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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management
Release :
- xanadu
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- pt-BR
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- Xanadu Employee Service Management
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- emplsm
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- emplsm
workflow :
- Employee
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# Como instalar Contato para situação emergencial
# Como instalar Contato para situação emergencial {#ariaid-title1}
* Versão de lançamento: Xanadu
*
* Atualizado 1 de ago. de 2024
*
*  6 min. de leitura
Você pode instalar o Contato para situação emergencial se tiver a função de administrador.
## Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
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| Tipo | Instruções |
|-|-|
| Comercial no local | Acesse ServiceNow® Store para baixar e instalar a aplicação. |
| Hospedado federal | Veja o [Downloads federais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
| Federal no local | Se você for um cliente federal no local e quiser instalar esta aplicação, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um tíquete Now Support ou HIWAVE. No tíquete, solicite que seja roteado para a equipe SHOT.{#install-emergency-outreach__p_pwb_nfg_h1c} Veja o [Downloads federais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
| No local | Veja o [Downloads comerciais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações \[KB0030258\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030258) artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
[Tabela 1. Instruções de instalação para ambientes auto-hospedados e federais]
{#install-emergency-outreach__table_kxr_yz3_blb}
## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Depois de instalar Contato para situação emergencial, nenhuma configuração de administração adicional é necessária. Opcionalmente, você pode configurar notificações e mensagens de resposta.
## Procedimento
1. Navegar até Aplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTodos.
2. Pesquise o Emergency Outreach.
3. Clique em instalar.
A caixa de diálogo Instalação da aplicação é aberta.
4. **Opcional:** Carregue os dados de demonstração marcando a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
Para obter informações sobre como instalar ou reinstalar dados de demonstração após a instalação inicial, consulte o artigo [Como contornar para instalar dados de demonstração se a aplicação já estiver instalada \[KB0722909\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0722909) na Base de conhecimento Now Support.
5. Clique em instalar.
6. Quando a instalação estiver concluída, clique em Fechar.
{#install-emergency-outreach__steps_wm1_kcr_1lb}
## Resultado
Contato para situação emergencial está instalado em sua instância.
## O que Fazer Depois
Opcionalmente, instale Pesquisas de preparação do funcionário para usar com Contato para situação emergencial. O app Pesquisas de preparação do funcionário permite que você avalie a prontidão de seus funcionários para retornar ao local de trabalho usando Contato para situação emergencial notificações.
## Instalar Pesquisas de preparação do funcionário para usar com Contato para situação emergencial {#ariaid-title2}
Você pode instalar o Pesquisas de preparação do funcionário se tiver a função de administrador. A instalação de Pesquisas de preparação do funcionário adiciona opções de notificação ao aplicativo Contato para situação emergencial. Uma pesquisa de prontidão de integridade padrão é fornecida como um exemplo.
### Antes de Iniciar
Função necessária: administrador{#install-employee-readiness-surveys__p_ysf_nfg_h1c}
{#install-employee-readiness-surveys__table_kxr_yz3_blb__entry__2}{#install-employee-readiness-surveys__p_lwb_nfg_h1c}{#install-employee-readiness-surveys__p_nwb_nfg_h1c}{#install-employee-readiness-surveys__p_qwb_nfg_h1c}{#install-employee-readiness-surveys__p_swb_nfg_h1c}
| Tipo | Instruções |
|-|-|
| Comercial no local | Acesse ServiceNow® Store para baixar e instalar a aplicação. |
| Hospedado federal | Veja o [Downloads federais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
| Federal no local | Se você for um cliente federal no local e quiser instalar esta aplicação, entre em contato com seu representante de vendas ou abra um tíquete Now Support ou HIWAVE. No tíquete, solicite que seja roteado para a equipe SHOT.{#install-employee-readiness-surveys__p_pwb_nfg_h1c} Veja o [Downloads federais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
| No local | Veja o [Downloads comerciais para o Gestão de resposta a emergências e Safe Workplace Suite Aplicações \[KB0030258\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030258) artigo na Central de Ajuda da Store para obter mais informações. |
[Tabela 2. Instruções de instalação para ambientes auto-hospedados e federais]
{#install-employee-readiness-surveys__table_kxr_yz3_blb}
Se você assinou o Safe Workplace Suite e já tem alguns dos aplicativos instalados, consulte a seguinte ordem de instalação para os aplicativos restantes.
* Contato para situação emergencial (sn_imt_checkin)
* Avaliação de saúde do funcionário (sn_imt_monitoring)
* Gestão de inventário de EPI no local de trabalho (sn_imt_ppe)
* Pesquisas de preparação do funcionário (sn_imt_readiness)
* Conjunto de dados de saúde global da COVID-19 (sn_imt_c19datafeed)
* Rastreamento de contatos (sn_imt_tracing)
* Relato de emergência (sn_imt_quarantine)
* Workplace Core (sn_wsd_core)
* Painel do local de trabalho seguro (sn_imt_dashboard)
* Emergency Response Management for Now Mobile (sn_imt_mobile)
* Employee Travel Safety (sn_imt_travel)
* Testes de saúde e segurança (sn_imt_health_test)
* Vaccination Status (sn_imt_vaccine)
{#install-employee-readiness-surveys__ul_vt2_c35_1nb}
### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
O formulário Enviar Outreach em Contato para situação emergencial tem uma opção para enviar uma pesquisa em vez de uma solicitação de status de integridade. Usuários com a função sn_imt_checkin.checkin_admin se tornam proprietários da pesquisa de prontidão de integridade de exemplo.
