Como usar o Resumo para Prestação de serviços de RH Espaço do agente
Use o recurso Resumo na barra lateral contextual para exibir rapidamente as informações de perfil de RH da pessoa aberta para em um caso de RH.
Você pode configurar quais informações você deseja que apareçam em Resumo do formulário de perfil de RH.
Perfil de RH
O que aparece no painel Resumo depende do que você configura em um perfil de RH. Você pode abrir qualquer perfil de RH e adicionar ou remover os campos que deseja exibir. O que você selecionar aparecerá para todos os perfis de RH, mas somente os campos com dados serão exibidos no painel Resumo.
Nota:
Se a pessoa afetada em um caso de RH não tiver um registro de perfil de RH, o ícone de Resumo no painel lateral contextual não será exibido.
Se você alterar a pessoa afetada, as informações de perfil dessa pessoa também serão atualizadas imediatamente no painel Resumo, permitindo que você verifique a pessoa certa antes mesmo de salvar a mudança.
Para obter mais informações, consulte Configuração do campo editável do perfil de RH. Para obter mais informações sobre como adicionar campos a um perfil de RH, consulte Configuração do layout do formulário.