiver Workplace Space Management instalado. Para entidades de local de trabalho, os resultados da pesquisa também exibem locais que estão alocados à entidade primária.
Ativar verificação da duração da alocação Opção para exibir espaços nos resultados da pesquisa com base nas datas de início e término da alocação. Este campo aparece somente quando o campo Requer verificação de alocação está selecionado. Para reservas recorrentes, a duração da alocação só é verificada para a primeira ocorrência.
As alocações com limite de tempo seguem somente as datas de início e término da alocação, que são definidas no fuso horário do sistema. Para obter mais informações, consulte Alocar um centro de custos, departamento ou entidade de local de trabalho.
Habilitar regras de bairro restritas Opção para aplicar restrições de bairro nos espaços ao exibir os resultados da pesquisa. Os resultados da pesquisa são exibidos com base nas restrições aplicadas aos espaços. Usuários restritos não podem exibir espaços que não têm permissão para acessar. Os bairros restritos serão filtrados automaticamente se o usuário conectado for restrito. Habilitar pesquisa por área Opção para permitir que os funcionários pesquisem um local de trabalho com base na área. Habilitar navegação por bairro O administrador de reservas pode indicar se os espaços de bairro estão disponíveis para reservas. Os funcionários podem pesquisar no contexto de um bairro e somente os espaços disponíveis em um bairro são exibidos para reserva de espaço. Para obter mais informações, consulte Criar reservas de bairro. Esta opção também está disponível no Aplicativo Now Mobile.
Habilitar navegação pelos favoritos no Dispositivo móvel nativo Opção para permitir que os funcionários pesquisem em seus espaços favoritos no Aplicativo Now Mobile. Nota:Esta opção aparecerá somente se você tiver Central do funcionário 25.0.0 e para funcionários que tenham Aplicativo Now Mobile instalado. Certifique-se de que o Portal de serviços para funcionários do Mobile esteja habilitado.Nota:Esta opção está disponível somente para o app Aplicativo Now Mobile.Substituir política de aprovação Opção para especificar como implementar a política de aprovação. Estas são as opções: - Sem substituição: a política de aprovação é implementada conforme definido no campo Requer aprovação de um espaço ou sala de local de trabalho.
- Sempre exigir aprovação: a política de aprovação é necessária independentemente do que está definido no campo Requer aprovação de um espaço ou sala de local de trabalho.
- Nunca exigir aprovação: a política de aprovação é removida independentemente do que está definido no campo Requer aprovação de um espaço ou sala de local de trabalho.
Aplicar ao turno Opção para habilitar a reserva baseada em turno no módulo. Habilitar pesquisa por piso Opção para permitir que os funcionários pesquisem um local de trabalho com base no andar usando Procurar tudo. Tempo antes que o funcionário possa fazer o check-in Opção para especificar o tempo antes que um funcionário possa fazer check-in da reserva antes que ela comece. Substituir política de check-in Opção para especificar como implementar a política de check-in de reserva. Estas são as opções: - Sem substituição: a política de check-in é implementada conforme definido no campo Requer check-in de um espaço ou sala de local de trabalho.
- Sempre exigir check-in: a política de check-in é necessária independentemente do que está definido no campo Requer check-in de um espaço ou sala de local de trabalho.
- Nunca requer check-in: a política de check-in é removida independentemente do que está definido no campo Requer check-in de um espaço ou sala de local de trabalho.
Cancelar reservas após o horário de check-in Opção para cancelar uma reserva se um funcionário não fizer check-in dentro do horário especificado. Habilitar reserva de grupo Opção para permitir a reserva de grupo em itens de local de trabalho deste módulo. Permitir que funcionários tornem os espaços privados Opção para permitir que os funcionários tornem os detalhes do espaço privados ao fazerem uma reserva. Quando um funcionário está criando uma reserva, a opção Tornar detalhes do espaço privados é exibida somente se os funcionários tiverem permissão para substituir sua preferência de privacidade para o espaço selecionado. Se um funcionário pode ou não substituir a privacidade, depende da configuração de privacidade do local.