### Procedimento
1. Navegar até Aplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTodos.
2. Pesquise Pesquisas de prontidão do funcionário.
3. Selecione Instalar.
A caixa de diálogo Instalação da aplicação é aberta.{#install-employee-readiness-surveys__p_btf_nfg_h1c}
4. **Opcional:** Carregue os dados de demonstração marcando a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
Para obter informações sobre como instalar ou reinstalar dados de demonstração após a instalação inicial, consulte o artigo [Como contornar para instalar dados de demonstração se a aplicação já estiver instalada \[KB0722909\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0722909) na Base de conhecimento Now Support.{#install-employee-readiness-surveys__p_ctf_nfg_h1c}
5. Selecione Instalar.
6. Quando a instalação estiver concluída, selecione Fechar.
{#install-employee-readiness-surveys__reuse-steps_wm1_kcr_1lb}
### Resultado
Pesquisas de preparação do funcionário está instalado em sua instância. Use-o navegando até o app Contato para situação emergencial.
## Componentes instalados com Contato para situação emergencial {#ariaid-title3}
Vários tipos de componentes são instalados com Contato para situação emergencial, incluindo tabelas e funções de usuário.
Nota:
A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
Dados de demonstração estão disponíveis para este recurso.
### Funções instaladas {#emergency-outreach-installed-with__section_wly_yyh_wdb}
{#emergency-outreach-installed-with__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}
| Título da função \[nome\] | Descrição | Contém as funções |
|-|-|-|
| Administrador da Contato para situação emergencial \[sn_imt_checkin.checkin_admin\] | Pode criar uma nova notificação do Emergency Outreach e exibir as respostas recebidas do usuário. Pode criar e gerenciar Local de trabalho seguro públicos. O app Base para preparação do funcionário deve ser instalado. | survey_creator |
[Tabela 3. Contato para situação emergencial funções]
{#emergency-outreach-installed-with__table_u1t_gb1_wdb}
### Tabelas instaladas {#emergency-outreach-installed-with__section_s1x_dzh_wdb}
{#emergency-outreach-installed-with__table_fbz_45z_vdb__entry__2}
| Tabela | Descrição |
|-|-|
| Contato para situação emergencial \[sn_imt_checkin_employee_check_in\] | Defina o público e o conteúdo da notificação a serem enviados aos usuários. |
| Confirmações do Outreach \[sn_imt_checkin_check_in_acknowledgement\] | Defina o registro de confirmação de divulgação e a resposta recebida de um usuário. |
| Opções de resposta \[sn_imt_checkin_response_option\] | Defina as respostas que aparecem na mensagem de notificação para os usuários. |
| Contato para situação emergencial Canais \[sn_imt_checkin_channels\] | Crie canais de notificação usando um script ou subfluxo, como para Slack ou plataformas de colaboração do Facebook. |
| Confirmações de verificação de integridade \[sn_imt_checkin_health_verification_acknowledgement\] | Defina o registro de confirmação de verificação de integridade diário e a resposta recebida de um usuário. A tabela estará disponível para uso somente se você também assinar ServiceNow® Avaliação de saúde do funcionário. Os dados desta tabela são exibidos na lista relacionada Confirmações de verificação de integridade quando você envia a notificação de divulgação de verificação de integridade diária para os funcionários. |
| Contato para situação emergencial Canais de notificação \[sn_imt_checkin_m2m_channel_employee_check_in\] | Contém registros que conectam Contato para situação emergencial notificações com o canal de notificação usado quando foi enviado. |
| Script do Sysauto do Outreach \[sn_imt_checkin_outreach_sysauto_script\] | Contém trabalhos agendados para enviar notificações de divulgação, como para logs de contato diário do aplicativo Rastreamento de contatos. |
| Instâncias de Pesquisa \[sn_imt_m2m_asmt_assessment_instance_checkin\] | Associa registros de pesquisa de divulgação a instâncias de pesquisa para melhorar a emissão de relatórios. |
| Critérios de resposta \[sn_imt_checkin_response_criteria\] | Conjunto de perguntas que determina se o script de resposta é executado quando um funcionário conclui uma pesquisa com base nas respostas do funcionário a essas perguntas. |
| Script de resposta \[sn_imt_checkin_response_script\] | Lista de todos os scripts de resposta. Os scripts de resposta são usados para executar ações automaticamente com base nas respostas dos funcionários às perguntas da pesquisa. |
| Exibir logs de instância do Outreach \[sn_imt_checkin_employee_check_in_log\] | Lista de pesquisas de divulgação com informações sobre sua criação e o status de suas instâncias de pesquisa. |
[Tabela 4. Contato para situação emergencial Tabelas]
{#emergency-outreach-installed-with__table_fbz_45z_vdb}