---
sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Configurar um modelo de documento de RH (HTML)

# Configurar um modelo de documento de RH (HTML) {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura

Crie ou modifique modelos de documento de RH com o logotipo exclusivo da sua empresa e critérios de público. Os modelos de documento são criados na aplicação de RH e usam variáveis para preencher previamente as informações das tabelas e criar documentos de RH reutilizáveis.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core.manager e sn_hr_le.admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Importante:  
A partir da versão Xanadu, os modelos de documento de RH estão sendo preparados para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível.

Use [Modelos de documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hajcDqFPfO4_twgASJAWUw "Com a aplicação ServiceNow Modelos de documentos, você pode criar modelos de documento HTML e PDF para gerar letras ou documentos padrão. Você pode automatizar e simplificar o processo de preenchimento, assinatura e revisão de um documento online."), que fornece a experiência mais recente para esta funcionalidade. Para obter as diretrizes de migração, consulte [Migração de modelos de documento de RH para modelos de documento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SLj8KVKr1yQta6UYkGdwfA#migration-hrdt-dt "Revise essas diretrizes para migrar com sucesso de Modelos de documento de RH para Modelos de documento. Os Modelos de documento fornecem a experiência mais recente da funcionalidade de Modelos de documento de RH com recursos e capacidades adicionais.").

Para obter detalhes de descontinuação, consulte o artigo [Processo de descontinuação \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184) na base de conhecimento do Now Support.

Os modelos de documento de RH personalizam os documentos de RH para que correspondam ao serviço e à pessoa afetada.

O sistema de base fornece exemplos de cartas de verificação de emprego, acordos de reembolso educacional e uma carta de oferta.

O texto do corpo é definido e formatado com TinyMCE e pode mesclar ou incluir variáveis de usuário e tabela durante a geração do documento. O gerador de PDF não é compatível com alguns dos elementos HTML.  
Nota:  
O exemplo de carta de oferta aparece somente quando o app com escopo de Recursos Humanos: eventos de ciclo de vida está ativado.

## Procedimento

1. Navegar até TodosAdministração de RHModelos de documento.
2. Clique em Novo ou em um modelo de documento existente para editá-lo.  
   Quando você seleciona Novo, a lista Modelos de documento de RH é exibida.
3. Selecione Modelo de documento.  
   Nota:  
   Para saber as diferenças entre os tipos de modelo de documento, consulte [Modelos de documento de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ENiY2rFngWTCFQNOSRjqmA "Modelos de documento de RH são usados para criar e modificar documentos de RH reutilizáveis."). {#t_AddHRPDFDocumentTemplate__1}
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#t_AddHRPDFDocumentTemplate__table_dvm_fm3_zhb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do modelo de documento de RH. |
   | Tabela | Selecione a tabela associada ao tipo de modelo. A tabela determina as variáveis disponíveis que podem ser usadas. Nota: Somente as tabelas às quais você tem acesso são exibidas. |
   | Tipo de documento | Selecione o tipo de documento ao qual o modelo se aplica. Clique em Novo em Tipo de documento de RH para criar um tipo de documento. Um tipo de documento é necessário quando você deseja que uma lista de documentos apareça no formulário de caso de RH. Os critérios de RH funcionam com este campo para restringir a lista de documentos que você deseja disponibilizar para um caso de RH. Consulte [Como usar tipos de documento com modelos de documento de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TYPIzyclAvQbUceWNiAIRg "Os tipos de documento limitam as opções de documentos permitidos com base no serviço de RH. Para organizações com grandes quantidades de documentos, os tipos de documento ajudam a categorizar e facilitar a localização do documento correto."). Nota: Ao criar um tipo de documento, o Valor é preenchido automaticamente a partir do nome inserido (todas as letras minúsculas e sublinhados). |
   | Imagem do cabeçalho | Selecione para adicionar uma imagem ao cabeçalho. Você pode adicionar o logotipo da sua empresa usando este recurso. Nota: Os tipos de arquivo compatíveis são: JPEG, JPEG2000, GIF, PNG, BMP, WMF, TIFF e JBIG2. |
   | Posição da imagem do cabeçalho | Selecione onde você deseja que a imagem do cabeçalho apareça. |
   | Critérios do RH | Selecione os critérios de público para este documento. Por exemplo, você pode criar uma carta destinada somente a funcionários canadenses. Os critérios de RH restringem o número de usuários para o modelo. Nota: Ao definir condições como diferenciação entre maiúsculas e minúsculas ou valores nulos, consulte o API [GlideFilter - Scoped, Global](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_GlideFilterScopedAPI&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US). |
   | Corpo | Insira e formate o texto para compor o corpo do modelo. Para inserir variáveis, coloque o cursor no local desejado e clique na variável. As variáveis disponíveis são listadas em Campos. Use as ferramentas de formatação no Corpo para aplicar opções de formatação, como negrito, itálico, sublinhado e estilo de fonte. O corpo é um espaço reservado para texto HTML e variáveis tokenizadas. Quando o PDF é gerado, as variáveis são resolvidas antes de enviá-lo para o plug-in PDF Generator \[com.snc.pdf_generator\]. Nota: Atualmente, não há suporte para marcadores de estilo para alinhar o texto à esquerda ou à direita. O recuo de espaço deve ser usado. Os estilos Jelly e CSS não são compatíveis. |
   | Selecionar variáveis | Uma lista de variáveis que podem ser usadas no corpo do modelo. As variáveis extraem informações da tabela selecionada para personalizar o modelo. Deslocamentos são compatíveis com variáveis de data. Os deslocamentos estendem ou subtraem dias, semanas ou meses de uma data usada em um modelo. As variáveis de deslocamento de data válidas são: * + (mais) * - (menos) * d (dias) * w (semanas) * m (meses) {#t_AddHRPDFDocumentTemplate__ul_tsd_vll_n1b} Exemplos: * Carta de oferta (cinco dias após a data indicada): sua oferta é válida até ${Date +5d}. * Benefícios para funcionário demitido (duas semanas a partir da data de rescisão): seus benefícios terminam em $ {subject_person.hr_profile.employment_end_date +2w}. {#t_AddHRPDFDocumentTemplate__ul_gbh_gll_n1b} Nota: Somente as variáveis às quais você tem acesso são exibidas. |
   | Imagem do rodapé | Selecione para adicionar uma imagem ao rodapé. A altura original da imagem não deve exceder 170 pixels. Escale sua imagem em 30% ou certifique-se de que a altura da imagem seja inferior a 50 pixels para que a imagem fique clara e visível. Nota: Os tipos de arquivo compatíveis são: JPEG, JPEG2000, GIF, PNG, BMP, WMF, TIFF e JBIG2. |
   | Posição da imagem do rodapé | Selecione onde você deseja que a imagem do rodapé apareça. |
   | Texto do rodapé | Insira o texto. Por exemplo, você pode adicionar declarações proprietárias e confidenciais. |
   | Tamanho da página | Selecione o tamanho da página na lista de seleção. Nota: A4 mede 8,3 x 11,7 polegadas ou 210 x 297 mm. |
   [Tabela 1. Formulário Modelo de documento de RH]