Habilitar geração de iCal Opção para permitir que o usuário gere um icalendar. Nota:Um usuário não pode baixar um iCalendar para espaços e reservas que já está sincronizado com o provedor de calendário.Provedor de reunião virtual Selecione um provedor de reunião virtual para permitir que os funcionários criem um link de reunião virtual. Se um funcionário selecionar a opção Adicionar um link de reunião virtual, um link de reunião virtual será gerado automaticamente pelo provedor de reunião virtual. Permitir várias reservas de edifício Opção para adicionar vários edifícios e selecionar espaços dos edifícios em uma única reserva. Os edifícios podem pertencer a diferentes regiões ou locais e podem estar em diferentes fusos horários. Nota:A adição de vários edifícios a uma reserva está disponível somente no Portal de serviços do local de trabalho. Reservas recorrentes não são compatíveis com reservas de vários edifícios. Para obter mais informações, consulte Criar reservas de vários edifícios.Permitir reserva de dia inteiro Opção para permitir que os funcionários reservem um item do módulo do local de trabalho por um dia inteiro. Se esta opção estiver desmarcada, o campo Exigir reserva de dia inteiro será desabilitado. Nota:Esta opção não está disponível no Aplicativo Now Mobile.Aviso:Na versão Gestão de reservas do local de trabalho, os campos Permitir reserva de dia inteiro e Exigir reserva de dia inteiro são mesclados no campo Dia inteiro como Habilitado e Obrigatório, respectivamente.Exigir reserva de dia inteiro Opção para impor aos funcionários a reserva de dia inteiro. Esta opção depende da opção Permitir reserva de dia inteiro.
Se a opção Permitir reserva de dia inteiro estiver desabilitada, essa opção será limpa e desabilitada.
Nota:Quando Exigir reserva de dia inteiro for selecionado, os funcionários que fizerem ou atualizarem a reserva encontrarão a opção Dia inteiro no Portal de reservas habilitada por padrão.Os funcionários podem modificar a data de início, mas não a hora no portal de reservas. Para obter mais informações, consulte Criar uma reserva.
Aviso:Na versão Gestão de reservas do local de trabalho, os campos Permitir reserva de dia inteiro e Exigir reserva de dia inteiro são mesclados no campo Dia inteiro como Habilitado e Obrigatório, respectivamente.Todos dia Opção para habilitar a opção de gerenciar reserva de dia inteiro no portal. Você pode selecionar uma das seguintes opções: - Desabilitado: a opção Dia inteiro será desabilitada e não será exibida no Portal de reservas.
- Habilitado: a opção Dia inteiro está disponível para os funcionários. Eles podem selecionar a opção, se quiserem.
- Padrão: a opção Dia inteiro está disponível e selecionada por padrão. No entanto, os funcionários podem desmarcar ou alterar os tempos, se quiserem.
- Obrigatório: a opção Dia inteiro é exibida como selecionada e não pode ser alterada. O campo Dia inteiro está definido como obrigatório.
Aviso:Na versão Gestão de reservas do local de trabalho, os campos Permitir reserva de dia inteiro e Exigir reserva de dia inteiro são mesclados no campo Dia inteiro como Habilitado e Obrigatório, respectivamente.Máximo de dias no futuro Opção para especificar o número máximo de dias no futuro até o qual o módulo reservável pode ser reservado. Por exemplo, se você definir o número máximo de dias no futuro como 90, os funcionários poderão fazer reservas futuras neste módulo somente com até 90 dias de antecedência. Em Aplicativo Now Mobile, se você tentar selecionar uma data muito distante no futuro do que está especificado em Máximo de dias no futuro, nenhum resultado será retornado.Nota:O campoMáximo de dias no futuro indica que o usuário não pode fazer uma reserva além do número de dias configurado como o valor de Máximo de dias no futuro para qualquer reserva. Máximo de dias no futuro é uma propriedade de reserva e Número máximo de ocorrências é uma propriedade de reserva recorrente. O valorde Máximo de dias no futuro tem prioridade quando essas duas opções são usadas para a reserva.Por exemplo, se o Máximo de dias no futuro for 90 dias, o número de ocorrências na reserva recorrente não poderá exceder 90 dias, mesmo que o usuário tenha configurado inicialmente o valor do Número máximo de ocorrências como 180 dias no módulo Reservável.
Permitir reservas recorrentes Opção para permitir que os funcionários façam reservas recorrentes de itens do local de trabalho. Marque a caixa de seleção para exibir as opções de reserva recorrente disponíveis para os usuários como um parâmetro de pesquisa ao fazer uma reserva.
Resolver automaticamente conflitos recorrentes Opção para resolver automaticamente conflitos de reserva recorrentes. Esta opção está disponível quando você habilitou a opção Permitir reservas recorrentes. O sistema encontrará um espaço alternativo usando o cálculo de proximidade em caso de conflito na reserva e o resolverá automaticamente. Se você estiver usando mapas de piso, os espaços serão selecionados com base na lógica de proximidade.
Opção para resolver automaticamente conflitos de reserva recorrentes. Esta opção está disponível quando você habilitou a opção Permitir reservas recorrentes
A resolução de um conflito usa um dos seguintes cálculos de proximidade:- Se um mapa de piso estiver disponível, nesse caso, a aplicação tentará encontrar um espaço mais próximo usando a proximidade.
