---
sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Xanadu Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Programar trabalhos de conjunto de importação para extrair dados do sistema CRM

# Programar trabalhos de conjunto de importação para extrair dados do sistema CRM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Programe trabalhos de conjunto de importação para extrair dados de representantes de vendas, contas de vendas associadas e oportunidades ativas do sistema CRM para a instância ServiceNow.

## Antes de Iniciar

[Configurar CRM do Microsoft Dynamics para contratos de vendas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o774adnmxRi59NXNY4A48Q "Configure CRM do Microsoft Dynamics para importar os dados de representantes de vendas, contas de vendas e oportunidades ativas para as tabelas na instância ServiceNow para o suporte a contratos de vendas.").

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

* Por padrão, o trabalho do conjunto de importação está programado para ser executado diariamente para extrair os dados do sistema CRM.
* Somente representantes de vendas e oportunidades ativos são extraídos do sistema CRM. Todas as oportunidades que não foram ganhas ou perdidas são consideradas oportunidades ativas.
* Quando uma oportunidade for fechada e não estiver associada a nenhuma outra solicitação jurídica ativa, o trabalho agendado removerá o registro de oportunidade da instância ServiceNow.
{#schedule-import-sales-contract-crm__ul_qq4_jby_5qb}  
Os trabalhos do conjunto de importação acionam um fluxo Workflow Studio que extrai os dados do sistema CRM para a instância ServiceNow. O número máximo de registros extraídos sempre que o trabalho é executado é baseado nas seguintes Workflow Studio propriedades:

* O número máximo de registros a serem retornados ao buscar dados (sn_flow_designer.action_picker_limit)
* A quantidade máxima de iterações que um loop executará no Flow Designer (sn_flow_designer.max_iterations)

{#schedule-import-sales-contract-crm__ul_mwd_xhj_x5b}Com base no número de registros extraídos para o seu sistema, você pode modificar os valores dessas propriedades. Para obter mais informações, consulte [Workflow Studio propriedades do sistema](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flow-designer-system-properties&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US).

## Procedimento

1. Navegar até TodosConjuntos para importação do sistemaAdministraçãoImportações agendadas.
2. Abra um registro de importações de dados programadas para atualizar.  
   Os seguintes trabalhos de importação de dados programados para extrair dados do sistema CRM estão disponíveis:
   * Importação programada de dados de representantes de vendas
   * Importação programada de dados de contas de vendas
   * Importação de dados programada de oportunidades de vendas

   {#schedule-import-sales-contract-crm__ul_ebl_qhy_5qb} Para obter mais informações, consulte [Importações de dados programadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1o4raAsiTOXj9h6FvvuHgQ#installed-with-legal-simple-contracts__section_scheduled_jobs).
3. Configure o trabalho de importação de dados conforme necessário.  
   Para obter mais informações sobre como configurar uma programação de conjunto de importação de dados, consulte [Programar uma importação de dados](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ScheduleADataImport&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) .
4. **Opcional:** Para extrair dados de um conjunto diferente de campos do sistema CRM, atualize os mapas de transformação correspondentes.  
   Para obter mais informações sobre como configurar um mapa de transformação, consulte [Criar um mapa de transformação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateATransformMap&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) .