--- sourceDocument: Xanadu Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Como trabalhar em uma solicitação de revisão de contrato sem autoatendimento # Como trabalhar em uma solicitação de revisão de contrato sem autoatendimento {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Como membro da equipe de suporte a contratos, revise e revise um documento de contrato que não seja de autoatendimento. Você pode enviar por e-mail o documento revisado para as partes interessadas para verificar as revisões e, em seguida, enviar o documento pronto para assinatura eletrônica de dentro da solicitação de contrato. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_cm_core.contract_fulfiller ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa ## Procedimento 1. Navegue até o seu espaço. 2. **Opcional:** Reclassifique o contrato ou os documentos de suporte enviados para revisão. Para obter mais informações, consulte [Reclassificar documentos de contrato em solicitação de contrato de não autoatendimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KNeKsGioSlNZ2GTs0A6sGg "Como executante do contrato, reclassifique os documentos enviados em uma solicitação de revisão de contrato de terceiros. Por exemplo, você precisa alterar o tipo de documento do contrato de Acordo de confidencialidade para Acordo de parceria.") e [Reclassificar documentos de suporte na solicitação de contrato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6CyHqoEH97G~JP6llXmGWw "Como executante do contrato, reclassifique os documentos de suporte enviados na solicitação do contrato. Por exemplo, você pode reclassificar o documento de suporte como um documento de contrato."). 3. Abra uma revisão existente de um documento de contrato. * Para armazenamento interno: na guia Documentos do contrato, selecione o nome do documento para abrir o registro de revisão do documento. * Para armazenamento externo: na guia Documentos do contrato, clique no link na guia URL para exibir o documento on-line. {#cncore-nss-review-request__choices_t3t_lvx_czb} 4. Revise os documentos do contrato. 5. Criar revisões de documentos. Para obter mais informações, consulte [Criar revisão do documento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dNmEUsitpIHsAZg~Dlxjfg "Como executante do contrato, crie uma revisão de documento dependendo do solicitante de mudanças por um terceiro."). 6. Se for necessária a aprovação de outras partes interessadas, envie o documento para aprovação ad hoc. Para obter mais informações, consulte [Como iniciar uma aprovação ad hoc para uma revisão de documento de contrato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PV7VMqvjRqAoFRXX4zSEQA "Inicie uma aprovação ad hoc para uma revisão de documento de contrato de um usuário ou grupo de usuários."). 7. Configure um e-mail para as partes interessadas para que o documento do contrato concluído seja revisado e as mudanças confirmadas. Para obter mais informações, consulte [Enviar e-mail para as partes interessadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O38P0DlIWpJ0cyreLlPqig "Como executante do contrato, configure um e-mail para as partes interessadas para solicitar a revisão do documento do contrato revisado e confirmar as mudanças."). 8. Na guia Signatários, adicione signatários para os quais o contrato será enviado para uma assinatura eletrônica selecionando Adicionar. | Opção | Etapas | | Interno(a) | 1. No campo Signatário interno, insira o nome do signatário. Os campos Nome do signatário autorizado, Signatárioe E- mail do signatário são preenchidos automaticamente. 2. No campo Ordem, insira a ordem na qual o contrato deve ser enviado ao signatário. O valor do pedido deve ser exclusivo {#cncore-nss-review-request__ul_im4_3vk_byb} | | Externo | 1. No campo Nome do signatário autorizado, insira o nome do signatário externo. 2. No campo Signatário, insira o cargo do signatário externo. 3. No campo E- mail do signatário, insira o endereço de e-mail do signatário externo. 4. No campo Ordem, insira a ordem na qual o contrato deve ser enviado aos signatários para uma assinatura eletrônica. O valor do pedido deve ser exclusivo. {#cncore-nss-review-request__ul_j2g_jwk_byb} | |-|-| {#cncore-nss-review-request__choicetable_hm4_3vk_byb} 9. Quando todas as partes interessadas tiverem concordado com uma revisão do documento do contrato, selecione Preparar para assinatura para preparar e enviar o documento aos signatários para assinatura eletrônica. 1. Nota: A opção de reordenar é exibida somente quando vários documentos estão anexados. No pop-up Reordenar o documento, arraste e posicione os documentos para definir a ordem. 2. Selecione Preparar para assinatura. O status do documento é atualizado para Preparando para assinatura. Os documentos do contrato enviados na solicitação de contrato sem autoatendimento serão combinados em um único documento e enviados para Preparar assinatura. 10. Preencha o documento no sistema de assinatura eletrônica configurado e envie-o para assinatura. 1. Faça login no portal de assinatura eletrônica. 2. Visualize o documento para garantir que o conteúdo esteja correto. 3. Adicione os campos obrigatórios, incluindo o campo Assinatura. 4. Selecione "Enviar". {#cncore-nss-review-request__substeps_nbx_zd4_bwb} Um envelope de assinatura eletrônica é criado e enviado a todos os signatários. Se o sistema receber uma notificação de sucesso do provedor de assinatura eletrônica, o status do estado e do contrato será atualizado para Aguardando assinatura. 11. **Opcional:** Se você precisar cancelar a solicitação de assinatura antes que todos os signatários tenham concluído a assinatura do documento, selecione Cancelar assinatura. O estado da solicitação de contrato é atualizado para Trabalho em andamento e o status do documento de contrato é atualizado para Assinatura cancelada. ## O que Fazer Depois * Os signatários podem assinar ou recusar-se a assinar o contrato.Para obter mais informações, consulte [Fluxo de trabalho de assinatura para uma solicitação de contrato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oxnuFLeF99TfdRT~GptRcw "Você pode solicitar uma assinatura eletrônica para uma solicitação de contrato."). * Verifique o estado da solicitação de contrato e o status do documento do contrato na solicitação. * Se todos os signatários assinarem o documento do contrato, o status do documento do contrato será atualizado para Contrato assinado. Na guia Signatários, o status de todos os signatários é atualizado para Assinado. Você pode acessar o registro do repositório de contratos na guia Repositório de contratos. * Se algum signatário se recusar a assinar o documento do contrato, o status do contrato será atualizado para Assinatura recusada. Se mais mudanças forem necessárias no documento do contrato, atualize-o e reenvie-o aos signatários para assinatura. * Depois que todos os signatários tiverem assinado o documento, um e-mail será enviado aos signatários com o documento do contrato finalizado anexado. {#cncore-nss-review-request__ul_a2q_rh4_bwb} * Se o contrato estiver assinado por todos os signatários, você poderá fechar a solicitação selecionando Encerrar Concluído.