- Se, no caso, um mapa de piso não estiver disponível, a aplicação tentará encontrar um espaço dentro da mesma área ou piso.Nota:Espaços favoritos são sempre preferenciais em ambas as opções.
- Por fim, a aplicação pesquisa um espaço alternativo com:
- mesma capacidade
- mais capacidade
- menos capacidade
Para obter mais informações, consulte Criar uma reserva e .
Número máximo de ocorrências Opção para especificar o número máximo de ocorrências de reserva recorrente que podem ser feitas no módulo reservável. O valor padrão é 180. Esta opção depende do campo da caixa de seleção Permitir reservas recorrentes. Se a opção Permitir reservas recorrentes não estiver selecionada, o campo Número máximo de ocorrências será desabilitado. Duração mínima Opção para especificar a duração mínima da reserva do módulo reservável. Duração máxima Opção para especificar a duração máxima de reserva do módulo reservável. Habilitar a procura próximo a uma pessoa Opção para permitir que os usuários pesquisem espaços próximos a uma pessoa. Quando um usuário pesquisa um espaço próximo a uma pessoa, os espaços disponíveis localizados no andar do usuário são exibidos. Os critérios de exibição também são baseados na área próxima do espaço ou nos marcadores atribuídos aos espaços. Nota:Os critérios de limite de pesquisa não são aplicáveis se a opção estiver habilitada.Habilitar filtro de aspecto Opção para habilitar o filtro de aspecto nos itens do local de trabalho. Se o selecionar esta opção, as opções de filtro serão exibidas com base nos resultados da pesquisa. Somente os itens que estão disponíveis no resultado da pesquisa gerado estão disponíveis para os usuários selecionarem no filtro. Limite de pesquisa Opção para especificar o limite máximo de resultados de pesquisa quando um funcionário pesquisa um local de trabalho. Configuração do widget de reserva Requer assunto Opção para fazer um assunto de reserva obrigatório antes de fazer uma reserva. Requer anotações de cancelamento Opção para criar uma nota de cancelamento necessária antes de fazer um cancelamento. Avisar funcionário sobre exceção de presença Opção para avisar os funcionários se a presença deles estiver definida como remota na data da reserva. O aviso é exibido com base na rotina de presença do funcionário. Esta opção estará disponível se o Workplace Concierge estiver instalado. Permitir convidados Opção para permitir que os funcionários convidem participantes para suas reservas. Os funcionários podem convidar colegas de trabalho e também visitantes externos. - Se a opção Permitir convidados estiver habilitada, os campos Exibir número de participantes e Habilitar reservas de grupo serão desabilitados.
- Se Exibir número de participantes estiver habilitado, a opção Permitir convidados será desabilitada
- Se Permitir convidados estiver habilitado, a opção Exibir número de participantes será obrigatória
Exibir número de participantes Opção para permitir que os funcionários especifiquem o número de participantes ao fazer uma reserva. Se a opção não estiver selecionada, o número de participantes será definido automaticamente como 1. - Se Permitir convidados estiver habilitado, os campos Exibir número de participantes e Habilitar reservas de grupo serão desabilitados.
- Se Exibir número de participantes estiver habilitado, a opção Permitir convidados será desabilitada
- Se Permitir convidados estiver habilitado, a opção Exibir número de participantes será obrigatória
Exibir em nome de Opção para permitir que os funcionários especifiquem em nome de quem estão fazendo uma reserva. A opção está habilitada por padrão. Um erro será exibido se a opção estiver desabilitada. Exibir nível de confidencialidade Opção para permitir que os funcionários definam a confidencialidade da reserva. Eles podem definir uma reserva como Normal ou Privada. Se a opção não estiver selecionada, a sensibilidade será definida como Normal e o assunto ficará visível para outras pessoas. Produtor de registro de detalhes adicionais Opção para vincular ao produtor de registro que você configurou com campos adicionais. Você pode exibir campos adicionais no formulário de reserva. Para obter mais informações, consulte Configurar módulo reservável com detalhes adicionais. Mostrar como Opção para especificar qual status a reserva deve mostrar no calendário do funcionário quando uma reserva é sincronizada. Este campo aparecerá somente se a Sincronização de calendário do local de trabalho estiver instalada. - Ocupado: a reserva será exibida no calendário do funcionário com um status Ocupado. O calendário do funcionário está bloqueado durante a duração da reserva.
- Livre: a reserva será exibida no calendário do funcionário com um status Livre. O calendário do funcionário não será bloqueado durante a duração da reserva.
Nota:Para que o recurso Mostrar como funcione corretamente, você deve ter as seguintes versões das conexões:- Para a Microsoft, você deve ter o spoke Microsoft Exchange Online versão 3.2.4.
- Para o Calendário Google, você deve ter a versão 2.3.1 do Calendário Google.
- Clique em Enviar.