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sourceDocument: Xanadu Employee Service Management
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    - Xanadu Employee Service Management

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    - Employee


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# Como enviar uma notificação por e-mail após a reatribuição

# Como enviar uma notificação por e-mail após a reatribuição {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Depois de reatribuir um agente a um caso de RH, você pode enviar um e-mail para notificar o agente.

Existem várias maneiras de notificar outros agentes de que você os atribuiu a um caso de RH.

1. Selecione ![o ícone Pesquisar registro]() ao lado do campo Atribuído a.
2. Selecione um agente.
3. Clique no ícone Abrir registro ( ícone ![Abrir registro]()) ao lado do nome do agente.
4. Os detalhes do agente são abertos em uma nova guia.
5. No campo E-mail, clique no ícone E-mail (ícone E- ![mail]()).
6. Adicione uma linha de assunto e componha o e-mail no espaço fornecido.
7. Clique em Enviar.

Você também pode criar um e-mail a partir do ![ícone Mais ícone]() Mais. Para obter mais informações, consulte [Como enviar um e-mail no RH Espaço do agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iyOi_Pi2w5at6ayke5qpzw "Envie um e-mail com documentos anexados ou comunique sobre o caso de RH do RH Espaço do agente.").