Como criar e gerenciar modelos Acelerador de jornada específicos do público-alvo
Os administradores podem desenvolver modelos Acelerador de jornada para planos personalizados com fases que incluem tarefas do usuário para diferentes públicos.
Usando Acelerador de jornada, os administradores podem desenvolver e gerenciar modelos para planos de transição específicos do público. Os planos incluem modelos com fases e listas de tarefas pendentes. Os gerentes podem usar esses modelos para criar planos de transição para seus funcionários.
Para obter mais informações sobre diferentes públicos, consulte Públicos.
- Gerenciar tipos de plano
- Os tipos de plano são os contêineres de nível superior para fases e tarefas. Os administradores selecionam um tipo de plano e um título para o plano ao configurar um plano específico. Os administradores inserem um título significativo para o tipo de plano que estão criando para que os usuários possam identificar facilmente o tipo de plano, como "Promoção de tecnologia sênior de TI". Para obter mais informações sobre tipos de plano, consulte Criar e gerenciar Acelerador de jornada tipos de plano.
- Gerenciar nomes de fases
- As fases estão contidas no plano Acelerador de jornada. As fases contêm tarefas ou listas de tarefas pendentes para gerentes, mentores ou funcionários concluirem. Os títulos das fases estão visíveis para os usuários. As fases devem ter uma ordem lógica implícita, como uma sequência de tempo. Para obter mais informações sobre fases, consulte Criar e gerenciar Acelerador de jornada fases.
- Gerenciar modelos de tarefa
- Acelerador de jornada modelos de tarefa aparecem como listas de tarefas pendentes na exibição de lista do plano no Central do funcionário para gerentes, mentores ou funcionários.
- Gerenciar configurações do plano
- As configurações do plano são baseadas em um tipo de plano. As configurações do plano são personalizadas para públicos de funcionários específicos. Para obter mais informações sobre configurações de plano, consulte Criar e gerenciar Acelerador de jornada configurações do plano.
- Gerenciar planos
- Os administradores podem acessar e gerenciar planos para usuários específicos depois que um gerente cria um plano. Os administradores só atualizam planos individuais quando o proprietário do plano (gerente) faz uma solicitação para fazer isso. Para obter mais informações sobre como gerenciar planos, consulte Gerenciando Acelerador de jornada planos existentes criados por gerentes.
- Gerenciar configuração do cabeçalho do plano
- Os administradores podem configurar o cabeçalho para diferentes tipos de plano. As configurações de cabeçalho padrão estão disponíveis para as diferentes funções Acelerador de jornada.
- Exibir para o gerente
- Exibir para o funcionário
- Exibir para o mentor
A partir do Central do funcionário, os gerentes podem criar planos Acelerador de jornada personalizados que contêm fases com listas de tarefas específicas para eles próprios, mentores e funcionários.