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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Resolver a falha ao enviar documentos de contrato externos para assinatura (Gestão de contratos Pro 1.2.1)

# Resolver a falha ao enviar documentos de contrato externos para assinatura (Gestão de contratos Pro 1.2.1) {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atualize os detalhes do signatário em um documento de contrato externo em Gestão de contratos Pro quando houver uma falha no envio do documento para assinatura devido a uma incompatibilidade entre as informações do signatário na solicitação do contrato e no documento do contrato.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:  
Se você estiver usando Gestão de contratos Pro versão 1.2.1 e o documento do contrato for um documento interno armazenado em sua instância ServiceNow, os signatários serão atualizados automaticamente no documento do contrato quando você o enviar para assinatura.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cm_core.contract_user, sn_cm_core.contract_fulfiller

## Procedimento

1. Navegue até o seu espaço.
2. Abra a solicitação de contrato.
3. Selecione a guia Signatários.
4. Selecione o signatário.
5. Atualize as informações do signatário.
6. Selecione Salvar.
7. Selecione a guia Documentos de contratos.
8. Selecione Sincronizar documento.  
   Uma nova revisão do documento do contrato é criada com as informações atualizadas do signatário.
9. Selecione Salvar para salvar a solicitação de contrato.
10. Selecione Enviar para assinatura.