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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Acesso a documentos em uma solicitação jurídica

# Acesso a documentos em uma solicitação jurídica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Os documentos anexados a solicitações jurídicas são carregados no sistema de armazenamento externo configurado quando a opção de armazenamento externo está habilitada no formulário de admissão de solicitação jurídica. O acesso desses documentos a várias personas é controlado em tempo real, por meio de um trabalho agendado ou sob demanda.

## Acesso ao documento para várias personas {#document-access-legal-request__section_rtv_wnf_htb}

A tabela a seguir mostra o tipo de acesso aos documentos e quando ele é concedido a várias personas.{#document-access-legal-request__table_egh_qmf_htb__entry__3}

| Persona | Tipo de acesso | Quando |
|-|-|-|
| Solicitante, solicitado para | Ler, gravar, excluir - em seus próprios documentos Somente leitura - em documentos anexados pelo executante da solicitação jurídica | A solicitação foi enviada |
| Gerente do grupo | Ler, gravar, excluir | A solicitação foi enviada |
| Executante da solicitação jurídica (atribuído a) | Ler, gravar, excluir | A solicitação foi atribuída |
| Colaboradores | Ler, gravar, excluir | Adicionado à lista de colaboradores |
| Aprovadores ad hoc | Somente leitura, sem exclusão | A aprovação ad hoc foi iniciada |
| Líder da área de prática | Somente leitura, sem exclusão | O trabalho programado é executado ou sob demanda |
| Membros do grupo de atribuição | Depende do campo de permissão do grupo de atribuição | O trabalho programado é executado ou sob demanda |
| Usuários da lista de observação | Somente leitura, sem exclusão | Adicionado à listade observação |
| Delegações | Ler, gravar, excluir | Resolve platform delegation permissions for legal request o trabalho é executado conforme programado ou sob demanda |
| Delegados por meio de delegação granular | Somente leitura, sem exclusão | O usuário foi delegado |
[Tabela 1. Acesso a documentos em uma solicitação jurídica]

{#document-access-legal-request__table_egh_qmf_htb}O trabalho agendado Process External Storage Permissions é executado nos intervalos definidos para sincronizar o acesso a todas as permissões não processadas em documentos para solicitações jurídicas armazenadas em armazenamento externo.  
* Os solicitantes podem acessar documentos anexados a suas solicitações jurídicas na guia Documentos na página Tíquete padrão.  
  Nota:  
  Os solicitantes podem excluir somente os documentos da solicitação que anexaram.
* O executante jurídico atribuído à solicitação jurídica pode acessar documentos na guia Documentos do registro de solicitação no Central de consultoria jurídica.
* Os usuários adicionados ao assunto podem solicitar acesso sob demanda a documentos se precisarem de acesso antes que o trabalho programado seja executado.
* O executante jurídico pode revogar o acesso de um usuário aos documentos.
* Os aprovadores ad hoc perderão o acesso ao documento depois de aprovarem ou rejeitarem o item solicitado.
* Os delegados perderão o acesso depois que o período de delegação expirar.
{#document-access-legal-request__ul_dwv_1tj_htb}

## Como solicitar acesso a documentos para uma solicitação jurídica {#ariaid-title2}

Solicite acesso a documentos anexados a uma solicitação jurídica à qual você não tem acesso no momento.

### Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_ops.legal_user ou sn_lg_ops.legal_fulfiller

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

### Procedimento

1. Navegar até TodosSolicitação jurídicaCentral de consultoria jurídica.
2. Clique no ícone de lista ( ícone de ![lista]()).
3. Na guia Listas, em Solicitações jurídicas, clique em Todos.
4. Abra uma solicitação jurídica que você deseja solicitar acesso para ver os documentos anexados a ela.
5. Na guia Documentos, clique em Solicitar acesso.

### Resultado

O sistema processa as permissões do usuário e concede acesso aos documentos na solicitação jurídica.

## Remover o acesso de usuários a documentos em uma solicitação jurídica {#ariaid-title3}

Remova o acesso de usuários existentes a documentos anexados a uma solicitação jurídica quando eles não precisarem mais exibir esses documentos.

### Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_ops.request_admin

### Procedimento

1. Navegar até TodosSolicitação jurídicaCentral de consultoria jurídica.
2. Clique no ícone de lista ( ícone de ![lista]()).
3. Na guia Listas, em Solicitações jurídicas, clique em Todos.
4. Abra uma solicitação jurídica para remover o acesso dos usuários aos documentos anexados a ela.
5. Na guia Acesso a documentos, selecione os usuários para os quais você deseja remover o acesso ao documento.  
   Nota:  
   A guia Acesso ao documento só está visível para o líder da área de prática, o gerente do grupo de atribuição atual e a pessoa atribuída.
6. Clique em Remover acesso.

### Resultado

O acesso ao documento dos usuários selecionados é removido e eles também são removidos da lista. O usuário não poderá mais exibir os documentos da solicitação.