--- sourceDocument: Xanadu Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Buscar dados de usuários potencialmente expostos de uma fonte de dados # Buscar dados de usuários potencialmente expostos de uma fonte de dados {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Trabalhe na tarefa de solicitação de diagnóstico para obter informações sobre usuários potencialmente afetados de uma fonte de dados selecionada e preencha as listas relacionadas correspondentes no formulário de solicitação de diagnóstico. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin ou admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa A tarefa de solicitação de diagnóstico é criada a partir da configuração da tarefa de solicitação de diagnóstico para o tipo de fonte de dados selecionado no formulário de solicitação de diagnóstico. Para obter mais informações, consulte [Criar ou modificar uma configuração de tarefa de solicitação de diagnóstico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gTd7aFXudzJhwWnOC9HWoQ "Crie ou modifique uma configuração de tarefa de solicitação de diagnóstico para criar automaticamente uma tarefa de solicitação de diagnóstico em uma solicitação de diagnóstico. Com base no do sistema de rastreamento selecionado na solicitação de diagnóstico, a configuração de tarefa correspondente cria uma tarefa de solicitação de diagnóstico para identificar funcionários potencialmente afetados."). ## Procedimento 1. Navegar até Emergency Exposure ManagementTodos. 2. Abra uma solicitação de diagnóstico na lista. 3. Na lista relacionada Tarefas de solicitação de diagnóstico, abra uma tarefa de solicitação de diagnóstico. 4. Siga as instruções na tarefa para buscar dados sobre usuários potencialmente afetados da fonte de dados selecionada. 5. Se a configuração da tarefa exigir que você feche manualmente a tarefa, selecione Encerrado na lista Estado. 6. Clique em Atualizar. ## Resultado O estado da tarefa de solicitação de diagnóstico é atualizado para Fechar. Os usuários potencialmente expostos da fonte de dados são adicionados à lista relacionada correspondente no formulário de solicitação de diagnóstico. ## Buscar dados de usuários potencialmente expostos nos Espaços de ADN da Cisco {#ariaid-title2} Busque informações de usuários potencialmente expostos nos dados de log de acesso Wi-Fi da Cisco e preencha as listas relacionadas correspondentes no formulário de solicitação de diagnóstico. ### Antes de Iniciar Função necessária: sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin ou admin ### Procedimento Acesse as informações do usuário potencialmente exposto por meio de um anexo que contém os dados de log de acesso Wi-Fi da Cisco ou gerando um relatório por meio do portal Espaços de ADN da Cisco. | Opções | Etapas | | Anexar um arquivo de log de acesso Wi-Fi | 1. Clique no ícone gerenciar anexos ( ícone ![gerenciar anexos]()). 2. Na janela Anexos, clique em Escolher arquivo e selecione um arquivo de log de acesso Wi-Fi. 3. Selecione Encerrado na lista de estados. 4. Clique em Atualizar. {#work-on-diagnostic-req-task-cisco__ol_w5t_hnz_qmb} O estado da tarefa de solicitação de diagnóstico é atualizado para Fechar. | | Gerar um relatório e publicar dados por meio do portal da Cisco | 1. Faça login no portal de Espaços de ADN da Cisco. 2. Na página Emissão de relatórios de proximidade, clique em Criar relatório. 3. Insira a data de início e a data de término do período do relatório. 4. Marque a caixa de seleção Envio automático de dados de relatório para tarefa da ServiceNow. 5. No campo Nº da tarefa de solicitação de diagnóstico, insira o número da tarefa de solicitação de diagnóstico. 6. Clique em Gerar relatório. {#work-on-diagnostic-req-task-cisco__ol_gc4_5nz_qmb} O sistema da Cisco cria um relatório de proximidade e coloca os dados do log de acesso Wi-Fi do relatório na tabela Registro de acesso Wi-Fi \[sn_imt_tracing_wifi_access_register\] na instância ServiceNow. O estado da tarefa de solicitação de diagnóstico é atualizado para Fechar. | |-|-| {#work-on-diagnostic-req-task-cisco__choicetable_gsw_cnz_qmb} ### Resultado Os dados de log de acesso Wi-Fi da Cisco incluem o nível de proximidade dos usuários conectados à rede Wi-Fi da Cisco no local de trabalho. Com base nas opções de nível de proximidade definidas pela propriedade sn_imt_tracing.wifi_proximity_preference (a menos de 10 metros do roteador, no mesmo andar ou no mesmo edifício), os usuários potencialmente afetados são identificados nos logs de acesso Wi-Fi da Cisco. As informações sobre esses usuários potencialmente expostos preenchem a lista relacionada correspondente no formulário de solicitação de diagnóstico. ## Buscar dados de usuários potencialmente expostos do relatório de proximidade do ZebraMotionWorks {#ariaid-title3} Carregue uma planilha que contém os dados de proximidade do Movimento de movimentação de precisão para obter uma lista de usuários potencialmente expostos e preencha as listas relacionadas correspondentes no formulário de solicitação de diagnóstico. ### Antes de Iniciar Você deve ter baixado o arquivo do Microsoft Excel do Portal do ZebraMotionWorks. Função necessária: sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin ou admin ### Procedimento 1. Clique no ícone gerenciar anexos ( ícone ![gerenciar anexos]()). 2. Na janela Anexos, clique em Escolher arquivo e selecione uma planilha de relatório de proximidade do movimento do Zébra-MotionWorks. 3. Selecione Encerrado na lista de estados. 4. Clique em Atualizar. ### Resultado O relatório de proximidade do Movimento de movimentação de precisão contém uma lista de usuários com dispositivos portáteis ou vestíveis que estavam próximos do usuário afetado. Os usuários que permaneceram próximos por mais tempo do que o permitido com o usuário afetado durante as datas especificadas são identificados a partir deste relatório de proximidade. As informações sobre esses usuários potencialmente expostos preenchem a lista relacionada correspondente no formulário de solicitação de diagnóstico.