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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - Employee


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# Gerenciar registros de visitantes

# Gerenciar registros de visitantes {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como administrador e como equipe de recepção, você pode rastrear registros de visitantes e atualizar seu status enquanto os visitantes estão no local.  
Como administrador e como funcionário da recepção, você pode executar as seguintes ações nos registros de visitantes:

* Registre visitantes usando a aplicação, bem como o portal de serviços.
* Exibir todos os registros de visitantes.
* Exibir todos os registros de visitantes do dia atual ou que foram criados por você.
* Crie serviços relacionados ao visitante para seus funcionários como um autoatendimento.
* Monitore os registros de visitantes usando o Painel de recepção de visitantes.
* Crie políticas de visitante e atribua-as a locais de trabalho.
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Como administrador, você também pode exibir logs de visita que contêm detalhes sobre as mudanças de estado dos registros de visitantes.
* **[Atualizar um registro de visitante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~GvIj7mysrT9V_LmKdb3oA)**   
  Rastreie os registros de visitantes e atualize o status de um visitante enquanto ele estiver no local.
* **[Exibir registros de visitantes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qXqF~K4Kl1R2oVjwmRFVLg)**   
  Exibir registros de visitantes enviados por meio do portal de serviços. Você pode exibir todos os registros de visitantes, os do dia atual e os que foram feitos por você.
* **[Estados de registro de visitante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GFicxkkFLJX20iRn4ewZUw)**   
  Os logs de visitantes exibem o estado atual dos registros de visitantes. Esses estados podem ser alterados para outros estados.
* **[Tornar anônimo um visitante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F_7CzMiND8TkOvn26O729g)**   
  Como administrador, você pode anonimizar um visitante para excluir o registro do visitante e todos os detalhes do visitante. Todos os registros futuros do visitante serão cancelados.