   {#t_AddHRPDFDocumentTemplate__table_dvm_fm3_zhb}
5. Coloque o cursor no local desejado no corpo do modelo e clique nos botões Inserir data ou Inserir assinatura para inserir essas variáveis.  
   Você pode usar esses botões várias vezes para adicionar diferentes tipos de datas ou assinaturas com base nas variáveis escolhidas. {#t_AddHRPDFDocumentTemplate__3}
{#t_AddHRPDFDocumentTemplate__3}
6. Clique em Salvar para salvar o documento e permanecer no formulário Modelo de documento de RH ou clique em Enviar para salvar e retornar à lista Modelos de documento de RH. {#t_AddHRPDFDocumentTemplate__4}
{#t_AddHRPDFDocumentTemplate__4}
7. Revise a aparência do documento gerado representando um funcionário e enviando o item do catálogo associado.  
   Represente o usuário atribuído para trabalhar no caso para gerar a carta no caso de RH. Continue editando e testando o modelo de documento até estar satisfeito com o PDF gerado.  
   O TinyMCE fornece a criação de rich text que o gerador de PDF não oferece suporte. Os elementos HTML sem suporte são:  
   Nota:  
   Os seguintes elementos HTML NÃO são compatíveis:
   * Alinhamento vertical.
   * Quebras de página.
   * Cor específica da tabela (a cor do texto é compatível).
   * Espaçamento personalizado entre blocos de texto ou imagens.
   * Largura de coluna personalizada em tabelas HTML.
   * Alinhamento de coluna personalizado em tabelas HTML.
   * Estilo de borda personalizada em tabelas HTML.
   * Manipulação de texto CSS (), incluindo marcadores de fonte baseados em CSS).
   * Estilo em linha.
   * Imagens em segundo plano.

   {#t_AddHRPDFDocumentTemplate__ul_xbp_bcv_52b}Consulte [Editar funções no editor do TinyMCE](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_EditingFunctions&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#t_AddHRPDFDocumentTemplate__steps_r41_1xl_zt}
**Tarefas relacionadas**   

* [Configurar um registro de critérios de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BwNUVS6Bxn2wKsLPYDSnrA#t_HRCriteria "Crie ou modifique critérios de RH para definir um público para conteúdo, serviços ou casos de RH.")

