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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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# Exibir uma anotação de tratamento especial em Prestação de serviços de RH Espaço do agente

# Exibir uma anotação de tratamento especial em Prestação de serviços de RH Espaço do agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Quando configurado, informações de tratamento especial são exibidas para casos de RH que requerem atenção especial.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core.case_writer

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de casos de RHEspaço do agente de RH.
2. Localizar e exibir um caso de RH.  
   Se o caso de RH estiver configurado para mostrar uma observação de tratamento especial, ele aparecerá como um pop-up.
3. Leia a anotação e selecione Ignorar.