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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Adicionar ou modificar conteúdo de e-mail para notificações

# Adicionar ou modificar conteúdo de e-mail para notificações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Use o formulário Conteúdo de e-mail para criar modelos de notificação para alertar o atribuído a de uma tarefa de RH quando uma data de vencimento estiver se aproximando.

## Antes de Iniciar

Funções necessárias: sn_hr_core.case_writer, sn_hr_le.activity_writer

Você deve ter a função de Gravador de casos de RH \[sn_hr_core.case_writer\] ou Gravador de atividades de eventos de ciclo de vida \[sn_hr_le.activity_writer\] para selecionar um modelo de conteúdo de e-mail. Para eventos de ciclo de vida, você deve ter a função Gravador de atividades de eventos de ciclo de vida \[sn_hr_le.activity_writer\] para criar ou editar um modelo de tarefa de RH para eventos de ciclo de vida.

Ao configurar notificações, um modelo de e-mail deve ser criado. O sistema de base fornece um modelo de e-mail que pode ser usado como modelo.  
As notificações por e-mail podem ser enviadas para tarefas de RH com datas de vencimento e podem ser configuradas:

* A ser enviado em relação à data de vencimento.
* A ser enviado em intervalos até que a tarefa seja concluída ou ignorada.
* Com conteúdo personalizado.
{#CreateModEmailTemplate__ul_eww_wqv_q1b}

## Procedimento

1. Navegar até TodosAdministração de RHConteúdo de e-mail.
2. Na lista Conteúdo de e-mail, selecione Novo ou um modelo de e-mail existente para editar.
3. Insira ou edite os campos no formulário Conteúdo de e-mail.

   | Campo | Descrição |
   | Nome | Insira ou edite o nome do modelo de e-mail. |
   | Tipo | Selecione o tipo de notificação: * Notificação de atividade * Lembrete de tarefa de RH {#CreateModEmailTemplate__ul_zhq_hsr_mbb} |
   | Assunto | Insira ou edite a linha de assunto da notificação de lembrete. O texto aparece na linha de assunto do e-mail enviado como uma notificação de lembrete. |
   | Mensagem HTML | Insira ou edite o texto que é o corpo principal da notificação por e-mail. Use as ferramentas de formatação para formatar o texto, como negrito, itálico, sublinhado, estilo de fonte, justificativa, marcadores, inserir imagem e números. |
   | - + | Clique em - para excluir linhas da área de mensagem ou em + para adicionar linhas. |
   | Selecionar variáveis | Esta seção fornece uma lista de variáveis que podem ser usadas no modelo de e-mail. As variáveis extraem informações de uma tabela para que as informações possam ser repetidas e personalizáveis, dependendo do tipo de notificação selecionada. As variáveis que aparecem dependem do campo Tipo. * Notificação de atividade: caso de eventos de ciclo de vida de RH \[sn_hr_le_case\] * Lembrete de tarefa de RH: caso de RH \[sn_hr_core_case\] {#CreateModEmailTemplate__ul_a3q_hsr_mbb} |
   |-|-|

   {#CreateModEmailTemplate__choicetable_yhq_hsr_mbb}
4. Selecione Salvar para salvar o registro e permanecer no formulário Conteúdo de e-mail.  
   Ou selecioneEnviar ou Atualizar para retornar à lista Conteúdo de e-mail.
{#CreateModEmailTemplate__steps_xhq_hsr_mbb}

