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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Criar e baixar o arquivo de manifesto para apps pré-publicados

# Criar e baixar o arquivo de manifesto para apps pré-publicados {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Crie e baixe o arquivo de manifesto ServiceNow para Microsoft Teams da sua instância para habilitar Microsoft Teams para usar o aplicativo ServiceNow para Teams.

## Antes de Iniciar

Função necessária: external_app_install_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode conectar várias instâncias ServiceNow a um locatário Microsoft Teams. Para obter mais informações, consulte [Integrating multiple ServiceNow instances with a single Microsoft Teams tenant](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-integ-single-teams&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

Somente uma configuração de app pré-publicada pode ser conectada ao locatário Microsoft Teams.  
Nota:  
Você pode conectar vários ambientes de aplicações autoconfiguradas ao locatário Microsoft Teams, pois pode criar aplicações do Azure separadas para cada ambiente de aplicações autoconfiguradas. Para obter informações sobre como criar um arquivo de manifesto para apps autoconfigurados, consulte [Criar e baixar o arquivo de manifesto para apps autoconfigurados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HtZa1UGiPqY4E6OwL5W5gQ#download-manifest-file-st "Crie e baixe o arquivo de manifesto ServiceNow para Microsoft Teams da sua instância para habilitar Microsoft Teams para usar o aplicativo ServiceNow para Teams.").

## Procedimento

1. Navegar até TodosServiceNow para Microsoft TeamsManifesto da aplicaçãoServiceNow para Teams.
2. Selecione Novo.  
   A seção Informações genéricas é aberta.
3. Na seção Informações genéricas, preencha os campos.  
   {#download-manifest-file-mt__table_hd5_kbn_m1c__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome curto | Nome curto do arquivo de manifesto. |
   | Nome completo | Nome completo do arquivo de manifesto. |
   | Versão | Versão do arquivo de manifesto. Por exemplo, <kbd class="ph userinput">1.0.0</kbd>. |
   | Estender links | Opção para estender os links em Microsoft Teams. O desdobramento de link gera uma visualização de conteúdo rico (cartão adaptável) quando um link compatível é compartilhado em uma conversa com um usuário em Microsoft Teams. Para obter mais detalhes sobre o desdobramento de links, consulte [Estender os links da Web no bate-papo do Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EmyUNTg40RNR0WuaFpxiIg "A ServiceNow para Microsoft Teams oferece suporte ao desdobramento de link. O desdobramento de link gera uma visualização rica em conteúdo quando um link compatível é compartilhado em uma conversa com um usuário em Microsoft Teams."). |
   | Descrição resumida | Descrição resumida sobre o arquivo de manifesto. |
   | Descrição | Descrição detalhada sobre o arquivo de manifesto. |
   | Cor de destaque | Cor personalizada para as conversas em Microsoft Teams de acordo com a identidade visual da empresa. A cor de destaque deve estar no formato de código de cores HTML. |
   | Usar imagens padrão | Opção para usar as imagens padrão para identidade visual. Nota: Se você quiser personalizar a identidade visual da empresa, desmarque a opção Usar imagens padrão e carregue os ícones. Para obter mais informações sobre o tamanho dos ícones, consulte Ícones do [app](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/concepts/build-and-test/apps-package#app-icons) e [ícones do esquema do manifesto](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/resources/schema/manifest-schema#icons). |
   [Tabela 1. Formulário de informações genéricas]

   {#download-manifest-file-mt__table_hd5_kbn_m1c}
4. Selecione Enviar.
5. Selecione Avançar.  
   A seção Configurar Virtual Agent é aberta
6. Na seção Configurar Virtual Agent, selecione uma das opções a seguir.
   * Selecione Conectar uma única instância da ServiceNow ao locatário do Microsoft Teams para conectar uma instância ServiceNow a um locatário Microsoft Teams. O ID do bot do Virtual Agent é preenchido automaticamente quando você seleciona essa opção.
   * Selecione Conectar várias instâncias da ServiceNow ao locatário do Microsoft Teams para conectar várias instâncias ServiceNow a um locatário Microsoft Teams. Isso se aplica a apps autoconfigurados. Para obter mais informações, consulte [Criar e baixar o arquivo de manifesto para apps autoconfigurados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HtZa1UGiPqY4E6OwL5W5gQ#download-manifest-file-st "Crie e baixe o arquivo de manifesto ServiceNow para Microsoft Teams da sua instância para habilitar Microsoft Teams para usar o aplicativo ServiceNow para Teams.").

   {#download-manifest-file-mt__choices_knt_ybn_m1c}  

   <br />

7. Configure o Virtual Agent em sua instância.  
   Para obter mais informações, consulte [Conversational Integration with Microsoft Teams](https://www.servicenow.com/docs/access?context=teams-conv-integration&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).
8. Na seção Configurar guia, preencha os campos.  
   {#download-manifest-file-mt__table_cqr_rgn_m1c__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Habilitar guias | Opção para adicionar guias na aplicação Microsoft Teams. Essa opção é selecionada por padrão. |
   | Nome da guia | Nome da guia do portal de serviços que aparece na aplicação Microsoft Teams. |
   | Habilitar feed de atividades | Opção para habilitar o feed de atividades para receber notificações de campanha em Microsoft Teams. Essa opção é selecionada por padrão. |
   [Tabela 2. Configurar formulário de guia]

   {#download-manifest-file-mt__table_cqr_rgn_m1c}

   Para um app autoconfigurado, você deve fornecer o ID da aplicação (cliente) e o ID do diretório (locatário) na seção Configurar guia.  

   <br />

9. Selecione Avançar.  
   A seção Pronto é aberta.
10. Na seção Pronto, selecione a opção Habilitar feed de atividades para receber notificações de campanhas.
11. Navegue até o registro de aplicativo e exiba o registro de configuração do provedor OIDC.
    * Selecione o link na mensagem de informações na parte superior da página.
    * Navegar até OAuth de SistemaRegistro de aplicações e selecione Azure AD - sso -\<Tenant-ID\> .

    {#download-manifest-file-mt__choices_ejz_x4d_2bc}  
    A declaração do usuário faz parte do id_token que é obtido de Microsoft Azure AD (ID de entrada). O campo Usuário deve ser configurado para que o valor obtido da tabela Usuário \[sys_user\] corresponda ao valor da Declaração do usuário.  
    Nota:  
    Se nenhum dos campos configurados corresponder ao valor da Declaração do usuário, você poderá criar um campo personalizado e inserir o valor necessário.
12. Verifique os detalhes fornecidos e selecione Baixar manifesto.  

    <br />

    O arquivo de manifesto é baixado no formato zip.

## O que Fazer Depois

Você deve carregar o arquivo de manifesto no Microsoft Teams. Para obter mais informações, consulte [Carregar arquivo de manifesto no Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tF3Y7gzlkjPGliIILcS~fA "Carregue o arquivo de manifesto no Microsoft Teams para integrar o Microsoft Teams à sua instância da ServiceNow.").