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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Personalizar Fluxo de atividades no Espaço do agente para Gestão de casos de RH

# Personalizar Fluxo de atividades no Espaço do agente para Gestão de casos de RH {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Personalize o Fluxo de atividades para reduzir o esforço do agente em entender o contexto do caso.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de casos de RHTodos os casos de RHTodos.
2. Selecione um caso para personalizar o Fluxo de atividades.
3. Selecione o ícone de fluxo de ![atividades Ícone de fluxo de atividades]().
4. Selecione o ícone de atividade de filtro Ícone de ![atividade de filtro]().
5. Selecione as atividades necessárias e a ordem desejada.
6. Selecione Salvar.